職位描述
【工作內(nèi)容】:
1、為銀行及持牌金融機構對逾期客戶進行電話通知,協(xié)助制定并執(zhí)行還款方案。
2、對逾期客戶、擬訴訟客戶、法院判決執(zhí)行客戶進行電話通知并協(xié)商還款,維護客戶良好征信。
3、按要求做好通知和協(xié)商記錄,并及時跟進處理客戶還款事項。
4、公司提供專業(yè)完善的上崗培訓,新人可在一至兩個月內(nèi)熟練掌握工作。
【崗位要求】:
1、中專/高中及以上學歷,有相關經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗優(yōu)秀者可放寬學歷要求。
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力,敏銳的觀察力。
3、具有法務催收、銷售代表、客服等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、無不良從業(yè)紀錄,忠于職守,責任心強,工作認真,用心負責。
5、人品端正,有情義進取心,心理素質(zhì)良好,有團隊精神﹐承壓能力強。
【薪資福利】:
1、 高薪:年度雙薪,帶薪培訓(無責任底薪+績效獎金+保底提成+項目激勵+大額現(xiàn)金紅包+加班補貼) 平均薪資6K-2W+
2、 福利:社保福利、節(jié)日均有精美禮品(婦女節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)…)
3、 假期:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)、病假等;享受每年免費員工體檢;
4、員工活動:不定期聚餐、員工生日會、各部門團隊團建
5、入職即享受帶薪培訓,入職即有機會晉升組長及經(jīng)理職位競選,公司管理層80%以上通過內(nèi)部晉升渠道。
發(fā)薪日:每月5號準時發(fā)薪資。
公司簡介
深圳市融臻科技管理有限公司成立于2014年2月,是一家專業(yè)提供不良資產(chǎn)管理處置和銀行及金融機構外包服務商。公司以“與誠信者共筑誠信天下”為使命,為銀行及金融機構提供個人信用卡違約及消費金融不良貸款解決方案和管理服務。 ? ? ? ?我司自成立以來,通過與全國多家銀行及消費金融機構開展廣泛深入的業(yè)務合作,樹立了行業(yè)內(nèi)良好的聲譽和口碑,建立了穩(wěn)定良好的合作關系。目前合作銀行及金融機構包括:微眾銀行、民生銀行、廣州銀行、蘇寧銀行、馬上消費金融、中郵消費金融、360金融、美團金融、OPPO金融和VIVO金融等20多家合作方。 ? ? ? ?我司在深圳、惠州、桂林、汕頭、昆明、贛州、東莞、陸豐等八地設有呼叫中心職場,員工超過1000余人,并擁有專業(yè)法律顧問團隊。管理團隊成熟穩(wěn)定,內(nèi)部制度完善規(guī)范,核心管理人員具有豐富的不良資產(chǎn)處置和團隊管理經(jīng)驗。合規(guī)穩(wěn)定的作業(yè)團隊為合作機構提供了可信可靠的基礎保障。 ? ? ? ?目前,我司已取得全國呼叫中心增值業(yè)務許可證,并通過了ISO27001信息安全管理體系認證和ISO9001質(zhì)量管理體系認證,這標志著我司的運行體系資質(zhì)齊全,符合行業(yè)的標準要求,有效保障客戶信息安全。 ? ? ? ?我司一直秉承從善、誠信、務實、共贏的企業(yè)價值觀,積極踐行社會責任,不斷推動行業(yè)的陽光化、職業(yè)化、法制化發(fā)展。現(xiàn)擔任深圳市工商聯(lián)(總商會)執(zhí)委單位以及深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會、深圳市企業(yè)聯(lián)合會、深圳市企業(yè)家協(xié)會、深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會等會員單位,勇?lián)髽I(yè)責任,主動回饋社會,積極參與公益事業(yè),組織員工參與社會公益活動,致力于實現(xiàn)“融匯天下,至臻至善”的企業(yè)愿景。 ? ? ? ?未來,我司將結合行業(yè)發(fā)展趨勢,以合法合規(guī)為原則,以科技賦能為支撐,進一步提升業(yè)務標準和質(zhì)量,強化穩(wěn)增業(yè)績、持續(xù)發(fā)展的能力,為合作方提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更高效的服務,打造資產(chǎn)管理和金融服務特色品牌,為構建社會征信體系與和諧社會發(fā)揮應有力量。
上班地點
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可能感興趣的職位
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客服專員/助理3200-5000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術1、日??蛻舴?,合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行; 2、協(xié)調(diào)維護客戶關系,較強的應變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。 要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務。有一定的事務處理應變能力,溝通能力,有責任心,有耐心,有團隊合作精神;1小時內(nèi)芹姐
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內(nèi)吳經(jīng)理
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物業(yè)客服3500-5000元桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 大專以上 1年以上 22-40歲桂林康福特酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、定期對所管轄樓宇進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)各部門處理。 2、負責樓宇物業(yè)費的催繳工作,達到公司收費目標。 3、負責前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應急事件。 任職條件: 1、25-45歲,物業(yè)管理等相關專業(yè)大專以上學歷,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅。 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。1小時前包小蓮人事專員
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客服崗實習生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責 1、負責服務中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負責對轄區(qū)的各類費用的收??; 3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理; 5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關部門,并跟進處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿4小時前李女士人力資源
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銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧,對接銀行風控部門業(yè)務,觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學歷,應屆畢業(yè)生均可,客戶服務熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責任心強,吃苦耐勞,適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護假、病假等 4、入職享受帶薪培訓,有專業(yè)老師及團隊輔導培訓,輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!4小時前蔣女士人事
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信用卡客服專員5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧,對接銀行風控部門業(yè)務,觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學歷,應屆畢業(yè)生均可,客戶服務熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責任心強,吃苦耐勞,適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護假、病假等 4、入職享受帶薪培訓,有專業(yè)老師及團隊輔導培訓,輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!4小時前蔣女士人事
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七星區(qū)信用卡電話客服5000-12000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧,對接銀行風控部門業(yè)務,觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學歷,應屆畢業(yè)生均可,客戶服務熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責任心強,吃苦耐勞,適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護假、病假等 4、入職享受帶薪培訓,有專業(yè)老師及團隊輔導培訓,輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!4小時前蔣女士人事
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獸醫(yī)客服技術員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責: 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導新客戶成交,維護、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時安排出差與客戶見面,洽談業(yè)務,推廣產(chǎn)品; 3、產(chǎn)品資料制作及領導交代的其他事宜。 4、薪酬:底薪+業(yè)務提成。 任職要求: 1、動物醫(yī)學、動物科學、畜牧獸醫(yī)、藥學、化學、應用化學、制藥工程、生物技術及相關專業(yè)全日制本科學歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責任心強; 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。5小時前養(yǎng)泰
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畜牧客服技術員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責: 1、負責公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術服務; 2、負責技術方案與案例總結及推廣工作,配合產(chǎn)品市場宣傳活動等工作; 3、負責定期或結合市場推廣需要,對業(yè)務人員和客戶、養(yǎng)殖戶進行公司產(chǎn)品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術、養(yǎng)殖管理技術等培訓; 4、完成領導安排的其他工作。 5、薪酬:底薪+業(yè)務提成。 任職要求: 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、藥學、化學、應用化學及相關專業(yè)全日制大專及以上學歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責任心強; 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。5小時前養(yǎng)泰
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客服管家3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上 36歲以下桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.負責辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù),并收取相關費用,確保流程規(guī)范、費用準確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電,及時調(diào)度相關部門責任人處理業(yè)主反映的問題,并對處理情況進行記錄和跟進,確保業(yè)主的報事報修得到及時響應和妥善解決。 3.負責業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負責發(fā)放房產(chǎn)證,并收集退辦證的相關資料,確保業(yè)主的權益得到保障。 5.處理退辦證費用,收集相關退費憑證,確保退費流程的順利進行。 6.負責日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和更新,為物業(yè)管理提供準確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有較好的服務意識。6小時前唐麗萍招培專員
桂林相關熱門崗位
- 深圳市融臻科技管理有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 保險/電子
- 成立時間 10年(2014年2月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人