職位描述

辦理客人入住登記,退房離店手續(xù) 

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林七星區(qū)順景酒店(廣西師范大學(xué)育才校區(qū)店)一樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-桂林國際會(huì)展中心
大專以上 22-35歲
1、熟悉預(yù)訂資料,了解客情; 2、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能; 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 4、為賓客辦理入住登記和離店手續(xù); 5、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 6、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù),保持并發(fā)展與相關(guān)的部門的溝通聯(lián)系。
毛女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
唐女士
人力資源
桂林-七星區(qū)-桂林國際會(huì)展中心
中專以上
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、具有良好服務(wù)意識(shí),身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
毛女士
人事主管
桂林-象山區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 相關(guān)要求: 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本英語會(huì)話; 3、具有良好服務(wù)意識(shí),身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及C證者優(yōu)先。 工作福利:提供員工餐,節(jié)日禮物,培訓(xùn)提升,接受畢業(yè)生
吳女士
人事
桂林-七星區(qū)-桂林國際會(huì)展中心
根據(jù)服務(wù)規(guī)范在前廳,大堂,開展迎賓接待、服務(wù)的工作,靈活響應(yīng)需求
毛女士
人事主管
前廳接待
2800-3500元
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 18-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作,及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求; 3、收集和反饋客戶意見,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學(xué)歷; 2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具親和力,能適應(yīng)倒班,電腦操作熟練。 4、會(huì)英語者有優(yōu)先
李女士
經(jīng)理
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容?: 接待來訪客戶:包括迎接客戶、提供指引、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等。 接聽電話:接聽來電、記錄留言、及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。 登記客戶信息:記錄客戶的來訪信息、電話內(nèi)容等。 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域:保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和有序。 處理緊急情況:在緊急情況下提供初步的支持和解決方案。 協(xié)助管理日程:協(xié)助管理會(huì)議室預(yù)訂和日程安排。 處理文件:收發(fā)、復(fù)印和歸檔文件。 提供客戶服務(wù):解答客戶的咨詢,確保客戶滿意度。 工作要求?: 職業(yè)形象:具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),穿著整潔得體。 禮儀規(guī)范:懂得基本的接待禮儀,使用文明用語,保持微笑服務(wù)。 溝通能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通協(xié)調(diào)。 技術(shù)能力:熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件,具備高度的責(zé)任心。 保密意識(shí):具有保密意識(shí),不泄露客戶資料。
陳德英
貴港-桂平市
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的工作,保證服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件,處理前臺(tái)日常事務(wù) - 有連鎖酒店或中高端酒店的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 招聘:前臺(tái)領(lǐng)班 (18-30形象佳) 工作內(nèi)容:接待、收銀、管理 薪資:底薪1800+崗位津貼300+全勤獎(jiǎng)100+社保補(bǔ)貼300+兼崗補(bǔ)貼300(8小時(shí)工作制補(bǔ)貼)+提成+頂班補(bǔ)貼20元 月薪綜合2800到手不封頂 上班時(shí)間: (行政班10:00-18:00) 月休4天 有酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上優(yōu)先 食宿:包食 房量:96間
謝絢麗
玉林-玉州區(qū)
有責(zé)任心,熟悉前臺(tái)操作
王廣成
北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù) - 維護(hù)酒店前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 - 協(xié)助處理客戶的投訴和問題,確保客戶滿意度 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的關(guān)系 - 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) - 具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),能夠有效推廣酒店的產(chǎn)品和服務(wù)
蔣志敏
桂林市帝達(dá)酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市帝達(dá)酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 10年(2014年5月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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