職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶電話,聯(lián)系用戶;
2、通過電話負責(zé)客戶的約訪工作;
3、協(xié)助配合團隊,創(chuàng)造業(yè)績。
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達能力佳;
2、懂簡單的電腦文字錄入;
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇:試用期保底工資2600+高提成;轉(zhuǎn)正后保底工資3000+高提成+五險
工作時間:上午9點至12點,下午13點至18點;每周日休息一天;國家法定假期休息;
公司簡介
我分公司是廣東浩傳管理服務(wù)有限公司直屬分公司。
浩傳企業(yè)——全稱廣東浩傳管理服務(wù)有限公司。公司自1997年涉足逾期賬款清收,行業(yè)經(jīng)驗迄今超過20年。營業(yè)范圍包括:銀行卡催告通知服務(wù)及受銀行委托的其他服務(wù),金融經(jīng)濟信息咨詢等受企業(yè)委托為企業(yè)提供管理服務(wù)等。法定代表人常戈,注冊資金兩千萬元人民幣,總部地址設(shè)在:廣州市白云區(qū)鶴龍一路983號廣東通信科技大廈南塔16樓。目前在全國40個城市設(shè)有53家分公司,員工近3000人。在2015年申請并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證和ISO27001信息安全管理體系認證。
憑借行業(yè)內(nèi)良好的聲譽和優(yōu)勢,企業(yè)與國內(nèi)眾多大型金融機構(gòu)建立了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系并且深受各金融委托單位的一致好評。目前與我司合作的銀行有:建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、上海浦東發(fā)展銀行、上海銀行、廣州銀行、微眾銀行、農(nóng)商銀行、中國郵政儲蓄銀行等信用卡及小額貸款業(yè)務(wù)。
根據(jù)浩傳企業(yè)戰(zhàn)略要求,在桂林布局銀行卡催告通知服務(wù)及受銀行委托的其他服務(wù),金融經(jīng)濟信息咨詢等受企業(yè)委托為企業(yè)提供管理服務(wù)等業(yè)務(wù)。
企業(yè)文化——
【我們的使命】:守護誠信規(guī)則
【我們的愿景】:做最受人尊敬的企業(yè)
【我們的宗旨】:守信、規(guī)范、責(zé)任、施愛
【我們的戰(zhàn)略定位】:金融風(fēng)控企業(yè)
【我們的職業(yè)定位】 :金融風(fēng)控師
【我們的戰(zhàn)略布局】 :做大、做強、做優(yōu)秀、做尊敬、做永恒
企業(yè)精神
永不放棄、永不抱怨
核心業(yè)務(wù)
1、提供對信用卡、對公類、信托、信保、住房抵押貸款、汽車貸款、個人消費貸款、小額個人授信貸款業(yè)務(wù),包括征信調(diào)查、風(fēng)險評估、貸中管理、逾期管理、資產(chǎn)包處置等的管理服務(wù)。
2、承接銀行、企業(yè)、通訊運營商委托的金融外包服務(wù),并提供管理與咨詢。
核心競爭力
一.以責(zé)任感為己任
二.以規(guī)范化為基礎(chǔ)
三.以優(yōu)良、穩(wěn)定的業(yè)績水平為要求
四.以服務(wù)意識為導(dǎo)向
我司具備科學(xué)的管理體系,公司設(shè)有稽核部、客服部、行政部、工程部、財務(wù)部、企劃部等后勤部門,能為催收員提供強而有力的后勤支援。
上班地點
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可能感興趣的職位
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電話客服2600-6000元桂林-象山區(qū)桂林優(yōu)十裝飾工程設(shè)計有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1.根據(jù)公司提供的客戶資料邀約客戶 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得客戶心理,語言表達能力強,善于溝通 3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細致 4.性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作,有團隊合作精神 5.有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,沒有經(jīng)驗也可以,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強,思路清晰 工作時間:8:50-12:00 14:00-18:001小時內(nèi)朱女士人事專員
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銀行電話客服專員3000-6000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心濟南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或不良貸款,維護銀行客戶的信用; 2、通過電話的方式提醒相關(guān)用戶按期還款,進行良好的語言溝通,引導(dǎo)客戶正確繳費方式,以及如何保持個人良好信用記錄; 3、通過卓有效的談判和溝通,推進客戶落實還款計劃,實現(xiàn)客戶賬款的及時歸還; 4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶); 受銀行委托任職要求: 1、良好的溝通,協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,流利的普通話; 2、良好的團隊合作意識,勤奮務(wù)實,工作責(zé)任感強; 3、熟悉辦公計算機操作; 4、有類似工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 1、無責(zé)底薪2500-4000元+高額提成+獎金+排名獎+五險一金+國家法定節(jié)假日+帶薪年假+完整的帶薪培訓(xùn)指導(dǎo)+人才引薦獎+生日福利+定期團建!! 2、綜合薪資6000-25000元/月上不封頂 工作時間:9:00-12:00 14:00-18:301小時內(nèi)俸女士人事
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月入七千+接受小白+可雙休5000-10000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心濟南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【我們能提供什么?】 !有師傅帶教,無經(jīng)驗沒關(guān)系,我們會培訓(xùn)。繳納五險一金! !工作氛圍活躍,工作伙伴年輕有活力,尷尬不存在,我們會聊。 !晉升空間:組員-組長-主管-項目負責(zé)人 !還有各種獎金、激勵方案;團建;生日會;就等你來! 整體均薪資7000-15000上不分頂 崗位職責(zé): 興業(yè)銀行電話提醒客戶處理逾期欠款,不外出外訪;電話及名單均有專做興業(yè)銀行和消費金融等均已介入人行征信,案量大 工作內(nèi)容: 1.對銀行客戶、消費金融公司客戶的逾期資產(chǎn)進行管理; 2.通過電話、信函等方式提醒客戶償還逾期賬款; 3.對風(fēng)險客戶進行預(yù)警,發(fā)現(xiàn)欺詐線索及時上報; 任職要求: 1.普通話流利,有一定的抗壓能力; 2.銷售與催收經(jīng)驗或電銷方面經(jīng)驗優(yōu)先; 3.男女不限,年齡18-40周歲; 4.無不良記錄與良好的信用。 福利待遇: 薪資待遇:2500-4500+提成薪酬+排名獎+職級津貼,平均薪酬7-10K;能力優(yōu)秀者可達10K以上 A、入職簽訂勞動合同,轉(zhuǎn)正后按國家規(guī)定購買五險一金(享受商業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金); B、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期; C、享有豐富的員工節(jié)日福利(元旦、春節(jié)、端午、 9:00-6:30 午休兩個小時 可雙休 節(jié)假日(春節(jié)、中秋、端午、三八等)發(fā)放實物福利,多勞多得,入職帶薪培訓(xùn),晉升平臺廣闊旅游:春季、秋季旅游計劃 年休假:春節(jié)期間超長假期,滿一年的員工可享受5天帶薪年假1小時內(nèi)俸女士人事
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客服3000-5000元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城 高中以上 1年以上 25-45歲莎濃羊奶批發(fā)/零售對加盟商的跟蹤服務(wù),處理加盟商發(fā)貨要求、客訴等,熟練辦公軟件,有責(zé)任心,做事細心。根據(jù)個人能力和所能承接的工作決定,薪資3-5000,面試后決定1小時內(nèi)熊先生經(jīng)理
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電信客服3000-8000元桂林-七星區(qū)-七星花園桂林市玖鷺通訊服務(wù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1、辦公室坐班,通過電話向電信用戶辦理業(yè)務(wù); 2、提供專職培訓(xùn),培訓(xùn)期帶薪,工作易上手。工作環(huán)境良好,待遇優(yōu)。 3、特別優(yōu)秀者可提拔為部門主管,從事團隊管理工作。 任職要求: 1、男女不限; 2、高中以上學(xué)歷; 3、服從安排管理,態(tài)度端正,踏實刻苦,有責(zé)任心以及熱情的服務(wù)態(tài)度和意識; 4、會說普通話或者桂林話,聲音有親和力; 薪酬待遇:底薪2000+提成+獎金+5險 綜合薪資3000+上不封頂 無責(zé)底薪、保駕續(xù)航,單業(yè)務(wù)提成高 工作時間:8:50-12:30 14:00~18:00 做六休一,法定節(jié)假日正常休息 工作地點:七星區(qū)體育館斜對面中國電信營業(yè)廳三樓1小時前唐橋蓮主管
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售后電話客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上 1年以上 20-35歲桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)崗位職責(zé): 1、電話回訪,做好店鋪訂單的售后電話回訪工作; 2、訂單處理,及時反饋訂單情況; 3、差評處理,優(yōu)化售后服務(wù),提升客戶體驗; 4、處理公共郵箱工單信息核實及回復(fù)處理; 5、完成上級交待的其余事項。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐宇清晰,言語干凈; 3、打字速度不少于50字/分鐘; 4、有耐心、細心,柔以待人; 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。1小時前楊小姐人事經(jīng)理
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銀行電話客服(良多業(yè)務(wù))2300-5000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司金融/投資/證券職位描述:通過電話的形式,提醒客戶及時處理逾期的款項,并幫助客戶解決還款遇到的問題,為客戶提供貸后服務(wù)。 要求:會電腦操作基本流程,有良好的溝通能力,反應(yīng)靈敏,抗壓能力強,具有良好的團隊合作意識,服從管理安排,有信用卡催收、客服、銷售、電銷等相關(guān)電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,無征信證明不良,無犯罪記錄。 年齡:18-40歲,男、女不限,學(xué)歷不限 上班時間:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,月休6天 薪資:無責(zé)底薪(2100-3500元)+全勤200元+提成獎+沖刺獎+排名獎,月綜合工資5000元以上,上不封頂 福利:轉(zhuǎn)正購買五險,帶薪年假,節(jié)日福利,生日會,國家法定節(jié)假日休假,公司不定期組織聚餐,團建等活動。3小時前李女士人事
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臨桂朝九晚六電信客服2000-10000元·13薪桂林-臨桂區(qū)-金源新城福邸嘉園 20-40歲廣西桂林潮人通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位介紹: 辦公室坐班,通過電信系統(tǒng)向電信用戶介紹系列優(yōu)惠活動及辦理相關(guān)業(yè)務(wù);任職要求: 1、年齡18-45歲,性別不限; 2、不限學(xué)歷,無需工作經(jīng)驗,提供崗前培訓(xùn); 3、服從安排管理,態(tài)度端正,踏實刻苦,有責(zé)任心以及熱情的服務(wù)態(tài)度和意識; 薪酬待遇:無責(zé)底薪+績效+提成 無責(zé)底薪、保駕續(xù)航,單業(yè)務(wù)提成高 轉(zhuǎn)正后:綜合工資4000到10000+13薪 工作時間:早九晚六,周日單休,國家法定節(jié)假日正常放假 工作地址:桂林 臨桂 福邸家園(其他區(qū)域就近安排) 有意者請先投遞簡歷,我公司進行統(tǒng)一面試安排,謝謝! 我們的理念是:快樂工作,能者多勞,合作共贏! 有意者請聯(lián)系。7小時前徐女士人事
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電話客服3000-8000元桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場 中專以上 1年以上 20-32歲桂林寧桂企業(yè)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé) ①通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; ②采用電話或網(wǎng)絡(luò)的方式維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; ③制定每個月個人銷售目標(biāo),做出計劃并達成; ④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系; ⑤根據(jù)客戶需求,上門拜訪客戶,洽談合作。 崗位要求: 1、中專以上,不限專業(yè),不限經(jīng)驗; 2、有良好的溝通能力和談判能力; 3、有較強的團隊合作意識,較高團隊榮譽感; 4、親和力比較強,善于維護和保持與客戶的良好關(guān)系。 公司薪資和福利: 1、薪資:底薪3000+高提成(5%-40%)+豐厚獎金 +節(jié)假日福利+下午茶+五險; 2、健全的福利:周末雙休+國家法定節(jié)假日帶薪休假+五險、商業(yè)險等。 上班時間: 周一至周五9:00-12:00 14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日8小時前張女士人事經(jīng)理
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財稅電話客服3000-8000元桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場 中專以上 18-35歲桂林寧桂企業(yè)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢一、崗位職責(zé): 1、公司提供客戶資源,不需員工自己尋找資源,員工負責(zé)篩選和維護好有效客戶,按照主管的指示,有效完成工作; 2、了解客戶的信息和需求,認真解答客戶的疑問,主動與客戶溝通,與客戶建立長期關(guān)系; 3、分享和推薦公司財稅服務(wù),做好代理記賬等一些列工商資質(zhì)辦理推廣,引導(dǎo)客戶認識和了解公司的整套服務(wù)體系; 4、不斷改善和提升自身的工作技能和服務(wù)水平,積極參加公司組織的技能培訓(xùn),提高專業(yè)知識水平; 5、根據(jù)主管的工作安排,按時完成工作任務(wù)。 二、任職資格: 1、18-35歲,男女不限,對自己有要求,有一定的工作抗壓能力; 2、掌握一定的電腦、網(wǎng)絡(luò)和手機操作; 3、無相關(guān)經(jīng)驗者可通過帶薪培訓(xùn)和專人指導(dǎo)上崗,有工作經(jīng)驗的可儲備培養(yǎng); 4、有一定的溝通表達能力,思維活躍,喜歡輕松活潑的辦公氛圍; 5、有親和力,性格開朗,學(xué)習(xí)能力好,喜歡接受團隊管理; 6、有銷售經(jīng)驗或者代理記賬行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 三、薪酬福利待遇: 1、薪酬結(jié)構(gòu):底薪3000(包含業(yè)績和平時工作量考核)+工作提成(5-40個點)+開單福利+紅包獎勵機制;(新人綜合薪資5000左右,老員工綜合薪資8000-1W+); 2、辦公福利:每人提供電腦辦公和工作手機; 3、帶薪培訓(xùn):提供定期的新人培訓(xùn)和不定期的專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn),企業(yè)大學(xué)為員工提供終身學(xué)習(xí)和培訓(xùn),表現(xiàn)突出者可獲得到北京總部培訓(xùn)提升的機會; 4、導(dǎo)師指導(dǎo):由經(jīng)理或主管直接帶教學(xué)習(xí)上崗,幫助新員工解決問題; 5、:員工一儲備主管一團隊主管一部門經(jīng)理一分公司總監(jiān)——城市總經(jīng)理——區(qū)域總經(jīng)理; 6、員工福利:每周固定下午茶,提供節(jié)日福利,不定期的員工聚餐和員工活動; 7、活潑輕松的團隊氛圍:我們有強大的團隊,也有奢華的小組團隊,我們熱愛活潑開朗、輕松愉快的工作氛圍,追求好好學(xué)習(xí),天天賺錢的工作態(tài)度; 8、定期員工活動:員工生日會paty,員工下午茶,節(jié)日慶?;顒?K歌 party,運動會,聚餐,每月啟動會,定期團建; 9、定期員工福利:節(jié)日禮物節(jié)日福利,生日會禮物,過年福利等; 10、定期員工獎勵:優(yōu)秀個人和優(yōu)秀團隊獎勵,現(xiàn)金獎勵,禮品獎勵,電影票,活動基金,季度旅游獎勵,年度旅游獎勵等; 四、工作地點: 地理位置優(yōu)越:公司坐落于桂林市七星區(qū)體育館體育中心北樓5層 五、工作時間: 朝九晚六(夏季),早九晚五點半(冬季),周末雙休,享受國家法定的節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假(陪)、病假、喪假、年假等帶薪假期8小時前張女士人事經(jīng)理
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