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職位描述

不含銷售的客服工作
正常工作制
辦公室坐班
全職
企業(yè)內(nèi)部客服職位
五險(xiǎn)一金

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或不良貸款，維護(hù)銀行客戶的信用；

2、通過(guò)電話的方式提醒相關(guān)用戶按期還款，進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通，引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式，以及如何保持個(gè)人良好信用記錄；

3、通過(guò)卓有效的談判和溝通，推進(jìn)客戶落實(shí)還款計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)客戶賬款的及時(shí)歸還；

4、本崗位不涉及銷售（無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶）；

受銀行委托任職要求：

1、良好的溝通，協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，流利的普通話；

2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，勤奮務(wù)實(shí)，工作責(zé)任感強(qiáng)；

3、熟悉辦公計(jì)算機(jī)操作；

4、有類似工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

1、無(wú)責(zé)底薪2500-4000元+高額提成+獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假+完整的帶薪培訓(xùn)指導(dǎo)+人才引薦獎(jiǎng)+生日福利+定期團(tuán)建??！

2、綜合薪資6000-25000元/月上不封頂

工作時(shí)間：9:00-12:00  14:00-18:30

公司簡(jiǎn)介

?濟(jì)南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司(簡(jiǎn)稱:濟(jì)南創(chuàng)盛公司)，成立于2014年4月，是一家具有法人資格的有限責(zé)任公司，公司主要經(jīng)營(yíng):企業(yè)管理咨詢;接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包，從事金融業(yè)務(wù)流程外包，從事金融知識(shí)流程外包，商務(wù)信息咨詢;經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢。
濟(jì)南創(chuàng)盛公司具有超前的戰(zhàn)略構(gòu)想、創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式、完善的管理機(jī)制。通過(guò)廣納銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資和資本運(yùn)作的優(yōu)秀人才，組建了一支具有長(zhǎng)期從事金融、風(fēng)險(xiǎn)控制和信用卡不良透支清收業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。同時(shí)配備多臺(tái)業(yè)務(wù)用車、數(shù)碼像機(jī)、錄音筆、電腦、電磁門(mén)禁，專用電話錄音系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化設(shè)備。
“廣聚財(cái)智，運(yùn)籌帷幄”是公司經(jīng)營(yíng)宗旨，“以人為本，誠(chéng)信敬業(yè)”是公司經(jīng)營(yíng)理念。
公司自組建以來(lái)，建立了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織架松和專業(yè)化、規(guī)范化的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，合理的利用濟(jì)南地區(qū)的天時(shí)、地利、人和之優(yōu)越條件，從根本上保證
了業(yè)務(wù)決策的合理性，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)。公司現(xiàn)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工多人，均具有大專以上學(xué)歷，70%來(lái)自法律及金融專業(yè)，為完成金融機(jī)構(gòu)委外服務(wù)提供了人力上的保障。
濟(jì)南創(chuàng)盛公司在管理方面借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，根據(jù)不良資產(chǎn)的性質(zhì)，對(duì)其信用風(fēng)險(xiǎn)具體濟(jì)南創(chuàng)盛公司在管理方面借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，根據(jù)不良資產(chǎn)的性質(zhì)，對(duì)其信用風(fēng)險(xiǎn)具體分析，推行切實(shí)可行的信用管理理念和操作方式，利用專業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理技巧和不良資產(chǎn)處置方法，幫助合作客戶提高信用風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量，提高不良資產(chǎn)處置容量和回收能力。
濟(jì)南創(chuàng)盛公司將以開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理，逐步提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大服務(wù)范圍;以推動(dòng)社會(huì)信用體系的完善和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為目的，將公司穩(wěn)健大膽發(fā)展成為一流的專業(yè)化的咨詢管理有限公司，并與合作伙伴共同發(fā)展銀行信用卡業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏合作平臺(tái)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)漓江路28號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 電話客服銷售
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-天宮創(chuàng)業(yè)大廈
高中以上 20-36歲

桂林優(yōu)十裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

1、熟悉產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì)，調(diào)查了解市場(chǎng)信息，尋找銷售線索和潛在客戶 2、撥打客戶電話，向客戶推薦商品或服務(wù) 3、通過(guò)與客戶的深入溝通，挖掘銷售線索，處理訂單，跟進(jìn)客戶服務(wù)和付款結(jié)算 4、處理銷售過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛，提供售前、售中和售后咨詢服務(wù) 5、定期維護(hù)客戶關(guān)系，開(kāi)發(fā)新客戶

張經(jīng)理

人事經(jīng)理; 電話客服+坐班+早九晚六，不用銷售
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司

金融/投資/證券

職位描述 1、受銀行及金融機(jī)構(gòu)委托，從事貸后管理，逾期提醒服務(wù) 2、對(duì)逾期賬戶的客戶通過(guò)短信、電話等途徑進(jìn)行通知、提醒 3、在規(guī)定政策和程序內(nèi)指引逾期用戶及時(shí)、準(zhǔn)確的繳清逾期欠款任職資格 1、良好的表達(dá)溝通能力、思維敏捷 2、基本電腦操作 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 4、年齡:18-40歲福利待遇 1、不定期組織團(tuán)建、聚餐等 2、帶薪年假、節(jié)日福利 3、規(guī)范的晉升通道 4、排名獎(jiǎng)勵(lì) 工作時(shí)間上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 周日單休薪資結(jié)構(gòu) 浮動(dòng)底薪(2700-3500)+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng)，綜合薪資4000-6000及以上。

何女士

行政; 電話客服
2600-6000元

桂林-象山區(qū)

桂林優(yōu)十裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

1.根據(jù)公司提供的客戶資料邀約客戶 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得客戶心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通 3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致 4.性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作，有團(tuán)隊(duì)合作精神 5.有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也可以，勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰工作時(shí)間：8:50-12:00 14:00-18:00

朱女士

人事專員; 電話客服
4000-8000元

桂林-疊彩區(qū)-萬(wàn)鑫商貿(mào)廣場(chǎng) 19-38歲

廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

我們上海波濤集團(tuán)桂林公司招人啦!! 很高興能與你成為奮斗路上的伙伴~ 崗位職責(zé) 1.通過(guò)電話.QQ.微信等方式.邀約有裝修需求的客戶進(jìn)店(客戶資源公司提供), 2.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與溝通, 3.維護(hù)客戶關(guān)系, 4.想賺錢，不怕辛苦，抗壓能力強(qiáng)，公司實(shí)行老帶新讓您一周內(nèi)快速上手, 崗位要求 1.良好的表達(dá)能力和溝通技巧, 2.對(duì)銷售有較高的熱情.有上進(jìn)心.勇于挑戰(zhàn)高薪, 3.認(rèn)可電話銷售模式, 4.可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生高額的回報(bào):無(wú)責(zé)任浮動(dòng)底薪+高額提成.入職半年的新員工平均收入在5000左右.精英5000-1萬(wàn)上不封頂, 晉升機(jī)制:公平晉升的機(jī)會(huì).銷售專員-小組組長(zhǎng)-部門(mén)經(jīng)理-銷售總監(jiān), 培訓(xùn)體系:公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn).一對(duì)一指導(dǎo), 上班時(shí)間：上午8:40-12:00,下午14:00-18:00. 享受節(jié)日福利以及國(guó)家規(guī)定的婚假.喪假.團(tuán)建.旅游等.

鄧女士

人事; 市區(qū)移動(dòng)客服
4000-6500元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

廣西慶途企業(yè)管理服務(wù)有限公司

人力資源

1. 招聘移動(dòng)客服專員：沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)要求，能正常電話溝通，服從管理，積極向上。可以接受打電話工作內(nèi)容：移動(dòng)套餐業(yè)務(wù)，寬帶業(yè)務(wù)，新套餐推廣，4G升5G，回訪老客戶維護(hù)客情上班時(shí)間：9：00-18；00。月休4天，節(jié)假日正常放假薪待遇：綜合無(wú)責(zé)底薪3100+提成+績(jī)效，20號(hào)發(fā)工資月工資4500-8000，辦公室工作，無(wú)需外出，獨(dú)立工位，高檔寫(xiě)字樓，不用風(fēng)吹日曬地址是:桂林秀峰區(qū)南方大廈

黎主管

人事主管; 電話客服
3500-5000元

桂林-疊彩區(qū)
高中以上

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林分公司

保險(xiǎn)

1.負(fù)責(zé)接打電話，回訪以及解決客戶的相關(guān)問(wèn)題 2.1-2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)； 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 5、有責(zé)任心，有耐心

郭飛

經(jīng)理; 電話客服
3000-8000元

桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場(chǎng)
中專以上
1年以上
20-32歲

桂林寧桂企業(yè)服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé) ①通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)； ②采用電話或網(wǎng)絡(luò)的方式維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； ③制定每個(gè)月個(gè)人銷售目標(biāo)，做出計(jì)劃并達(dá)成； ④定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； ⑤根據(jù)客戶需求，上門(mén)拜訪客戶，洽談合作。崗位要求： 1、中專以上，不限專業(yè)，不限經(jīng)驗(yàn)； 2、有良好的溝通能力和談判能力； 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，較高團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感； 4、親和力比較強(qiáng)，善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系。公司薪資和福利： 1、薪資：底薪3000+高提成（5%-40%）+豐厚獎(jiǎng)金 +節(jié)假日福利+下午茶+五險(xiǎn)； 2、健全的福利：周末雙休+國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假+五險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。上班時(shí)間：周一至周五9:00-12:00 14:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日

張女士

人事經(jīng)理; 財(cái)稅電話客服
3000-8000元

桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場(chǎng)
中專以上 18-35歲

桂林寧桂企業(yè)服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

一、崗位職責(zé)： 1、公司提供客戶資源，不需員工自己尋找資源，員工負(fù)責(zé)篩選和維護(hù)好有效客戶，按照主管的指示，有效完成工作； 2、了解客戶的信息和需求，認(rèn)真解答客戶的疑問(wèn)，主動(dòng)與客戶溝通，與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系； 3、分享和推薦公司財(cái)稅服務(wù)，做好代理記賬等一些列工商資質(zhì)辦理推廣，引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)和了解公司的整套服務(wù)體系; 4、不斷改善和提升自身的工作技能和服務(wù)水平，積極參加公司組織的技能培訓(xùn)，提高專業(yè)知識(shí)水平； 5、根據(jù)主管的工作安排，按時(shí)完成工作任務(wù)。二、任職資格： 1、18-35歲，男女不限，對(duì)自己有要求，有一定的工作抗壓能力； 2、掌握一定的電腦、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)操作； 3、無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可通過(guò)帶薪培訓(xùn)和專人指導(dǎo)上崗，有工作經(jīng)驗(yàn)的可儲(chǔ)備培養(yǎng)； 4、有一定的溝通表達(dá)能力，思維活躍，喜歡輕松活潑的辦公氛圍； 5、有親和力，性格開(kāi)朗，學(xué)習(xí)能力好，喜歡接受團(tuán)隊(duì)管理； 6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或者代理記賬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。三、薪酬福利待遇： 1、薪酬結(jié)構(gòu):底薪3000(包含業(yè)績(jī)和平時(shí)工作量考核）+工作提成(5-40個(gè)點(diǎn))+開(kāi)單福利+紅包獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；（新人綜合薪資5000左右，老員工綜合薪資8000-1W+）； 2、辦公福利:每人提供電腦辦公和工作手機(jī)； 3、帶薪培訓(xùn):提供定期的新人培訓(xùn)和不定期的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn),企業(yè)大學(xué)為員工提供終身學(xué)習(xí)和培訓(xùn),表現(xiàn)突出者可獲得到北京總部培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì)； 4、導(dǎo)師指導(dǎo):由經(jīng)理或主管直接帶教學(xué)習(xí)上崗,幫助新員工解決問(wèn)題; 5、:員工一儲(chǔ)備主管一團(tuán)隊(duì)主管一部門(mén)經(jīng)理一分公司總監(jiān)——城市總經(jīng)理——區(qū)域總經(jīng)理； 6、員工福利:每周固定下午茶，提供節(jié)日福利，不定期的員工聚餐和員工活動(dòng)； 7、活潑輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍:我們有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),也有奢華的小組團(tuán)隊(duì),我們熱愛(ài)活潑開(kāi)朗、輕松愉快的工作氛圍,追求好好學(xué)習(xí),天天賺錢的工作態(tài)度； 8、定期員工活動(dòng):員工生日會(huì)paty,員工下午茶,節(jié)日慶祝活動(dòng),K歌 party,運(yùn)動(dòng)會(huì),聚餐,每月啟動(dòng)會(huì),定期團(tuán)建； 9、定期員工福利:節(jié)日禮物節(jié)日福利,生日會(huì)禮物,過(guò)年福利等； 10、定期員工獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),禮品獎(jiǎng)勵(lì),電影票,活動(dòng)基金,季度旅游獎(jiǎng)勵(lì),年度旅游獎(jiǎng)勵(lì)等；四、工作地點(diǎn)：地理位置優(yōu)越:公司坐落于桂林市七星區(qū)體育館體育中心北樓5層五、工作時(shí)間：朝九晚六（夏季），早九晚五點(diǎn)半（冬季），周末雙休，享受國(guó)家法定的節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假(陪)、病假、喪假、年假等帶薪假期

張女士

人事經(jīng)理; 銀行電話客服（良多業(yè)務(wù)）
2300-5000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲

上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司

金融/投資/證券

職位描述：通過(guò)電話的形式，提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng)，并幫助客戶解決還款遇到的問(wèn)題，為客戶提供貸后服務(wù)。要求：會(huì)電腦操作基本流程，有良好的溝通能力，反應(yīng)靈敏，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排，有信用卡催收、客服、銷售、電銷等相關(guān)電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用，無(wú)征信證明不良，無(wú)犯罪記錄。年齡：18-40歲，男、女不限，學(xué)歷不限上班時(shí)間：上午9：00-12:00，下午13：00-18：00，月休6天薪資：無(wú)責(zé)底薪（2100-3500元）+全勤200元+提成獎(jiǎng)+沖刺獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng)，月綜合工資5000元以上，上不封頂福利：轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn)，帶薪年假，節(jié)日福利，生日會(huì)，國(guó)家法定節(jié)假日休假，公司不定期組織聚餐，團(tuán)建等活動(dòng)。

李女士

人事; 市中心不加班電話客服
4500-8000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 30-45歲

廣西人眾人力資源有限公司

人力資源

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶電話，向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品； 3、通過(guò)電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作； 4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。任職資格： 1、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳； 2、會(huì)電腦的基本操作 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時(shí)間：朝九晚六，節(jié)假日正常休息薪資；高底薪3100加提成績(jī)效，綜合工資4500-6500

劉小姐

人事主管