導游部經(jīng)理

崗位職責：
1、全面負責導游部的導游接待及管理工作；
2、安排落實導游接待事宜，返程后督促導游人員及做好侯團準備；
3、配合有關部門妥善處理旅游者投訴和導游接待過程中發(fā)生的一切問題；
4、負責做好重點旅行團、重要客人的導游接待工作；
5、組織反饋導游接待過程中發(fā)生的服務質(zhì)量問題；
6、負責對本部門導游人員的督導、培訓與考核；
7、每月定期組織召開部門工作例會、總結、分析月工作情況，并做好下月工作安排；
8、負責導游部資產(chǎn)配備、管理與成本支出；
9、完成上級領導交辦的其他工作。
任職條件：
1、專科以上學歷，旅游相關專業(yè)優(yōu)先；
2、品貌端正，身體健康，性格活潑，有良好的語言表達能力、溝通能力；
3、善于溝通，有親和力和凝聚力，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，工作認真負責，心細，計劃性強， 辦事效率高；
4、有一定文學功底，知識面廣，具有開拓創(chuàng)新和團隊合作精神；
5、具有較強的抗壓能力強，能吃苦耐勞。
 薪酬制度：崗位定薪，底薪4000元/月+提成，技術晉升、職位晉升雙渠道晉升途徑，輔以內(nèi)部競聘，試用期一到兩個月，職位發(fā)展方向總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理。
 五險：入職轉正后即繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保業(yè)、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險；
 司齡補貼：工作滿一年發(fā)放司齡補貼，每滿一年補貼100元/月，不封頂。
 休假制度：實行靈活調(diào)休制及淡旺季綜合計時制；每月即休假4天；根據(jù)淡旺季假期合理調(diào)配，業(yè)務相對較淡季或個人需要處理特殊事務可靈活調(diào)用假期；每天在崗工作綜合8小時；實行倒班制和靈活的還休政策。
 生活：遠離城市喧囂、零距離接觸大自然山水，提供員工用餐菜品豐富；
 住宿：住宿環(huán)境優(yōu)越，獨立衛(wèi)浴、24小時熱水，配備風扇、網(wǎng)絡等。
 其他福利：各類節(jié)日福利；聯(lián)歡會活動等；法定假日加班費或補休。
乘車路線一：桂林火車站（南站）乘坐88/91路至黑山路口下車，轉桂林至宛田/龍勝到中庸鎮(zhèn)大榕樹路口下車往里走1.2公里即可。
乘車路線二：桂林其他汽車站乘車到琴潭汽車站，轉桂林至宛田/龍勝到中庸鎮(zhèn)大榕樹路口下車往里走1.2公里即可。