1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
桂林七星區(qū)旅行社公司優(yōu)秀銷售招聘(有工作餐)
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桂林 七星區(qū) 優(yōu)秀銷售 招聘
(有工作餐)職位。好工作,上桂聘
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旅游定制師-西班牙語
4500-15000元2小時前莫小姐崗位基本描述:
1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。
2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務溝通。
3.耐心細致回復客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉化。
4.走團服務跟進及服務質量監(jiān)控,保證客戶體驗度。
5.客戶管理及關系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。
6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學習及掌握。
7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關西語資訊。
崗位相關要求:
1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務意識。
4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。
約 1 個崗位
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桂林相關熱門崗位
桂林七星區(qū)旅行社公司優(yōu)秀銷售招聘(有工作餐)最新投遞
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李小姐投遞了 桂林唐朝國際旅行社有限責任公司 的 旅游定制師-西班牙語 職位2024-07-09
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桂林七星區(qū) 銷售專員招聘工資
¥
3774
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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15.4%2K
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42.7%3K
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19.2%4K
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14%5K
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5.2%6K-8K
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2.8%8K-1W
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0.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷61.8%
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初中6.6%
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高中6.9%
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中專4.2%
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大專18.1%
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本科2.4%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占61.8%,初中占6.6%,高中占6.9%,中專占4.2%,大專占18.1%,本科占2.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗70.1%
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應屆畢業(yè)生2.4%
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1-3年27.1%
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3-5年0.3%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占70.1%,應屆畢業(yè)生占2.4%,1-3年占27.1%,3-5年占0.3%。