1. 通過電話/在線解答客戶咨詢，提供服務(wù)，對客戶的需求進行了解和收集；
2. 受理客戶投訴、建議及意見等，做好記錄及反饋，并跟蹤處理結(jié)果；
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料，建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫；
4. 維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度及忠誠度；
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標(biāo)；
桂林七星區(qū)信息咨詢招聘
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桂林 七星區(qū) 信息咨詢 招聘
職位。好工作，上桂聘
按城市：
按地區(qū)：
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天貓客服（接受小白\無經(jīng)驗）
3000-6000元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
- 團建旅游
- 定期體檢
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
職位亮點：
1.專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，提升個人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。
2.團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。
3.發(fā)展空間與晉升機會- 負責(zé)國內(nèi)外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機會，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機會，成為客服團隊中的佼佼者。
你將會負責(zé)：
1. 品牌店鋪服務(wù)：
- 負責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2. 售前咨詢與引導(dǎo)：
- 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
- 及時催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理：
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺訂單管理：
- 負責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。
我們需要你：
1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
- 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì)：
- 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力：
- 能夠主動引導(dǎo)客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
* 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
* 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn)：助力您快速成長
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓(xùn)和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 -
天貓兼職客服【公司辦公】 兼職
2500元/月
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
- 月休6天
- 意外險
實習(xí)時長也可以根據(jù)后續(xù)公司項目情況及雙方的意愿再延長實習(xí)時間或者轉(zhuǎn)正式員工長期發(fā)展 2、兼職/短期實習(xí)期間需要在公司上班，實習(xí)生可開具實訓(xùn)證明和蓋實習(xí)章，表現(xiàn)優(yōu)秀者可發(fā)展為正式員工，享受正式員工福利待遇 工作內(nèi)容： 1、負責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌，天貓/京東店鋪售前售后咨詢 …… 薪資按月結(jié)算； 2、可以蓋實習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實習(xí)協(xié)議，統(tǒng)一購買意外險； 3、可以協(xié)助補貼資料蓋章，申請補貼實習(xí)證明； 4、可提供公司女生宿舍，但住宿條件和床位有限；也可以提供公司附近租房房源信息作參考 -
電商客服
3000-4000元
【崗位職責(zé)】 1、使用千牛、京麥、飛鴿等電商聊天工具，熱情耐心的為客戶解答所需的問題，快速了解及掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識； 2、了解客戶服務(wù)需求信息，承接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單； 3、負責(zé)訂單管理 …… ，核對客戶信息及催單工作，如：訂單備注，修改地址等； 4、整理收集客戶反饋，進行客戶需求分析，為新品開發(fā)作參考；4.與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時反饋和解決銷售中的問題; 5、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率 -
線上客服
3000-5000元
- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢； 2、售前主要負責(zé)：熟悉商品特點及賣點，了解客戶需求，主動引導(dǎo)客戶下單，負責(zé)訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況 -
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
3000-8000元
- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
包括開發(fā)信，電話，海關(guān)數(shù)據(jù)，阿里巴巴國際站，Google搜索、Facebook、Linkedin等； 2.高質(zhì)量地通過各種方式，來搜尋，篩選潛在客戶，并進行客戶開發(fā)動作； 3.高效響應(yīng)阿里國際站詢盤及咨詢 …… 處理客戶投訴和客情維護等； 5.客戶維護及拓展客戶關(guān)系，與客戶建立長期深入合作，發(fā)掘客戶潛在需求； 6.持續(xù)跟進客戶經(jīng)營情況及訂單回款情況，防止出現(xiàn)壞賬情況； 7.收集、整理、匯總海外市場潛在客戶的信息資料 …… ，建立并持續(xù)完善客戶檔案； 8.收集同類市場和競爭對手信息，分析產(chǎn)品，為潛在客人和老客戶二次開發(fā)做好準(zhǔn)備； 9.協(xié)助供應(yīng)鏈開發(fā)及供應(yīng)商的溝通； 10.完成上級布置的其他工作。 -
朝九晚六銷售房產(chǎn)置業(yè)顧問
3000-15000元
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
工作內(nèi)容：1、負責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)； 2、提供各種渠道開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，并且將客戶信息和房源信息錄入公司系統(tǒng)； 3、熟悉各區(qū)域樓盤詳細情況屬； 4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢 -
同創(chuàng)置業(yè)朝九晚六七星區(qū)銷售
3000-15000元
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
工作內(nèi)容：1、負責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)； 2、提供各種渠道開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，并且將客戶信息和房源信息錄入公司系統(tǒng)； 3、熟悉各區(qū)域樓盤詳細情況屬； 4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢 -
商務(wù)顧問
4000-8000元
- 五險
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
工作內(nèi)容： 1、公司提供客戶資源，不需員工尋找資源，負責(zé)篩選和維護好有效客戶，按照主管的指示，有效完成工作； 2、了解客戶的信息和需求，認真解答客戶的疑問，主動與客戶溝通，與客戶建立長期關(guān)系，前期通過電話聯(lián)系客戶 …… 可以 隨時咨詢！ -
置業(yè)顧問
5000-10000元
崗位職責(zé)： 1.通過自身人脈資源、網(wǎng)絡(luò)端口、電銷及傳統(tǒng)地推模式發(fā)掘潛在客戶； 2.利用專業(yè)知識為客戶提供全方位置業(yè)咨詢服務(wù)； 3.根據(jù)客戶需求量身定制置業(yè)方案，并全程跟進。轉(zhuǎn)化客戶資源為業(yè)績； 任職要求： ?具備中大型房開案場銷售經(jīng)驗。熟悉地產(chǎn)銷售流程，能提供購房置業(yè)相關(guān)技術(shù)支持； ?或應(yīng)屆畢業(yè)生 ?有互聯(lián)網(wǎng)或線上直播及短視頻營銷相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 薪酬待遇： ?公司提供全流程標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)培訓(xùn) ?底薪2600 傭金45% ?或傭金70% 職位招聘1-20人 -
運營總監(jiān)
8000-13000元
1、有5年以上地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗及1年團隊管理經(jīng)驗 2、自己組建團隊，并帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù) 3、福利:五險一金，年終績效 -
私域客服
5000-6000元
二、客戶服務(wù) 1、負責(zé)私域客戶的咨詢、投訴和建議處理，確保客戶問題得到及時有效的解決、建立快速響應(yīng)機制，及時回復(fù)客戶的咨詢和投訴，解決客戶問題。 …… 建立和完善私域客服知識庫，收集和整理常見問題和解決方案，為客服人員提供參考定期對客戶進行回訪，了解客戶需求和意見，提供個性化的服務(wù)、開展客戶關(guān)懷活動，如生日祝福、節(jié)日問候等，增強客戶粘性、建立客戶檔案，記錄客戶信息和服務(wù)歷史 -
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
5000-10000元
1.負責(zé)客戶接待、咨詢工作、為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)，促成一二手聯(lián)動、二手房買賣、過戶、或租賃業(yè)務(wù)，線上公司提供渠道資源(貝殼找房）以及廣告平臺獲取優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)、意向度高的客戶，找下帶客看房促成簽約成交 …… ； 2.清洗并專業(yè)的解答客戶疑問，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3.負責(zé)房源開發(fā)、客源開發(fā)與積累、并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系、促成成交服務(wù)(貝殼找房提供客源)； 4.房源房態(tài)的信息準(zhǔn)確以及客戶日常維護 -
網(wǎng)絡(luò)安全項目經(jīng)理
8000-12000元
1、具有5年以上安全咨詢服務(wù)顧問工作經(jīng)驗； 2、熟悉國家信息安全方面的政策思想，了解等級保護測評內(nèi)容和要求，能獨立分析客戶需求； 3、有信息安全類項目實施與質(zhì)量把控經(jīng)驗，能獨立編寫項目方案； 4、 …… 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗：信息安全·互聯(lián)網(wǎng)·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 -
銷售文員
3000-6000元
工作內(nèi)容： 1、負責(zé)公司日常文件、資料的整理、歸檔和保管工作; 2、協(xié)助處理客戶來訪、來電，解答客戶咨詢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 3、抖音、微信、小紅書等短視頻平臺簡單的編輯發(fā)布作品, 4、負責(zé)接聽客戶來電 …… ，了解客戶需求，提供咨詢服務(wù)； 5、根據(jù)客戶需求，為客戶推薦合適的房源或求購信息； 6、協(xié)助客戶完成房屋交易過程中的相關(guān)手續(xù)，確保交易順利進行； 7、維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，促成二次交易及口碑傳播 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先: 2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶咨詢; 3、熟悉房地產(chǎn)市場動態(tài)，具備一定的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識； 4、熟練使用辦公軟件 -
售前客服
3000-6000元
工作內(nèi)容： 1、以線平臺為客戶解決售前咨詢、售中問題處理包括發(fā)貨、物流跟蹤等 2、熟悉商品特點及賣點，了解客戶需求，主動引導(dǎo)客戶下單 3、負責(zé)訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況
桂林七星區(qū)信息咨詢招聘最新投遞
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覃小姐2024-09-22 -
彭小姐投遞了 桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司 的 私域客服 職位2024-09-22 -
向小姐投遞了 桂林臻遠電子商務(wù)有限公司 的 電商客服 職位2024-09-21 -
覃小姐2024-09-20 -
張小姐投遞了 桂林金朵木科技有限公司 的 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 職位2024-09-19 -
李小姐投遞了 廣西桂林市萬仕居房地產(chǎn)中介服務(wù)店 的 銷售文員 職位2024-09-19
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桂林七星區(qū) 銷售專員招聘工資
￥
3830
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 12K，最多人拿：3K
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14.9%2K
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40.4%3K
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21.2%4K
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13.9%5K
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6%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷63.8%
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初中6.9%
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高中5.6%
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中專3.9%
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大專17.8%
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本科2%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占63.8%，初中占6.9%，高中占5.6%，中專占3.9%，大專占17.8%，本科占2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗72%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.3%
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1-3年25.3%
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3-5年0.3%
桂林七星區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占72%，應(yīng)屆畢業(yè)生占2.3%，1-3年占25.3%，3-5年占0.3%。
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項目:勞務(wù)派遣服務(wù);職業(yè)中介活動;建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;物業(yè)管理;裝卸搬運;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;咨詢策劃服務(wù);廣告設(shè)計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;大數(shù)據(jù)服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);單位后勤管理服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;會議及展覽服務(wù);家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢、電子商務(wù)信息咨詢、商務(wù)信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設(shè)備及配件（許可審批項目除外）、機械設(shè)備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
人力資源/咨詢/中介 10人以下 -
房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā) 10人以下 -
主要業(yè)務(wù)： 許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）；各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；婚慶禮儀服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
最新招聘：電子廠組裝工、永福普工、永福線束檢測工、組裝包裝質(zhì)檢工、生產(chǎn)操作工、手機廠招普工、手機生產(chǎn)員等30個職位，更多招聘信息盡在桂聘。 -
一般項目:勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:職業(yè)中介活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
電子/模具/醫(yī)療器械 100-499人
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許可項目：職業(yè)中介活動;道路貨物運輸（不含危險貨物）;建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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家居用品/裝飾 10-30人
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圍繞酒類同城速配業(yè)務(wù)，公司構(gòu)建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務(wù)板塊。
