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電商客服

3000-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20人 電子商務(wù)
  • 五險(xiǎn)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
2024-09-21
白楊
招聘
【崗位職責(zé)】
1、使用千牛、京麥、飛鴿等電商聊天工具,熱情耐心的為客戶解答所需的問題,快速了解及掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí);
2、了解客戶服務(wù)需求信息,承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單;
3、負(fù)責(zé)訂單管理,核對(duì)客戶信息及催單工作,如:訂單備注,修改地址等;
4、整理收集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析,為新品開發(fā)作參考;4.與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)反饋和解決銷售中的問題;
5、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。
【崗位要求】
1、打字速度45字/分鐘以上;
2、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí);
3、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件;
4、有半年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商erp系統(tǒng),有電商相關(guān)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

線上客服

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 10人 40歲以下 電子商務(wù)
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
2024-09-21
白楊
招聘
1、在電商平臺(tái)上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢;
2、售前主要負(fù)責(zé):熟悉商品特點(diǎn)及賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單,負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí),對(duì)于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時(shí)催促成交;
3、售后主要負(fù)責(zé):發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜
崗位要求:
1、男女不限,專業(yè)不限,會(huì)電腦基本操作。
2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個(gè)班次有10元/班次的晚班補(bǔ)貼)

銷售助理

3500-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 2年以上 20-35歲 進(jìn)出口 儀器 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 三月三假期
2024-09-18
閉小姐
綜合部
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的跟單工作,包括與客戶的溝通、訂單處理、物流跟蹤,訂艙,報(bào)關(guān)等。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)訂單的接收、下單、跟單等環(huán)節(jié),確保訂單處理的及時(shí)性;
- 與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解客戶需求,解決客戶問題,確??蛻魸M意;
- 跟進(jìn)訂單生產(chǎn)情況,與生產(chǎn)管理科及公司相關(guān)部門保持密切溝通,確保訂單按時(shí)完成;
- 負(fù)責(zé)相關(guān)訂單的船務(wù)工作,確保訂單按時(shí)出貨以及及時(shí)收到貨款;
職位要求:
- 至少有2年的相關(guān)跟單工作經(jīng)驗(yàn),英語閱讀、寫作能力良好;
- 熟悉外貿(mào)跟單流程,具備一定的貿(mào)易背景者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;
- 具備良好的抗壓能力,能夠接受工作中的挑戰(zhàn);
- 熟練掌握常用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 1人 2年以上 大專以上 電子 進(jìn)出口 金屬制品
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
2024-09-18
侯林麗
人事經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)對(duì)接銷售、診所下單,系統(tǒng)出庫、復(fù)核。內(nèi)勤人員,無需外出。 2、有銷售服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟練Excel表格、電腦操作。 4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,態(tài)度積極,溝通能力強(qiáng)。
約 24 個(gè)崗位

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