電商客服

3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 10人 1年以上 20歲以上 中專以上 電子 家具 工藝品
  • 崗位晉升
  • 工作餐
5小時前
劉倩
財務(wù)主管
售前客服
【崗位職責(zé)】:
1.負責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務(wù)意識強,對工作認真負責(zé)并且能夠嚴格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費

電商客服

3000-8000元
2024-10-19
王經(jīng)理
總經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負責(zé)平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗;
2、負責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗,數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳;
3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求;
4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運營客服勿擾
2024-10-16
黃女士
人事
1.公司都是95后00后年輕人,沒有什么條條框框和亂七八糟的規(guī)矩,上班氛圍輕松,無壓力,時間自由,不強制加班,不開會,自覺做好自己的事情就行了
2.公司提供平臺,有能力者居上,勤奮上進月入上萬很輕松,多勞多得
3.有無經(jīng)驗均可,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,公司一對一有熟手教學(xué)
4.有賺錢欲望,對跨境電商行業(yè)感興趣
5.不用打電話,不用外出,寫字樓辦公不用風(fēng)吹日曬,沒錢可預(yù)支,不壓任何工資,實實在在
崗位要求:
1.年齡20-35歲,人品好,積極向上,向往電商行業(yè),電腦基礎(chǔ)好,操作快,有良好的溝通技巧
工作內(nèi)容:
線上接單,上下架產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品,回復(fù)客戶信息,促進下單。

電商客服

4000-6000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 1人 1年以上 高中以上 電子 電器 企業(yè)管理
  • 五險
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2024-10-12
謝女士
主管
1. 1. 負責(zé)在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問; 2.熟悉后臺操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評價,訂單備注等),打字速度快,反應(yīng)敏捷; 3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP; 4.較強的應(yīng)變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問題靈活處理; 5.責(zé)任心強,良好的團隊意識且可以配合公司相關(guān)活動安排,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
約 4 個崗位

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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19%
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    5K
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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    74.1%
  • 初中
    2.5%
  • 高中
    3.7%
  • 中專
    8.9%
  • 大專
    10.3%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占74.1%,初中占2.5%,高中占3.7%,中專占8.9%,大專占10.3%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    88.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.2%
  • 1-3年
    8.9%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占88.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.2%,1-3年占8.9%,3-5年占0.2%。
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