1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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汽車客服專員
3000-4000元2024-10-10謝先生人力資源總監(jiān)1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
約 1 個崗位
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桂林臨桂區(qū)售后客服招聘(有五險)最新投遞
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蘇小姐投遞了 桂林真龍國際汽車博覽園有限公司 的 汽車客服專員 職位2024-10-10
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胡先生投遞了 桂林真龍國際汽車博覽園有限公司 的 汽車客服專員 職位2024-10-10
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蔣小姐投遞了 桂林真龍國際汽車博覽園有限公司 的 汽車客服專員 職位2024-04-14
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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11.7%2K
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58.4%3K
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19.5%4K
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5.2%5K
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5.2%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷46.8%
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初中1.3%
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高中13%
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中專11.7%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占46.8%,初中占1.3%,高中占13%,中專占11.7%,大專占27.3%。
經驗要求分析
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不限經驗68.8%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年28.6%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占68.8%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28.6%,3-5年占1.3%。