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桂林疊彩區(qū)售后客服招聘(有年終獎)

共找到 2條 桂林 疊彩區(qū) 售后客服 招聘 (有年終獎)職位。好工作,上桂聘
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 5人 高中以上 電子 家具 工藝品
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2024-09-21
1. 電商售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務(wù)意識強,對工作認真負責(zé)并且能夠嚴格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費
具體上班時間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時)/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時)
晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時)/
下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時)
早晚班半月輪流一次

客服

2500-4000元
桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪 1人 辦公設(shè)備 禮品 材料 民營 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
2024-09-21
有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
約 2 個崗位

桂林疊彩區(qū)售后客服招聘(有年終獎)最新投遞

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桂林疊彩區(qū) 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 15.4%
    2K
  • 61.5%
    3K
  • 23.1%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    46.2%
  • 高中
    15.4%
  • 中專
    7.7%
  • 大專
    30.8%
桂林疊彩區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占46.2%,高中占15.4%,中專占7.7%,大專占30.8%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    61.5%
  • 1-3年
    38.5%
桂林疊彩區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占61.5%,1-3年占38.5%。

桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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