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桂林真龍二手車市場售后客服招聘(有崗位晉升)

共找到 1條 桂林 真龍二手車市場 售后客服 招聘 (有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
按城市:

汽車客服專員

3000-4000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 1人 大專以上 汽車 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-10-10
謝先生
人力資源總監(jiān)
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
約 1 個崗位

臨桂區(qū)附近熱門公司

中航物業(yè)管理有限公司南寧分公司
一般項目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
桂林中奧恒信物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)服務(wù),家政服務(wù),房屋信息咨詢服務(wù),園林綠化工程施工。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)

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桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進(jìn)行反饋。

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