旅游電商客服主管

4000-10000元
桂林-七星區(qū) 3人 1年以上 22-40歲 大專以上 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項(xiàng)目提成
2024-09-30
龍丹莉
集團(tuán)人力資源總監(jiān)
上班地點(diǎn):耀和榮耀商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對(duì)面)
崗位職責(zé):
1,對(duì)接電商平臺(tái):抖音,小紅書,視頻號(hào),攜程等旅游電商平臺(tái)
2,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售工作;部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定管理制度及團(tuán)隊(duì)提升規(guī)劃,有效地落實(shí)執(zhí)行,并持續(xù)優(yōu)化改進(jìn);
3, 協(xié)調(diào)客服部門與其他部門工作銜接,配合其他部門完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化各項(xiàng)日常工作.及各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量;
4, 負(fù)責(zé)客服部門日常管理,制定客服管理制度、客服流程與話術(shù)規(guī)范,合理配置人員的班次以及工作資源和時(shí)間,組織部門內(nèi)的基本技能培訓(xùn),內(nèi)部提升培訓(xùn),協(xié)助客服完成客服部各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
5,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的收集.統(tǒng)計(jì).分析,整理溝通話術(shù)并提出合理建議; 持續(xù)完善的客服人員的培訓(xùn)體系、績效考核與激勵(lì)管理方法
6, 根據(jù)公司要求,合理制定每月每季度每年團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃,并且完成目標(biāo),配合活動(dòng)相關(guān)的執(zhí)行和實(shí)施,確保客服人員及時(shí)了解和響應(yīng);
7, 定期對(duì)新老客戶制定合理的促銷方案,及時(shí)提出創(chuàng)新性建議,并能在實(shí)踐中運(yùn)用;
崗位要求:
1、一年以上客服主管經(jīng)驗(yàn);帶領(lǐng)過至少5人以上團(tuán)隊(duì),大專及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心,有很好的語言表達(dá)能力和溝通能力,思維敏捷;
3、有較好文字表達(dá)及數(shù)據(jù)分析能力,善于收集、整理文檔;
4、具有高度的責(zé)任心,歸屬感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),踏實(shí)穩(wěn)重,求知欲強(qiáng)。
薪資:4000---1萬(上不封頂)

視頻拍攝剪輯

3000-7000元
桂林-秀峰區(qū) 1人 20-35歲 汽車 汽車銷售 4S店 合資 定期體檢 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-30
黎經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)短視頻腳本制定、拍攝、剪輯、和視頻投流;
2、按照目前2個(gè)賬號(hào)的配置,日更,1天視頻制作需求2條,加上投流,看計(jì)劃,調(diào)計(jì)劃。招募畫像:愛好新媒體,愛好拍攝,有網(wǎng)感,愛學(xué)習(xí)。男生優(yōu)先,一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。班次建議時(shí)間:與客服崗位一致,因?yàn)橐苡?jì)劃看計(jì)劃消耗隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃等。
約 2 個(gè)崗位

桂林視頻客服招聘最新投遞

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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 20.1%
    2K
  • 60.3%
    3K
  • 11.9%
    4K
  • 6.5%
    5K
  • 1.2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    73.8%
  • 初中
    2.3%
  • 高中
    3.5%
  • 中專
    10.5%
  • 大專
    9.4%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占73.8%,初中占2.3%,高中占3.5%,中專占10.5%,大專占9.4%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    89.5%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.1%
  • 1-3年
    8.2%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占89.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.1%,1-3年占8.2%,3-5年占0.2%。
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