桂林投資公司前廳經(jīng)理招聘
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桂林 前廳經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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餐廳主管
3000-4000元- 五險
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
14小時前曾主管人力資源經(jīng)理1、對餐廳實施全面的管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),努力完成每月的營業(yè)指標。
2、積極落實上級下達的工作任務(wù)和各項營業(yè)指標。
3、督導(dǎo)、管理和實施對服務(wù)員的培訓(xùn),確保餐廳服務(wù)員有良好的專業(yè)知識、服務(wù)技能和工作態(tài)度。
4、營業(yè)時間加強現(xiàn)場督導(dǎo),堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
5、與賓客溝通,妥善處理賓客投訴,征詢客人的意見和建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、與廚房通力合作,共同完成每周或每日的“廚師長推薦”項目。
7、加強餐廳財產(chǎn)管理,控制好物品使用情況,根據(jù)經(jīng)營需要擬定更新計劃。
8、抓好餐廳環(huán)境、餐具、用具的衛(wèi)生工作,負責餐廳設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)工作。
9、合理安排服務(wù)員的班次。
10、主持餐廳的工作會議和餐前訓(xùn)導(dǎo)會,傳達上級指示,布置工作。
11、經(jīng)常注意下屬員工的表現(xiàn)及動態(tài),即時向上級溝通及匯報。
12、熟識所屬餐廳之菜肴、價格及服務(wù)程序與標準。
13、協(xié)助處理下屬員工有關(guān)人事上事宜,并對有需要員工進行輔導(dǎo)。
14、參加部門定期召開例會及工作會議。
15、經(jīng)常檢查各項物料的存量,保證餐廳運作的需要,同時杜絕不必要的浪費。
16、執(zhí)行及有效完成上級所指派的其它工作。 -
前臺主管
3500-6000元2024-10-17曾主管人力資源經(jīng)理1.負責對前廳員工進行崗前培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)和重復(fù)培訓(xùn)。
2.負責對前廳員工的工作表現(xiàn)作評估。
3.協(xié)調(diào)與其他部門進行溝通保持工作聯(lián)系。
4.督導(dǎo)前廳部各分部門日常運營。
5.執(zhí)行并努力完成部門經(jīng)營預(yù)算。
6.處理賓客投訴。
7.收集賓客意見最大限度提高賓客滿意度。
8.最大限度增加回頭客人數(shù)量。
9.保證并不斷提高酒店前廳部服務(wù)水平。 -
前廳經(jīng)理(全州大碧頭)
6000-8000元2024-10-12唐麗萍招培專員1.根據(jù)運營副總經(jīng)理的經(jīng)營思想和方針制定部門工作的具體方案并組織實施;
2.制定并組織實施本部門的年度經(jīng)營管理計劃及季度、月度工作計劃;
3.制定或改良部門內(nèi)各班組崗位的服務(wù)流程、工作標準和禮儀標準。完善部門的員工工作紀律、獎罰制度、崗位職責;
4.巡查、監(jiān)督各部門、各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導(dǎo);
5.負責本部門同公司其它部門之間的溝通,協(xié)調(diào)矛盾、融洽關(guān)系,達到最理想的協(xié)作;
6.審核溫泉管理中心各分部門提交的工作報告,制定周工作計劃與總結(jié);
7.提交部門匯總考勤,召開部門每月工作總結(jié)會,審核部門每月一次的資產(chǎn)盤點表;
8.組織召開部門每日領(lǐng)班例會,傳達公司會議精神,聽取各部門工作匯報及待解決的事項,做出答復(fù),并對次日工作做出具體安排;
9.了解并掌握部門當日接待總?cè)藬?shù),做出相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析,掌握次日預(yù)定接待人數(shù),并統(tǒng)籌安排好接待工作;
10.負責檢查前廳區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及各項設(shè)施、設(shè)備的完好,維護大堂秩序;
11.代表部門前廳部接受客人的投訴處理,并做好記錄,及時向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報;
12.檢查VIP的接待準備工作,并協(xié)助副總接待好VIP客人,負責VIP客人接待服務(wù)的相關(guān)工作,熱情、禮貌地陪同客人參觀;
13.溝通客人與溫泉的感情,征求收集客人的意見回答客人的一切詢問并向客人提供一切必要的協(xié)助的服務(wù);
14.完成上級交辦的其他各項工作。
注:該崗位工作地點為全州縣大碧頭旅游度假區(qū) -
酒店前廳部經(jīng)理
4000-6000元2024-10-10陶春明總經(jīng)理助理2.協(xié)調(diào)客房預(yù)訂和行政事務(wù):前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)客房預(yù)訂、會議室預(yù)定、機票預(yù)訂等行政事務(wù),確??腿说玫礁哔|(zhì)量的服務(wù)體驗。 …… 3.處理客戶投訴和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):前廳經(jīng)理需要處理客人投訴和疑難問題,確??腿藵M意。 4.監(jiān)督員工工作狀態(tài):前廳經(jīng)理需要監(jiān)督員工的工作狀態(tài),確保員工符合服務(wù)標準,保持良好的儀容儀表。 …… 5.組織培訓(xùn)以提高服務(wù)質(zhì)量:前廳經(jīng)理需要組織培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能和意識,確保服務(wù)質(zhì)量。 6.控制房態(tài)以達到收益最大化:前廳經(jīng)理需要控制房態(tài),確保客房出租率達到最佳狀態(tài),提高酒店收益。 …… 7.處理賓客投訴及意見收集:前廳經(jīng)理需要處理賓客投訴和意見收集,及時反饋并改進服務(wù)。 8.管理前廳財產(chǎn)和客用品:前廳經(jīng)理需要管理前廳的財產(chǎn)和客用品,減少損耗,確保物品得到合理使用。 …… 9.落實應(yīng)急方案:前廳經(jīng)理需要按照酒店的應(yīng)急方案,及時處理突發(fā)事件,確??腿税踩?10.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系:前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,確保各部門之間的溝通和合作順暢。
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桂林 酒店前廳經(jīng)理招聘工資
¥
4114
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:4K
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3%2K
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32.7%3K
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34.7%4K
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19.8%5K
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9.9%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷69.3%
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初中1%
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高中5%
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中專3%
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大專18.8%
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本科3%
桂林酒店前廳經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占69.3%,初中占1%,高中占5%,中專占3%,大專占18.8%,本科占3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗65.3%
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1-3年31.7%
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3-5年3%
桂林酒店前廳經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占65.3%,1-3年占31.7%,3-5年占3%。