桂林拼多多電商客服招聘
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桂林 拼多多電商客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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天貓客服(可短期) 兼職
100元/天1小時(shí)內(nèi)黃女士人事工作時(shí)間為2024年11月-2024年12月31日(可轉(zhuǎn)長期)
崗位職責(zé):
1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應(yīng)平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題
2、售前:通過培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn),針對客服需求,回復(fù)解答顧客問題
3、售后:及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問題
任職要求:
1、打字速度40字/分鐘以上,對電商客服感興趣
2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達(dá)能力
3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工
上班時(shí)間(輪班制一周一換,在公司上班):
早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有晚班補(bǔ)貼)
崗位福利:
1、福利待遇100元/天,晚班補(bǔ)貼10元/次,薪資月結(jié)
2、可提供少量員工宿舍、先到先得
3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議
4、有專業(yè)崗位及技能培訓(xùn) -
電商客服
3000-5000元5小時(shí)前劉倩財(cái)務(wù)主管售前客服
【崗位職責(zé)】:
1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強(qiáng)。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時(shí)間9小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)
約 2 個(gè)崗位
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3176
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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18.9%2K
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61.2%3K
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12.3%4K
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6%5K
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1.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷74.8%
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初中2.3%
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高中3.8%
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中專8.1%
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大專10.6%
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本科0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占74.8%,初中占2.3%,高中占3.8%,中專占8.1%,大專占10.6%,本科占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)88.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.3%
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1-3年8.8%
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3-5年0.3%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占88.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.3%,1-3年占8.8%,3-5年占0.3%。