1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務(wù)。
桂林七星區(qū)旅游銷售招聘(有加班補貼)
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桂林 七星區(qū) 旅游銷售 招聘
(有加班補貼)職位。好工作,上桂聘
按城市:
按地區(qū):
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旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家
3000-10000元10小時前龍丹莉集團人力資源總監(jiān)工作地點:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)
【崗位職責(zé)】
1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過線上平臺,給顧客定制旅游路線
2、? 負(fù)責(zé)與客戶對接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設(shè)計旅游行程、路線,及時傳遞方案,提供準(zhǔn)確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗反饋,get客戶好評
3、? 做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。
4、? 行程中,隨時了解客戶動態(tài),及時解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。
【崗位要求】
1、? 有相關(guān)線路經(jīng)驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游,愛與人溝通。
2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點、完成更好地的方案
3、? 具備較強的學(xué)習(xí)能力,快速的了解公司產(chǎn)品及當(dāng)?shù)靥厣娣ā?br /> 底薪+績效+提成5000起,上不封頂 -
商務(wù)旅游顧問
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-05李女士人事專員崗位介紹:
1、處理APP的商務(wù)訂單:火車票、接送、一日游等。
2、無需自己獲取客源,沒有應(yīng)酬和social
任職要求:
1、英語能作為工作語言or達(dá)到CET4級及以上
2、需要簡單的英文對話要求
3、思維靈活、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
工作時間:
9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國家法定節(jié)假日
享受待遇:
* 五險一金、雙休及法定節(jié)假日
* 提供宿舍(小區(qū)內(nèi))
* 特殊節(jié)日假期及福利
* 全國乃至全世界公費旅游
Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。
我們重視人才及個人成長,擁有完善的培訓(xùn)和晉升機制,并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。
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旅游電商客服主管
4000-10000元2024-10-02龍丹莉集團人力資源總監(jiān)上班地點:耀和榮耀商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)
崗位職責(zé):
1,對接電商平臺:抖音,小紅書,視頻號,攜程等旅游電商平臺
2,負(fù)責(zé)團隊銷售工作;部門團隊建設(shè),制定管理制度及團隊提升規(guī)劃,有效地落實執(zhí)行,并持續(xù)優(yōu)化改進;
3, 協(xié)調(diào)客服部門與其他部門工作銜接,配合其他部門完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化各項日常工作.及各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量;
4, 負(fù)責(zé)客服部門日常管理,制定客服管理制度、客服流程與話術(shù)規(guī)范,合理配置人員的班次以及工作資源和時間,組織部門內(nèi)的基本技能培訓(xùn),內(nèi)部提升培訓(xùn),協(xié)助客服完成客服部各項任務(wù)指標(biāo);
5,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的收集.統(tǒng)計.分析,整理溝通話術(shù)并提出合理建議; 持續(xù)完善的客服人員的培訓(xùn)體系、績效考核與激勵管理方法
6, 根據(jù)公司要求,合理制定每月每季度每年團隊目標(biāo)達(dá)成計劃,并且完成目標(biāo),配合活動相關(guān)的執(zhí)行和實施,確??头藛T及時了解和響應(yīng);
7, 定期對新老客戶制定合理的促銷方案,及時提出創(chuàng)新性建議,并能在實踐中運用;
崗位要求:
1、一年以上客服主管經(jīng)驗;帶領(lǐng)過至少5人以上團隊,大專及以上學(xué)歷
2、有較強的服務(wù)意識及責(zé)任心,有很好的語言表達(dá)能力和溝通能力,思維敏捷;
3、有較好文字表達(dá)及數(shù)據(jù)分析能力,善于收集、整理文檔;
4、具有高度的責(zé)任心,歸屬感和團隊意識,踏實穩(wěn)重,求知欲強。
薪資:4000---1萬(上不封頂)
約 3 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
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桂林七星區(qū)旅游銷售招聘(有加班補貼)最新投遞
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李小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-11
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桂林七星區(qū) 旅游顧問招聘工資
¥
4007
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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8.8%2K
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40%3K
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23.8%4K
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15%5K
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8.8%6K-8K
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1.3%8K-1W
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2.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷82.5%
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高中3.8%
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中專1.3%
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大專10%
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本科2.5%
桂林七星區(qū)旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占82.5%,高中占3.8%,中專占1.3%,大專占10%,本科占2.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗88.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年10%
桂林七星區(qū)旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占88.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占10%。