桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 1人 大專以上 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時內(nèi)
莫小姐
崗位基本描述:
1. 與客戶良好溝通,根據(jù)客戶需求進(jìn)行旅游行程設(shè)計及準(zhǔn)確報價。
2. 與國內(nèi)&海外供應(yīng)商保持良好的溝通,及時提供線路及價格核算。
3. 負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期。
4. 跟進(jìn)客人出游動態(tài),在客人旅程中給到問候,及時應(yīng)答客戶在旅行時的訴求協(xié)助,并立即解決問題,確??蛻袈糜螡M意度。
5. 參與產(chǎn)品的研發(fā)及學(xué)習(xí),保證產(chǎn)品核心競爭力。
6. 維護(hù)客戶關(guān)系及資源,培養(yǎng)客戶忠誠度,有效提高客戶復(fù)購。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,熟練掌握各種辦公軟件操作。
2. 會一門外語(不限語種,英語、法語、西語、日語都可以)。
3. 良好的銷售服務(wù)意識+較強(qiáng)的銷售技巧,具備良好的溝通能力。
4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
5. 熱愛旅游,認(rèn)同公司理念及管理規(guī)則。
6. 有服務(wù)及團(tuán)隊協(xié)作精神,做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。
7. 有銷售意識和技能、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量旅游專業(yè)知識。
8. 有旅游相關(guān)關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

酒店營銷

3000-8000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 酒店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-08
唐女士
人力資源
1、制定酒店銷售方針,政策及措施,有計劃的開展銷售工作;
2、全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā),客源組織及產(chǎn)品銷售等方面的工作;
3、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,制定營銷策略;
4、制定和審核酒店客房出租率,平均房租和季節(jié)銷售預(yù)算,提出酒店價格政策實施方案,并組織貫徹實施;
5、掌握本區(qū)域旅游市場動態(tài),提出銷售方案及措施,保證銷售計劃順利進(jìn)行;
6、掌握客服意向和需求,與客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系

旅游電商客服主管

4000-10000元
桂林-七星區(qū) 3人 1年以上 22-40歲 大專以上 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項目提成
2024-10-02
龍丹莉
集團(tuán)人力資源總監(jiān)
上班地點:耀和榮耀商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)
崗位職責(zé):
1,對接電商平臺:抖音,小紅書,視頻號,攜程等旅游電商平臺
2,負(fù)責(zé)團(tuán)隊銷售工作;部門團(tuán)隊建設(shè),制定管理制度及團(tuán)隊提升規(guī)劃,有效地落實執(zhí)行,并持續(xù)優(yōu)化改進(jìn);
3, 協(xié)調(diào)客服部門與其他部門工作銜接,配合其他部門完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化各項日常工作.及各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量;
4, 負(fù)責(zé)客服部門日常管理,制定客服管理制度、客服流程與話術(shù)規(guī)范,合理配置人員的班次以及工作資源和時間,組織部門內(nèi)的基本技能培訓(xùn),內(nèi)部提升培訓(xùn),協(xié)助客服完成客服部各項任務(wù)指標(biāo);
5,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的收集.統(tǒng)計.分析,整理溝通話術(shù)并提出合理建議; 持續(xù)完善的客服人員的培訓(xùn)體系、績效考核與激勵管理方法
6, 根據(jù)公司要求,合理制定每月每季度每年團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成計劃,并且完成目標(biāo),配合活動相關(guān)的執(zhí)行和實施,確??头藛T及時了解和響應(yīng);
7, 定期對新老客戶制定合理的促銷方案,及時提出創(chuàng)新性建議,并能在實踐中運用;
崗位要求:
1、一年以上客服主管經(jīng)驗;帶領(lǐng)過至少5人以上團(tuán)隊,大專及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識及責(zé)任心,有很好的語言表達(dá)能力和溝通能力,思維敏捷;
3、有較好文字表達(dá)及數(shù)據(jù)分析能力,善于收集、整理文檔;
4、具有高度的責(zé)任心,歸屬感和團(tuán)隊意識,踏實穩(wěn)重,求知欲強(qiáng)。
薪資:4000---1萬(上不封頂)
約 3 個崗位

桂林七星區(qū)旅游客服招聘(有項目提成)最新投遞

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桂林七星區(qū) 旅游顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 8.8%
    2K
  • 40%
    3K
  • 23.8%
    4K
  • 15%
    5K
  • 8.8%
    6K-8K
  • 1.3%
    8K-1W
  • 2.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    82.5%
  • 高中
    3.8%
  • 中專
    1.3%
  • 大專
    10%
  • 本科
    2.5%
桂林七星區(qū)旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占82.5%,高中占3.8%,中專占1.3%,大專占10%,本科占2.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    88.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.3%
  • 1-3年
    10%
桂林七星區(qū)旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占88.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占10%。

桂林 旅游顧問百科

...崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進(jìn)行詢價、訂票等服務(wù)。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
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