1、負責(zé)接收客戶的咨詢，了解客戶的基本情況和要求；
2、負責(zé)幫助客戶查詢機票價格，航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋；
3、負責(zé)核對客戶的信息資料，及時更新完善，保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性；
4、負責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單；
5、負責(zé)為客戶提供租車等服務(wù)；
6、負責(zé)為客戶預(yù)定機票、酒店等服務(wù)；
7、負責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點，進行詢價、訂票等服務(wù)。
桂林旅游客服招聘（有加班補貼）
共找到
6條
桂林 旅游客服 招聘
（有加班補貼）職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
-
旅游客服
2700-5000元
1小時內(nèi)
朱女士經(jīng)理1、負責(zé)對客戶介紹旅游產(chǎn)品，解答客戶常見問題
2、通過網(wǎng)絡(luò)，為用戶解答疑問，定制旅游行程
3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報
4、有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、銷售經(jīng)驗優(yōu)先
薪資：底薪2500+全勤200+提成（比例8%-12%）
老牌正規(guī)旅行社，辦公環(huán)境好，提成高，五險，雙休，期待您的加入！ -
淘寶客服
3000-6000元
- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 1年2次晉升機會
2小時前
傅女士招聘主管本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
你將會負責(zé)：
1.品牌店鋪服務(wù)：
-負責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導(dǎo)：
-熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理：
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理：
-負責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。
我們需要你：
1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
-了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
-對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì)：
-具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力：
-能夠主動引導(dǎo)客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
*工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
*工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn)：助力您快速成長
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓(xùn)和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 -
網(wǎng)絡(luò)銷售客服
3000-6000元
- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
- 月休6天
- 新人崗前培訓(xùn)
2小時前
傅女士招聘主管本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
你將會負責(zé)：
1.品牌店鋪服務(wù)：
-負責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導(dǎo)：
-熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理：
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理：
-負責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。
我們需要你：
1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
-了解電商平臺購物流程，打字測試達到60字及以上/分鐘。
-對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì)：
-具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力：
-能夠主動引導(dǎo)客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
*工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
*工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn)：助力您快速成長
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓(xùn)和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 -
旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家
3000-10000元
8小時前
龍丹莉集團人力資源總監(jiān)負責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計劃，通過線上平臺，給顧客定制旅游路線 2、? 負責(zé)與客戶對接，耐心聆聽客戶要求，根據(jù)需求設(shè)計旅游行程、路線，及時傳遞方案，提供準(zhǔn)確報價及回訪客戶。 …… 【崗位要求】 1、? 有相關(guān)線路經(jīng)驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游，愛與人溝通。 -
旅游客服
2500-5500元
- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 全勤獎
- 公司旅游
2024-10-10
盧雪梅人事4、處理查件、評價、退換票等售后問題；每天定時查看游客評價；回復(fù)抖音作品的評論； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作； 崗位要求： 男女不限，23-40歲，有美工基礎(chǔ)、平臺管理及客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 熟練操作辦公軟件 -
旅游電商客服主管
4000-10000元
2024-10-02
龍丹莉集團人力資源總監(jiān)上班地點：耀和榮耀商業(yè)廣場6樓（青禾美邦對面） 崗位職責(zé)： 1，對接電商平臺：抖音，小紅書，視頻號，攜程等旅游電商平臺 2，負責(zé)團隊銷售工作；部門團隊建設(shè)，制定管理制度及團隊提升規(guī)劃，有效地落實執(zhí)行 …… ，并持續(xù)優(yōu)化改進； 3， 協(xié)調(diào)客服部門與其他部門工作銜接，配合其他部門完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化各項日常工作.及各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量； 4， 負責(zé)客服部門日常管理，制定客服管理制度、客服流程與話術(shù)規(guī)范 …… ，合理配置人員的班次以及工作資源和時間，組織部門內(nèi)的基本技能培訓(xùn)，內(nèi)部提升培訓(xùn)，協(xié)助客服完成客服部各項任務(wù)指標(biāo)； 5，負責(zé)客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的收集.統(tǒng)計.分析，整理溝通話術(shù)并提出合理建議； 持續(xù)完善的客服人員的培訓(xùn)體系 …… 、績效考核與激勵管理方法 6， 根據(jù)公司要求，合理制定每月每季度每年團隊目標(biāo)達成計劃，并且完成目標(biāo)，配合活動相關(guān)的執(zhí)行和實施，確保客服人員及時了解和響應(yīng)； 7， 定期對新老客戶制定合理的促銷方案，及時提出創(chuàng)新性建議
約 6 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
旅游客服旅游客服專員在線旅游客服旅游客服主管旅游旅游業(yè)務(wù)旅游銷售旅游顧問旅游電商銷售旅游專員旅游定制師旅行社銷售旅游門店銷售旅游咨詢客服旅游服務(wù)旅游線上客服旅游實習(xí)生旅游產(chǎn)品銷售旅游助理定制旅游顧問定制旅游銷售旅游銷售人員旅行顧問旅游銷售專員旅游銷售客服旅游業(yè)務(wù)員旅游銷售顧問旅游銷售員旅游顧問經(jīng)理旅行社業(yè)務(wù)員旅行社外聯(lián)旅游領(lǐng)隊出境旅游銷售旅游產(chǎn)品顧問旅游產(chǎn)品同業(yè)銷售旅行社門店銷售旅游接待專員高端旅游定制師出境旅游定制師旅游同業(yè)銷售出境旅游同業(yè)銷售旅游顧問主管
桂林旅游客服招聘（有加班補貼）最新投遞
-
李小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-11 -
李小姐投遞了 桂林市桃源國際旅行社有限責(zé)任公司 的 旅游客服 職位2024-10-11
-
馬女士投遞了 桂林市桃源國際旅行社有限責(zé)任公司 的 旅游客服 職位2024-10-11 -
申小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-11 -
徐小姐投遞了 桂林市桃源國際旅行社有限責(zé)任公司 的 旅游客服 職位2024-10-11 -
林小姐投遞了 桂林市桃源國際旅行社有限責(zé)任公司 的 旅游客服 職位2024-10-11
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林 旅游顧問招聘工資
￥
3670
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：3K
-
9.6%2K
-
53.2%3K
-
16.4%4K
-
14%5K
-
4.8%6K-8K
-
1.2%8K-1W
-
0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷83.6%
-
初中0.4%
-
高中4.4%
-
中專1.2%
-
大專9.6%
-
本科0.8%
桂林旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占83.6%，初中占0.4%，高中占4.4%，中專占1.2%，大專占9.6%，本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗89.2%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
-
1-3年10.4%
桂林旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占89.2%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%，1-3年占10.4%。
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢、電子商務(wù)信息咨詢、商務(wù)信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設(shè)備及配件（許可審批項目除外）、機械設(shè)備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
景區(qū)開發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標(biāo)本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。 -
圍繞酒類同城速配業(yè)務(wù)，公司構(gòu)建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務(wù)板塊。 -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設(shè)計、制作；電腦動畫設(shè)計、制作；網(wǎng)頁設(shè)計；攝影攝像服務(wù)；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務(wù)；家政服務(wù)；國家允許的進出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；日用品銷售；辦公設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；企業(yè)管理咨詢；平面設(shè)計（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：呼叫中心；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)（不含新聞信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目）；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
入境旅游業(yè)務(wù),國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù),會議會展服務(wù);會議會展服務(wù);酒店預(yù)訂服務(wù);代訂飛機、車、船票及景區(qū)門票;翻譯服務(wù);旅游營銷策劃;品牌設(shè)計策劃;網(wǎng)絡(luò)推廣。 -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)、銷售；市場營銷策劃；企業(yè)管理；平面設(shè)計；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理咨詢；網(wǎng)上銷售化妝品、服裝、鞋帽、日用百貨、電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、計算機軟硬件。 -
旅游項目投資；旅游資源、旅游景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營、管理；國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；入境旅游業(yè)務(wù)；民族文化傳承；景區(qū)游覽服務(wù)；旅游商品開發(fā)、銷售；會議服務(wù)，農(nóng)作物、洗護產(chǎn)品生產(chǎn)包裝銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
電子商務(wù)/零售 10人以下
