旅游客服

2500-5500元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 10人 40歲以下 旅游 投資
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 公司旅游
2024-10-21
盧雪梅
人事
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)，認(rèn)真及時(shí)仔細(xì)的回復(fù)游客的問(wèn)題、及時(shí)處理客戶(hù)的退換票訂單，投訴，等訂單。
2、掌握公司產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及客戶(hù)反饋等其它問(wèn)題的建議
3、提供工作中碰到的游客問(wèn)題、及客戶(hù)反饋等其它問(wèn)題的建議。
4、處理查件、評(píng)價(jià)、退換票等售后問(wèn)題；每天定時(shí)查看游客評(píng)價(jià)；回復(fù)抖音作品的評(píng)論；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
工作地點(diǎn)：桂林市區(qū)
崗位要求：
男女不限，23-40歲，有美工基礎(chǔ)、平臺(tái)管理及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
熟練操作辦公軟件，有耐心，工作認(rèn)真細(xì)致，有一定的抗壓能力；
有較好溝通能力、說(shuō)服能力團(tuán)隊(duì)合作精神；服從公司安排；
福利待遇：底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎(jiǎng)100元+購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)+加提成；
入職一年以上員工，開(kāi)始享受工齡工資福利，增加50元/月，每年遞增50元/月，最高遞增到1000元封頂！
約 1 個(gè)崗位
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桂林 旅游顧問(wèn)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：3K
  • 9%
    2K
  • 53.3%
    3K
  • 16.8%
    4K
  • 13.9%
    5K
  • 4.9%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    83.6%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    4.5%
  • 中專(zhuān)
    0.8%
  • 大專(zhuān)
    9.8%
  • 本科
    0.8%
桂林旅游顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占83.6%，初中占0.4%，高中占4.5%，中專(zhuān)占0.8%，大專(zhuān)占9.8%，本科占0.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    89.8%
  • 1-3年
    10.2%
桂林旅游顧問(wèn)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占89.8%，1-3年占10.2%。

桂林 旅游顧問(wèn)百科

...崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)的咨詢(xún)，了解客戶(hù)的基本情況和要求；
2、負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)查詢(xún)機(jī)票價(jià)格，航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋；
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶(hù)的信息資料，及時(shí)更新完善，保證客戶(hù)信息的完整和準(zhǔn)確性；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)下預(yù)訂單；
5、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供租車(chē)等服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為客戶(hù)預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)聯(lián)系旅游景點(diǎn)，進(jìn)行詢(xún)價(jià)、訂票等服務(wù)。
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