旅游客服

1、為客戶量身定制設計出境旅游行程，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務； 2、對客戶的行程體驗負責，管理跟蹤訂單，不斷提高業(yè)務水平，積極收集整理客戶反饋，不斷提高公司服務水平，改進旅游產品，維護公司口碑與品牌； 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題； 4、無需自己獲取客源，沒有應酬。 任職要求： 1、有東南亞出境游定制/計調/帶團/導游/產品/地接/留學/國外居住等經驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學習能力，善于溝通，思維靈活 工作時間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天 享受待遇： 底薪+提成10%-30%，高于同業(yè)平均水平2倍的提成，綜合年薪5-15萬，上不封頂！

工作地點：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓（青禾美邦對面） 【崗位職責】 1、? 通過抖音新媒體，小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單，無需自己找客戶資源。 負責處理公司各旅游網站上的訂單計劃，通過線上平臺，給顧客定制旅游路線 2、? 負責與客戶對接，耐心聆聽客戶要求，根據需求設計旅游行程、路線，及時傳遞方案，提供準確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛，取得客戶體驗反饋，get客戶好評 3、? 做好每日數據復盤工作，做好跟蹤解決游客旅行顧慮。 4、? 行程中，隨時了解客戶動態(tài)，及時解答客人提出的問題，保證客戶出行順利。 【崗位要求】 1、? 有相關線路經驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游，愛與人溝通。 2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點、完成更好地的方案 3、? 具備較強的學習能力，快速的了解公司產品及當地特色玩法。 底薪+績效+提成5000起，上不封頂

1、根據客戶需求，提供合適的旅游咨詢服務及方案，幫助客戶確定旅游出行解決方案及增值服務，為客戶甄選優(yōu)質的航班、酒店、餐廳、旅游保險并落實客戶的相關需求 2、開拓新市場，采購優(yōu)質的旅游供應商資源，發(fā)展新增客戶，增加客戶銷售范圍 3、維護服務好新老客戶，滿足客戶業(yè)務需求 要求： 1.有旅游相關專業(yè)優(yōu)先。 2.有責任心，上進心。 薪資結構：底薪＋績效＋提成等 福利待遇：轉正購買五險，團建，節(jié)假日福利，生日福利，月休四天，等等等

1、已通過攜程定制師認證，通過網絡平臺介紹旅游產品，解答客戶咨詢，根據客人需求設計旅游線路； 2、為需要出游的游客提供旅游產品（路線規(guī)劃等）的咨詢服務，促成訂單成交，協(xié)助游客完成簽約和付款； 3、私人定制游、小包團、會議、機票酒店景點車等預訂項目、特色自由行等產品線上策劃； 4、積極與各部門同事合作，落實客戶的各項委托，注意細節(jié)規(guī)避風險，使團隊順利出行，圓滿返回； 5、協(xié)調相關部門保證客戶的旅行體驗滿意度，定期回訪客戶，提高產品質量。 招聘要求： 1、全日制本科以上學歷，專業(yè)不限； 2、熱愛旅游行業(yè)，有志于從事旅游定制； 3、具備較強的學習能力和服務意識，有較好的抗壓能力； 4、有高端定制游工作經驗者優(yōu)先。 薪資福利 1.五險+五天工作制 2.年終旅游（國內/國外） 3.基本工資+提成（上不封頂）+年終獎

1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意； 2、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及標準進行銷售； 3、挖掘潛在的客戶； 4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究； 5、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密； 6、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略； 7、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況； 8、協(xié)助解決客戶售后服務工作； 9、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重； 10、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系； 11、每天做銷售小結，每月做工作總結； 薪資結構：底薪+提成+績效獎勵，多勞多得，上不封頂！ 1、本科以上學歷，市場營銷、旅游管理、電子商務等專業(yè)優(yōu)先； 2、工作認真、謹慎、細心、責任心強，能適應出差； 3、具有較強的溝通、協(xié)調能力，優(yōu)秀的外聯(lián)、公關能力，具有解決突發(fā)事件能力； 4、成熟穩(wěn)重、形象氣質佳，高度誠信，具有良好的職業(yè)操守； 5、掌握完善的銷售技巧，具備優(yōu)秀的客戶溝通能力； 6、較強的業(yè)務拓展能力，有較好的搜集分析銷售線索的能力； 7、目標明確，渴望成功，為人正直，熱愛生活，喜愛旅游，樂觀積極； 8、接受出差，有導游經驗人員，可以適當放寬條件。

這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義，由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶，與客戶來一次交心的對白，你讀懂他所有的需求，設身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經驗； 一切 需要你的溝通和分享； 一切 需要你的熱情與專注； 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務管家。 任客戶虐你千百遍，你對客戶如初戀！ 工作描述： 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國家的如新加坡人等；定制旅游市場為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家； 2.根據旅行者（主要是東南亞，歐美國家）訊單，以旅行者的需求為主導進行旅游行程設計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質旅游定制服務； 3.負責客戶英文信件的回復與處理； 4.研發(fā)國外深度旅行產品，保證產品核心競爭力； 5.負責對成交的業(yè)務與后期相關部門進行協(xié)調溝通與輔助完成，確保對客戶產品和服務的承諾達到預期； 6.推動和協(xié)調其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格： 1. 我們希望你有大專及以上學歷； 2. 我們希望你具備學習和成長能力，原意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 3. 我們希望你有熟練的英文聽說讀寫能力，書面溝通順暢，好的語言表達能力和溝通能力，一定的銷售經驗和技巧； 4. 我們更希望你是追求有品質生活、熱愛旅行、有目的地經驗的旅游達人或者旅游行業(yè)從業(yè)者； 5. 最重要的是認同天悅旅游服務理念，致力于為客戶提供高品質的旅行定制服務； 6. 如果你抗壓能力強，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！ 公司福利： 1. 滿足全職員工的基本保障，五險齊全； 2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假； 3. 上班時間靈活，有需要時可遠程在家上班； 4. 公司環(huán)境好，團隊和諧互助，快樂工作，快樂生活。 5.非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。

這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義，由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶，與客戶來一次交心的對白，你讀懂他所有的需求，設身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經驗； 一切 需要你的溝通和分享； 一切 需要你的熱情與專注； 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務管家。 任客戶虐你千百遍，你對客戶如初戀！ 工作描述： 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國家的如新加坡人等；定制旅游市場為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家； 2.根據旅行者（主要是東南亞，歐美國家）訊單，以旅行者的需求為主導進行旅游行程設計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質旅游定制服務； 3.負責客戶英文信件的回復與處理； 4.研發(fā)國外深度旅行產品，保證產品核心競爭力； 5.負責對成交的業(yè)務與后期相關部門進行協(xié)調溝通與輔助完成，確保對客戶產品和服務的承諾達到預期； 6.推動和協(xié)調其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格： 1. 我們希望你有大專及以上學歷； 2. 我們希望你具備學習和成長能力，原意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 3. 我們希望你有熟練的英文聽說讀寫能力，書面溝通順暢，好的語言表達能力和溝通能力，一定的銷售經驗和技巧； 4. 我們更希望你是追求有品質生活、熱愛旅行、有目的地經驗的旅游達人或者旅游行業(yè)從業(yè)者； 5. 最重要的是認同天悅旅游服務理念，致力于為客戶提供高品質的旅行定制服務； 6. 如果你抗壓能力強，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！ 公司福利： 1. 滿足全職員工的基本保障，五險齊全； 2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假； 3. 上班時間靈活，有需要時可遠程在家上班； 4. 公司環(huán)境好，團隊和諧互助，快樂工作，快樂生活。 5.非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。

任職要求： 1.年齡22-35周歲，無經驗要求。 2.有客戶資源更好，入職前公司提供培訓，認干認學即可。 3.熱愛旅游，有團隊合作意識，懂得活躍團隊氣氛。 4.一切以服務為主，月入過萬不是夢 5.熟悉旅游線路產品，對接客戶，銷售公司旅游線路產品。

該崗位為廣西零距離旅行社總部直招，上班地點為公司總部建干路。 適合想拿高薪的有志之士！ 1.上班時間：辦公室上班時間為10：00-17：00，用手機與客人溝通銷售旅游產品，工作方式靈活。在不影響工作的情況下，家里有需要接送小孩等特殊情況需要晚來或者早走可以靈活安排 2.淡季6天，旺季4天休息。購買社保五險 3.底薪+提成+補貼，高額提成制，綜合收入5K以上，月薪過萬很容易達到。提成10%-25%！ 4.不需要自己找客戶，只需要通過微信與公司引進的客戶溝通達成旅游成交即可。主要銷售國內熱門旅游目的地，以及出境旅游目的地（例如泰國、迪拜、巴厘島等等旅游線路） 要求： 1.普通話標準，溝通能力強 2.能吃苦耐勞，責任心強 3.學歷不限，年齡18-40歲 4.會簡單的電腦，會用微信，主要工作工具為微信。 5.有旅游工作經驗優(yōu)先，有銷售工作經驗者優(yōu)先，無經驗也可培訓上崗 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者

工作內容 1、 公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣等 2、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合自身優(yōu)勢提供有效應方案； 3、 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、網站廣告資源; 相關要求 1、有電商運營經驗 2、對旅游業(yè)有了解 3、有很強的自我驅動力 3、有經驗優(yōu)先 4、大專以上學歷