1、負責接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負責幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關旅游信息并反饋;
3、負責核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;
4、負責根據客戶的需求及時準確的為客戶下預訂單;
5、負責為客戶提供租車等服務;
6、負責為客戶預定機票、酒店等服務;
7、負責幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務。
按地區(qū):
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英文旅游定制師
5000-15000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-16伊小姐hr崗位描述:
1、負責網站客戶的接待,根據客戶需求定制行程促成成單;
2、在保證客戶滿意度的前提下達成年度、季度和月度毛利目標與轉化率目標;
3、客戶走團過程管理,對于景點、酒店、用車、導游的客戶滿意度跟進,提升站外平臺好評率;
4、客戶社交軟件的添加、維護和管理,促進二次銷售和推廣銷售;
5、針對客戶反饋提出產品優(yōu)化和開發(fā)建議。
相關要求:
1、熱愛旅游并具有良好的服務意識;
2、英語或相關專業(yè)畢業(yè),大學英語四級,可以使用郵件、即時聊天軟件和電話良好與客戶進行溝通交流;
3、具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握產品知識;
4、有責任心,能夠承受一定的工作壓力;
5、具備團隊精神和合作意識。
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學歷要求分析
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不限學歷83.6%
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初中0.4%
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高中4.5%
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中專0.8%
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大專9.8%
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本科0.8%
桂林旅游顧問招聘需要什么學歷?不限學歷占83.6%,初中占0.4%,高中占4.5%,中專占0.8%,大專占9.8%,本科占0.8%。
經驗要求分析
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不限經驗89.8%
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1-3年10.2%
桂林旅游顧問招聘需要什么經驗?不限經驗占89.8%,1-3年占10.2%。