1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進(jìn)行詢價、訂票等服務(wù)。
桂林旅游定制師招聘(有工作餐)
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桂林 旅游定制師 招聘
(有工作餐)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家
3000-10000元2小時前龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)工作地點:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)
【崗位職責(zé)】
1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過線上平臺,給顧客定制旅游路線
2、? 負(fù)責(zé)與客戶對接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設(shè)計旅游行程、路線,及時傳遞方案,提供準(zhǔn)確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗反饋,get客戶好評
3、? 做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。
4、? 行程中,隨時了解客戶動態(tài),及時解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。
【崗位要求】
1、? 有相關(guān)線路經(jīng)驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游,愛與人溝通。
2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點、完成更好地的方案
3、? 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,快速的了解公司產(chǎn)品及當(dāng)?shù)靥厣娣ā?br /> 底薪+績效+提成5000起,上不封頂 -
旅游定制師-西班牙語
4500-15000元4小時前莫小姐崗位基本描述:
1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報價。
2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。
3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。
4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。
5.客戶管理及關(guān)系維護(hù),積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。
6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。
7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關(guān)西語資訊。
崗位相關(guān)要求:
1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務(wù)意識。
4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 -
旅游定制師
3000-12000元2024-10-19陳小姐人事1、已通過攜程定制師認(rèn)證,通過網(wǎng)絡(luò)平臺介紹旅游產(chǎn)品,解答客戶咨詢,根據(jù)客人需求設(shè)計旅游線路;
2、為需要出游的游客提供旅游產(chǎn)品(路線規(guī)劃等)的咨詢服務(wù),促成訂單成交,協(xié)助游客完成簽約和付款;
3、私人定制游、小包團(tuán)、會議、機(jī)票酒店景點車等預(yù)訂項目、特色自由行等產(chǎn)品線上策劃;
4、積極與各部門同事合作,落實客戶的各項委托,注意細(xì)節(jié)規(guī)避風(fēng)險,使團(tuán)隊順利出行,圓滿返回;
5、協(xié)調(diào)相關(guān)部門保證客戶的旅行體驗滿意度,定期回訪客戶,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
招聘要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、熱愛旅游行業(yè),有志于從事旅游定制;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識,有較好的抗壓能力;
4、有高端定制游工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資福利
1.五險+五天工作制
2.年終旅游(國內(nèi)/國外)
3.基本工資+提成(上不封頂)+年終獎
約 3 個崗位
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桂林 旅游顧問招聘工資
¥
3684
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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9%2K
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53.3%3K
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16.8%4K
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4.9%6K-8K
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1.2%8K-1W
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷83.6%
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初中0.4%
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高中4.5%
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中專0.8%
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大專9.8%
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本科0.8%
桂林旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占83.6%,初中占0.4%,高中占4.5%,中專占0.8%,大專占9.8%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗89.8%
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1-3年10.2%
桂林旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占89.8%,1-3年占10.2%。