1、負責接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負責幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負責核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;
4、負責根據(jù)客戶的需求及時準確的為客戶下預訂單;
5、負責為客戶提供租車等服務(wù);
6、負責為客戶預定機票、酒店等服務(wù);
7、負責幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務(wù)。
桂林七星區(qū)旅游公司旅游定制師招聘(有崗位晉升)
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桂林 七星區(qū) 旅游定制師 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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旅游定制師-西班牙語
4500-15000元3小時前莫小姐崗位基本描述:
1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。
2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務(wù)溝通。
3.耐心細致回復客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。
4.走團服務(wù)跟進及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。
5.客戶管理及關(guān)系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。
6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學習及掌握。
7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關(guān)西語資訊。
崗位相關(guān)要求:
1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務(wù)意識。
4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 -
旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家
3000-10000元8小時前龍丹莉集團人力資源總監(jiān)工作地點:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)
【崗位職責】
1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負責處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過線上平臺,給顧客定制旅游路線
2、? 負責與客戶對接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設(shè)計旅游行程、路線,及時傳遞方案,提供準確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗反饋,get客戶好評
3、? 做好每日數(shù)據(jù)復盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。
4、? 行程中,隨時了解客戶動態(tài),及時解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。
【崗位要求】
1、? 有相關(guān)線路經(jīng)驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游,愛與人溝通。
2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點、完成更好地的方案
3、? 具備較強的學習能力,快速的了解公司產(chǎn)品及當?shù)靥厣娣ā?br /> 底薪+績效+提成5000起,上不封頂
約 2 個崗位
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桂林七星區(qū)旅游公司旅游定制師招聘(有崗位晉升)最新投遞
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歐小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-21
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桂林七星區(qū) 旅游顧問招聘工資
¥
4068
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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8%2K
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38.7%3K
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25.3%4K
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14.7%5K
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9.3%6K-8K
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1.3%8K-1W
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2.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷82.7%
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高中4%
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大專10.7%
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本科2.7%
桂林七星區(qū)旅游顧問招聘需要什么學歷?不限學歷占82.7%,高中占4%,大專占10.7%,本科占2.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗89.3%
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1-3年10.7%
桂林七星區(qū)旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占89.3%,1-3年占10.7%。