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桂林大學科技園客服主管招聘(有培訓提升)

共找到 2條 桂林 大學科技園 客服主管 招聘 (有培訓提升)職位。好工作,上桂聘

客服主管

4000-7000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園 2人 1年以上 電子商務
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
5小時前
白楊
招聘
崗位職責:
1. 分配團隊工作,確保每位團隊成員明確職責,發(fā)揮最大潛能。
2. 投訴處理、退換貨流程,提升客戶滿意度,挖掘服務中的痛點與盲點,推動流程優(yōu)化,實現(xiàn)服務品質的持續(xù)升級。
3.把握客戶需求變化,及時調整團隊策略,保持競爭優(yōu)勢。
4.協(xié)調內外部資源,優(yōu)化部門間合作流程,提升公司整體運營效率
崗位要求:
1、男女不限,有線下零售、電信客服管理、呼叫中心等相關領域經驗者優(yōu)先;
2、具備團隊管理、項目執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等方面的實戰(zhàn)經驗。

電商客服專員

4000-6000元
桂林-七星區(qū) 1人 電子 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 餐飲補貼
  • 意外傷害險
2024-11-07
馬小姐
招聘主管
1、負責公司國內電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等;
3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋;
4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結;
5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題;
6、完成上級領導安排的其它工作任務。
任職要求:
1、有電商客服經驗;
2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。
約 2 個崗位

七星區(qū)附近熱門公司

桂林南藥股份有限公司
片劑、顆粒劑、膜劑、硬膠囊劑(含青霉素類)、軟膠囊劑、原料藥、粉針劑(青霉素類、頭孢菌素類)、大容量注射劑、小容量注射劑、凍干粉針劑、無菌原料藥、包裝材料的生產、銷售;經營本企業(yè)自產產品及技術出口業(yè)務,經營本企業(yè)生產、科研所需原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及技術的進口業(yè)務(國家限定公司經營和進出口的商品及技術除外);經營本企業(yè)的進料加工和“三來一補”業(yè)務;道路普通貨物運輸;化工產品(危險品除外)生產、銷售。
桂林陳氏大家庭食品科技有限責任公司
大家庭主要生產銷售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開業(yè)慶典蛋糕和商務點心制作等業(yè)務。
桂林電力電容器有限責任公司
生產、銷售電力電容器及成套裝置、電容式電壓互感器、電抗器及成套試驗設備;本企業(yè)自產產品及技術的出口業(yè)務,本企業(yè)自產產品的技術設計、研發(fā)、咨詢,對本企業(yè)職工的培訓、技術指導;本企業(yè)生產所需的原材料、儀器儀表、機械設備、零配件及技術的進口業(yè)務,開展本企業(yè)進料加工和“三來一補”業(yè)務(法律、行政法規(guī)有專項審批的,憑許可證或批準文件開展經營活動)。
桂林澳群彩印有限公司
紙制品印刷,塑料制品、紙制品商標印制(含煙草制品、人用藥品);紙張、油墨、印刷耗材的銷售;影視傳媒文化投資、房地產投資;進出口業(yè)務(憑許可證核準項目經營);汽車租賃;道路普通貨物運輸(憑有效許可證經營)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)

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