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物業(yè)客服管家（臨桂）
3800-4000元
- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
2024-10-03
高女士經(jīng)理崗位職責：
1.負責分管區(qū)域物業(yè)服務日常質(zhì)量管理工作，檢查和督促各業(yè)務崗位嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標準實施工作，并協(xié)助解決橫向部門員工匯報的疑難問題；
2.負責區(qū)域內(nèi)住戶資料整理及歸檔工作（一戶一檔，含業(yè)主資料更新），建立住戶檔案及維修施工管理檔案；
3.負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)相關費用的催繳工作，以完成項目收費目標；
4.負責區(qū)域內(nèi)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理，住戶房屋及設施、公共設施等工程維修接待、安排、跟蹤和回訪工作，做好小區(qū)公共區(qū)域的巡視工作；
5.負責區(qū)域內(nèi)的客戶投訴處理及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作，并及時做好維修、投訴消單以及相應回訪工作；如遇重要信息應及時上報客服主管；
6.負責業(yè)主/住戶的客服服務回訪及安全環(huán)境、維修等服務滿意度的跟蹤及統(tǒng)計，分析客戶意見，明確客戶需求；
7.負責分管區(qū)域內(nèi)空置房管理，每月對空置房實施巡查，對分管區(qū)域內(nèi)房屋的動態(tài)情況進行統(tǒng)計，及時調(diào)整分管區(qū)域的物業(yè)信息臺帳，并將信息傳遞給相關人員；
8.負責組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域客戶積極參與社區(qū)文化活動，并協(xié)助項目做好社區(qū)文化活動的具體執(zhí)行工作；
崗位要求：
1、男性，中專以上學歷；
2、表達溝通能力佳，有責任心； -
營銷客服經(jīng)理
3400-10000元·13薪
2024-10-03
蘇先生總經(jīng)理1、建立并完善客戶服務整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程；
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務數(shù)據(jù)，制定相應的解決方案；
3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗；
4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度；
5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務
約 2 個崗位
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桂林山水職業(yè)學院高等學歷教育。 -
桂林市微恒自動化設備有限公司半導體設備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售；自動化設備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售；計算機軟、硬件的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售、技術服務與技術轉(zhuǎn)讓；機械設備的租賃；國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：電子元器件制造；電子產(chǎn)品銷售；電力電子元器件銷售；金屬材料制造；金屬材料銷售；合成材料制造（不含危險化學品）；合成材料銷售；汽車零配件零售；移動終端設備制造；移動終端設備銷售；電子專用設備制造；工業(yè)機器人制造；工業(yè)機器人銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；網(wǎng)絡技術服務；信息技術咨詢服務；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；信息系統(tǒng)運行維護服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；網(wǎng)絡文化經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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建筑裝飾工程設計、施工;園林景觀工程、土方工程施工;智能化系統(tǒng)及安防監(jiān)控系統(tǒng)安裝;鋁合金門窗安裝。 -
一般項目：通用設備制造（不含特種設備制造）；機械電氣設備制造；包裝專用設備制造；機械設備銷售；機械電氣設備銷售；普通機械設備安裝服務；黑色金屬鑄造；金屬制品銷售；金屬材料銷售；非金屬礦物制品制造；非金屬礦及制品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：伺服控制機構制造；伺服控制機構銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；電機制造；電機及其控制系統(tǒng)研發(fā)；新能源原動設備制造；新能源原動設備銷售；汽車零部件及配件制造；儀器儀表制造；儀器儀表銷售；通用設備制造（不含特種設備制造）；機械電氣設備制造；機械電氣設備銷售；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；貨物進出口；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
家居用品/裝飾 10-30人
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物業(yè) 30-50人 -
制造業(yè) 100-499人 -
物業(yè)服務;房屋維修;房地產(chǎn)信息咨詢,房地產(chǎn)中介;游泳池管理、維修;電梯和電梯配件的銷售、維修。 -
裝飾/裝飾材料/材料 10人以下
