前臺客服(桂林院子)

3500-4000元·13薪
桂林-疊彩區(qū) 1人 高中以上 物業(yè)
  • 五險
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
2024-10-24
人事部
1、負責(zé)小區(qū)現(xiàn)場日常接待、收銀,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗、服務(wù)知識和能力;
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
3、對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理,并向上級或有關(guān)部門匯報;
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力;
上班時間:早班8:00-18:00 晚班10:00-20:00
高中或大專以上學(xué)歷,懂最基本的電腦操作,身高160cm,年齡18-35歲;
五官端正,能吃苦耐勞。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲 大專以上 物業(yè)
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-24
谷小姐
人事主管
1、負責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度;
2、全面負責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析;
4、負責(zé)項目入伙及遺留問題整改跟進。
5.負責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài);
6.負責(zé)每日收銀、財務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換;
7.負責(zé)跟進,處理退費流程;
8.負責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題;
9.負責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負責(zé)部門質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準確有效;
10.負責(zé)前臺來電、來訪接待;
11.負責(zé)受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場確認、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 1人 3年以上 大專以上 物業(yè) 商業(yè)廣場
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-21
恒大物業(yè)
HR
1 負責(zé)客服樓管、前臺的日常管理及監(jiān)督。
2 負責(zé)對疑難投訴問題進行跟蹤、處理。
3 負責(zé)協(xié)調(diào)綠化、保潔等外委單位,及時解決客服專員反饋的問題。
4 直接管理各項收費工作,審核匯總各種報表、臺賬,按規(guī)定上報。
5 負責(zé)組織欠費催繳工作。
6 負責(zé)對客服前臺電話錄音、監(jiān)控,確保正常運行。
8 負責(zé)與重點客戶定期主動溝通
9 熟悉電腦操作知識
桂林-雁山區(qū)-桂林理工大學(xué)(雁山校區(qū)) 1人 物業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 提供住房
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 員工生日會
2024-10-18
鄧主任
辦公室主任
1、完成物業(yè)費催繳工作 2、配合相關(guān)監(jiān)管部門進行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營的合規(guī)查驗 3、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 4、對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進行維護和管理 5、維護與商戶或業(yè)主的關(guān)系 6、經(jīng)營管理物業(yè)資產(chǎn)
約 4 個崗位
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桂林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 19.7%
    2K
  • 61%
    3K
  • 12.3%
    4K
  • 5.9%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    59.2%
  • 初中
    3.6%
  • 高中
    7.9%
  • 中專
    10.8%
  • 大專
    17.9%
  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占59.2%,初中占3.6%,高中占7.9%,中專占10.8%,大專占17.9%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    79.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    18.2%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占79.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.2%,3-5年占0.8%。

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