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桂林物業(yè)公司客服專員招聘（有公積金）

共找到 3條 桂林 客服專員 招聘 （有公積金）職位。好工作，上桂聘

客服管家

4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 1人 35歲以下 大專以上 物業(yè) 商業(yè)廣場
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-24
恒大物業(yè)
HR
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作；
2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查；
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)前臺下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查；
5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。
桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲 大專以上 物業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-24
谷小姐
人事主管
1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度；
2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作；
3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài)；
6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換；
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)，處理退費(fèi)流程；
8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題；
9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新；
10.負(fù)責(zé)部門質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準(zhǔn)確有效；
10.負(fù)責(zé)前臺來電、來訪接待；
11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場確認(rèn)、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場巡查。
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 1人 3年以上 大專以上 物業(yè) 商業(yè)廣場
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-21
恒大物業(yè)
HR
1 負(fù)責(zé)客服樓管、前臺的日常管理及監(jiān)督。
2 負(fù)責(zé)對疑難投訴問題進(jìn)行跟蹤、處理。
3 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)綠化、保潔等外委單位，及時(shí)解決客服專員反饋的問題。
4 直接管理各項(xiàng)收費(fèi)工作，審核匯總各種報(bào)表、臺賬，按規(guī)定上報(bào)。
5 負(fù)責(zé)組織欠費(fèi)催繳工作。
6 負(fù)責(zé)對客服前臺電話錄音、監(jiān)控，確保正常運(yùn)行。
8 負(fù)責(zé)與重點(diǎn)客戶定期主動(dòng)溝通
9 熟悉電腦操作知識
約 3 個(gè)崗位
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桂林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：3K
  • 19.7%
    2K
  • 61%
    3K
  • 12.3%
    4K
  • 5.9%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    59.2%
  • 初中
    3.6%
  • 高中
    7.9%
  • 中專
    10.8%
  • 大專
    17.9%
  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占59.2%，初中占3.6%，高中占7.9%，中專占10.8%，大專占17.9%，本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    79.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    18.2%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占79.2%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%，1-3年占18.2%，3-5年占0.8%。

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    一般項(xiàng)目:物業(yè)服務(wù)；保潔服務(wù)；園林綠化工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝飾工程施工；綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；國內(nèi)各類廣告制作、發(fā)布；日用品、珠寶的批發(fā)、零售；煙草制品零售；食品經(jīng)營；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；房地產(chǎn)投資開發(fā)；白蟻防治；有害生物防治服務(wù)；房屋裝修；空調(diào)清洗。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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    房地產(chǎn)/物業(yè) 50-100人
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    物業(yè)服務(wù)；家政服務(wù)；物業(yè)服務(wù)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)；公關(guān)禮儀服務(wù)；園林綠化養(yǎng)護(hù)；公共音響安裝、維修維護(hù)服務(wù)；水電安裝；停車場管理服務(wù)；游泳場館經(jīng)營及管理；代居民收水電費(fèi)；國內(nèi)廣告發(fā)布服務(wù)；場地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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    住宅、商業(yè)、工業(yè)園項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)商

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