旅游電商客服

4000-8000元
桂林-象山區(qū)-火車站 1人 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美
1小時內(nèi)
韋女士
HR
崗位描述
1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單;
2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作;
3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議;
4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單;
5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化;
6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己;
招聘要求
1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限;
2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件;
3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度;
5、具有積極上進的團隊精神;
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才!
8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入!
作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。

電商客服

3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 10人 1年以上 20歲以上 中專以上 電子 家具 工藝品
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-09-30
劉倩
財務主管
售前客服
【崗位職責】:
1.負責接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。
4.能適應早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責】:
1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學歷,電子商務、物流管理等相關專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務意識強,對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費
約 2 個崗位

桂林抖音電商客服招聘最新投遞

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桂林 網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 20.1%
    2K
  • 60.3%
    3K
  • 11.9%
    4K
  • 6.5%
    5K
  • 1.2%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    73.8%
  • 初中
    2.3%
  • 高中
    3.5%
  • 中專
    10.5%
  • 大專
    9.3%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占73.8%,初中占2.3%,高中占3.5%,中專占10.5%,大專占9.3%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    89.5%
  • 應屆畢業(yè)生
    2.1%
  • 1-3年
    8.2%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占89.5%,應屆畢業(yè)生占2.1%,1-3年占8.2%,3-5年占0.2%。
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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