桂林七星區(qū)電商客服主管招聘（有加班補(bǔ)貼）
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桂林 七星區(qū) 電商客服主管 招聘
（有加班補(bǔ)貼）職位。好工作，上桂聘
按城市：
按地區(qū)：
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旅游電商客服主管
4000-10000元
- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 項(xiàng)目提成
2024-10-02
龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)上班地點(diǎn)：耀和榮耀商業(yè)廣場(chǎng)6樓（青禾美邦對(duì)面）
崗位職責(zé)：
1，對(duì)接電商平臺(tái)：抖音，小紅書(shū)，視頻號(hào)，攜程等旅游電商平臺(tái)
2，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售工作；部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定管理制度及團(tuán)隊(duì)提升規(guī)劃，有效地落實(shí)執(zhí)行，并持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)；
3， 協(xié)調(diào)客服部門(mén)與其他部門(mén)工作銜接，配合其他部門(mén)完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化各項(xiàng)日常工作.及各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量；
4， 負(fù)責(zé)客服部門(mén)日常管理，制定客服管理制度、客服流程與話(huà)術(shù)規(guī)范，合理配置人員的班次以及工作資源和時(shí)間，組織部門(mén)內(nèi)的基本技能培訓(xùn)，內(nèi)部提升培訓(xùn)，協(xié)助客服完成客服部各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
5，負(fù)責(zé)客戶(hù)數(shù)據(jù)相關(guān)的收集.統(tǒng)計(jì).分析，整理溝通話(huà)術(shù)并提出合理建議； 持續(xù)完善的客服人員的培訓(xùn)體系、績(jī)效考核與激勵(lì)管理方法
6， 根據(jù)公司要求，合理制定每月每季度每年團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃，并且完成目標(biāo)，配合活動(dòng)相關(guān)的執(zhí)行和實(shí)施，確?？头藛T及時(shí)了解和響應(yīng)；
7， 定期對(duì)新老客戶(hù)制定合理的促銷(xiāo)方案，及時(shí)提出創(chuàng)新性建議，并能在實(shí)踐中運(yùn)用；
崗位要求:
1、一年以上客服主管經(jīng)驗(yàn)；帶領(lǐng)過(guò)至少5人以上團(tuán)隊(duì)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心，有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，思維敏捷；
3、有較好文字表達(dá)及數(shù)據(jù)分析能力，善于收集、整理文檔；
4、具有高度的責(zé)任心，歸屬感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，踏實(shí)穩(wěn)重，求知欲強(qiáng)。
薪資：4000---1萬(wàn)（上不封頂）
約 1 個(gè)崗位
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桂林 客服主管招聘工資
￥
4365
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K，最多人拿：4K
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3.1%2K
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31.3%3K
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31.3%4K
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18.8%5K
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12.5%6K-8K
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3.1%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷43.8%
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高中9.4%
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中專(zhuān)9.4%
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大專(zhuān)31.3%
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本科6.3%
桂林客服主管招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占43.8%，高中占9.4%，中專(zhuān)占9.4%，大專(zhuān)占31.3%，本科占6.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)43.8%
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1-3年53.1%
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3-5年3.1%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占43.8%，1-3年占53.1%，3-5年占3.1%。
相關(guān)企業(yè)
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景區(qū)開(kāi)發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標(biāo)本展覽(不含許可項(xiàng)目);會(huì)議組織、接待;獨(dú)秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);旅游信息咨詢(xún);房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。 -
入境旅游業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù),會(huì)議會(huì)展服務(wù);會(huì)議會(huì)展服務(wù);酒店預(yù)訂服務(wù);代訂飛機(jī)、車(chē)、船票及景區(qū)門(mén)票;翻譯服務(wù);旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃;品牌設(shè)計(jì)策劃;網(wǎng)絡(luò)推廣。 -
旅游項(xiàng)目投資；旅游資源、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理；國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；入境旅游業(yè)務(wù)；民族文化傳承；景區(qū)游覽服務(wù)；旅游商品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售；會(huì)議服務(wù)，農(nóng)作物、洗護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)包裝銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機(jī)、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷(xiāo)售；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；家政服務(wù)；國(guó)家允許的進(jìn)出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游;為游客代辦旅游、交通、住宿、餐飲服務(wù);代辦旅游車(chē)船、機(jī)票業(yè)務(wù);會(huì)議接待;土特產(chǎn)、水果銷(xiāo)售,工藝品、美術(shù)品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷(xiāo)售；食品生產(chǎn)；演出場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)；住宿服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；洗燙服務(wù)；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；體育健康服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織體育表演活動(dòng)；園區(qū)管理服務(wù)；娛樂(lè)性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；體育賽事策劃；體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；體育用品設(shè)備出租；體育競(jìng)賽組織；戶(hù)外用品銷(xiāo)售；教育咨詢(xún)服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；交通設(shè)施維修；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專(zhuān)業(yè)機(jī)械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；土地整治服務(wù)；市政設(shè)施管理；中草藥種植；健康咨詢(xún)服務(wù)（不含診療服務(wù)）；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂(lè)活動(dòng)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅游/旅行社/培訓(xùn) 10-30人 -
桂林市聚茂生態(tài)農(nóng)林發(fā)展有限公司主要從事生態(tài)康養(yǎng)旅游開(kāi)發(fā)、生態(tài)景區(qū)的修復(fù)建設(shè)與維護(hù)、園林景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)與施工，林下經(jīng)濟(jì)種植及水生植物養(yǎng)殖、珍稀中醫(yī)藥材及花木種植與維護(hù)、農(nóng)業(yè)果蔬類(lèi)種植與禽類(lèi)生態(tài)養(yǎng)殖。 -
許可項(xiàng)目：承接市政基礎(chǔ)設(shè)施工程；酒類(lèi)銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：對(duì)旅游文化項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、養(yǎng)老園區(qū)項(xiàng)目投資開(kāi)發(fā)；旅游信息咨詢(xún)服務(wù)；酒店預(yù)訂服務(wù)；景區(qū)票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；企業(yè)管理；國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理；文化活動(dòng)策劃；旅游紀(jì)念品研發(fā)及銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；日用百貨、農(nóng)副產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、辦公用品銷(xiāo)售；商務(wù)信息咨詢(xún)（證券、期貨、保險(xiǎn)除外）；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù)；承接園林綠化工程；綠化管理；電子商務(wù)服務(wù)；網(wǎng)站建設(shè)、推廣與維護(hù)；音響設(shè)備銷(xiāo)售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅行社服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));會(huì)務(wù)服務(wù);票務(wù)代理;旅游信息咨詢(xún);商務(wù)信息咨詢(xún)(證券、期貨咨詢(xún)除外);旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃;翻譯服務(wù);網(wǎng)頁(yè)制作;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)。
