職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)(天貓、拼多多等)日常售后接待工作;
2、負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)店鋪的后臺(tái)退款及退換貨等工作;
3、協(xié)助客服主管處理產(chǎn)品差評(píng)/投訴;
4、售后相關(guān)表格登記
崗位要求:
1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有耐心,工作細(xì)心認(rèn)真
2、打字速度一分鐘50字以上
福利:包住、包一餐

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港港北區(qū)廣西華久家居有限公司夢(mèng)卡萊家居大樓 查看上班路線

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3000-5000元
貴港-港北區(qū)
公司網(wǎng)店操作天貓、淘寶、拼多多、抖音,專(zhuān)業(yè)電商公司,運(yùn)營(yíng)住宅家具類(lèi)、瑜伽用品、兒童玩具。非代運(yùn)營(yíng)騙子公司。 1、性別無(wú)要求,年齡:20~35歲 2、工作認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神、及良好的服務(wù)精神; 3、有淘寶售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 要求有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,思維敏捷,頭腦靈活,會(huì)變通,能適應(yīng)較大的工作壓力 4、打字速度一分鐘50字。 晉升空間:客服——組長(zhǎng)-----主管——運(yùn)營(yíng)助理——店長(zhǎng) 工作時(shí)間:每周倒班一次,8:00—16:30, 16:00—24:00 月休4天,國(guó)家法定潔節(jié)假日除外 歡迎大家的加入***********(微信同號(hào)),直接添加微信咨詢(xún)
鄭趙
貴港-港南區(qū)
【豬精技術(shù)服務(wù)經(jīng)理】崗位職責(zé): 1、維護(hù)存量客戶豬精推廣; 2、指導(dǎo)客戶豬精使用,為客戶提供配懷技術(shù)服務(wù); 3、協(xié)助新客戶開(kāi)發(fā),典型客戶樹(shù)立,做好客情維護(hù),與客戶保持良性溝通,提高客戶滿意度。 【種豬技術(shù)服務(wù)經(jīng)理】崗位職責(zé): 1、完成種豬的售前售中、及售后相關(guān)服務(wù)工作; 2、客戶引種后,按照要求完成“到場(chǎng)服務(wù)、巡回服務(wù)”; 3、協(xié)助新客戶開(kāi)發(fā),典型客戶樹(shù)立,做好客情維護(hù),與客戶保持良性溝通,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,畜牧獸醫(yī)、動(dòng)醫(yī)、動(dòng)科等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、年齡40歲以下,身體健康; 3、具備良好的溝通能力以及學(xué)習(xí)能力; 4、有母豬場(chǎng)配懷舍、分娩舍工作經(jīng)驗(yàn)者為佳。 工作地點(diǎn):北方區(qū)域、四川
淘寶客服
4000-8000元
貴港-港北區(qū)
貴港市鼎勝商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
性格開(kāi)朗懂銷(xiāo)售,熱愛(ài)電商行業(yè),熟練使用word、excl辦公軟件,打字速度1分鐘50字以上,可同時(shí)跟三個(gè)人聊天,接待量比較大工作強(qiáng)度較高。要有足夠的耐心促成交易、吃苦耐勞,重復(fù)工作較多,節(jié)奏快,要求做事細(xì)心細(xì)致,井井有條。 工作時(shí)間兩班倒 9:00-18:00 16:00-24:00 (公司上班 包工作餐) 綜合工資3500-8000左右(高提成,根據(jù)能力分平臺(tái),天貓、抖音、拼多多、快手、小紅書(shū)崗位) 只想在家工作的人勿擾,兼職勿擾,貴港十年電商公司,招穩(wěn)定長(zhǎng)期員工, 月休調(diào)休4天
朱勝恩
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2000-3000元
貴港-港北區(qū)
處理訂單安排發(fā)貨及處理投訴
廖發(fā)堯
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2000-7000元
貴港-桂平市
桂平市星客電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)接待淘寶客服,促進(jìn)訂單成交,完成客服產(chǎn)品設(shè)計(jì) 2、工作時(shí)間:9:00-12:00 14:00-19:00 旺季輪早晚班 3、需要有兩年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)。
朱經(jīng)理
客服
3000-5000元
貴港-港南區(qū)
貴港市聚來(lái)寶電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位描述: 1、網(wǎng)購(gòu)接待客服(淘寶、拼多多等購(gòu)物網(wǎng)站) 2、公司主營(yíng)商品類(lèi)目:住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動(dòng)瑜伽等。 3、貨源:自有工廠,自產(chǎn)自銷(xiāo)。 崗位職責(zé): 1、跟咱們平時(shí)網(wǎng)購(gòu)時(shí)詢(xún)問(wèn)店家一樣,顧客問(wèn)什么,我們答什么 2、售前,促進(jìn)成交 3、售后,只需處理簡(jiǎn)單的售后,例如查件、教使用、教安裝、破損件補(bǔ)發(fā)等;投訴另有其他部門(mén)同事跟進(jìn)。 工作地點(diǎn): 貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園(包食宿,有空調(diào),有WIFI) 上班時(shí)間: 早班:8:00-16:30 晚班:16:00-00:20 根據(jù)不同崗位需求,大約10-15天輪換一次 職位要求: 1、會(huì)用電腦,會(huì)用電腦打字(硬性要求!開(kāi)始慢點(diǎn)我們能接受,后面你會(huì)變快的) 2、應(yīng)屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗(yàn)也行(我們有人帶) 3、性格合群一些,我們是一個(gè)集體配合的團(tuán)隊(duì) 4、平時(shí)作息時(shí)間正常一些,不要習(xí)慣性熬夜到凌晨,上班打瞌睡就不好了 其他的咱先碰個(gè)面再說(shuō)唄,如果彼此感覺(jué)良好,再一起在現(xiàn)實(shí)中打怪升級(jí)吧!
李小浪
淘寶客服
2000-3000元
貴港-港南區(qū)
主營(yíng)產(chǎn)品:簡(jiǎn)易鞋架,簡(jiǎn)易衣柜、等一些家居周邊產(chǎn)品!上班時(shí)間—白班:早班8:00-16:00,中班16點(diǎn)到23:30點(diǎn) 一個(gè)禮拜輪換一次!要求: 會(huì)打字,對(duì)電腦網(wǎng)頁(yè)操作熟練,細(xì)心!心態(tài)好! 負(fù)責(zé)接待顧客咨詢(xún),指導(dǎo)促成下單工作,及處理指導(dǎo)客戶安裝問(wèn)題。 能吃苦耐勞,有職業(yè)操守,善于溝通,能上中班,適宜喜歡和電腦為伴,耐得起單調(diào)工作的環(huán)境。 因所銷(xiāo)售的產(chǎn)品較為專(zhuān)業(yè),各種型號(hào)繁多復(fù)雜,需花較多時(shí)間培訓(xùn),所以適宜工作穩(wěn)定人士:有意向請(qǐng)直接致電聯(lián)系!謝謝!新手帶薪培訓(xùn)!
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3000-5000元
貴港-平南縣
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公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團(tuán)建活動(dòng),歡樂(lè)多多,不管你是有經(jīng)驗(yàn)和沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的,有上進(jìn)心,都可以來(lái)嘗試,我們有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)體系,讓你快速上手。 ***********(微信同號(hào),可以直接聯(lián)系,也可以在上班時(shí)間直接到公司咨詢(xún)) ****************(可直接投遞簡(jiǎn)歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過(guò)后期培訓(xùn)獲得) 電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),office,打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶的咨詢(xún),與客戶建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶問(wèn)題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度 2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問(wèn)題 3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管 4、接待客戶的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)頁(yè)面描述中的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管 5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問(wèn)題 【任職要求】 1、年齡18-30歲,大專(zhuān)或以上學(xué)歷 2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶; 3、打字速度不低于60字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作; 4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心; 5、熟悉電商客服操作后臺(tái),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力強(qiáng); 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 1、薪資待遇: 具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 2、上班時(shí)間: 早班08:00-16:15; 晚班15:00-23:15或15:45-24:00; 每周輪休制; 3、節(jié)日禮品: 特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果: 不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。 5、晉升機(jī)遇: 公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
韋興東
淘寶客服
3000-6000元
貴港-港北區(qū)
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天工具與客戶進(jìn)行溝通; 2、訂單、客戶信息整理,跟蹤以及商品的退換貨處理。 3、匯總并及時(shí)向上級(jí)反映客戶的建議、問(wèn)題等,幫助增加客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度,維護(hù)好中差評(píng)售后服務(wù)等; 4、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,頭腦靈活,會(huì)變通; 5、工作認(rèn)真、細(xì)致、有耐心,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的服務(wù)精神; 6、打字速度50-60字/分鐘; 6、工作時(shí)間:每周倒班一次,8:00-16:30,16:00-23:30; 7、可提供食宿
王亞西
淘寶客服
3000-5000元
貴港-港南區(qū)
貴港市聚來(lái)寶電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位描述: 1、電商客服(淘寶、拼多多等)。 2、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類(lèi)型:住宅家具、居家收納、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動(dòng)瑜伽等。 崗位職責(zé):坐著跟別人聊聊天! (就像你平時(shí)網(wǎng)購(gòu)時(shí)問(wèn)商家“包不包郵”、“發(fā)什么快遞”?客服告訴你:“親,包郵哦!”“給您安排發(fā)郵政!”,差不多就是這個(gè)性質(zhì))。 職位要求: 1、會(huì)用電腦,打字無(wú)障礙(硬性要求!開(kāi)始慢點(diǎn)能接受,后面你會(huì)變快的) 2、做過(guò)銷(xiāo)售,或者自己有過(guò)賣(mài)東西的經(jīng)驗(yàn)最好(有經(jīng)驗(yàn)加雞腿哦!) 3、應(yīng)屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗(yàn)也行(我們有人帶) 4、性格合群一些,我們是一個(gè)集體配合的團(tuán)隊(duì) 5、平時(shí)作息時(shí)間正常一些,不要習(xí)慣性熬夜到凌晨,上班打瞌睡就不好了 其他的,咱們先碰個(gè)面再說(shuō),如果彼此感覺(jué)良好,咱們?cè)僖黄鹪诂F(xiàn)實(shí)中打怪升級(jí)吧!
李小浪
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