淘寶客服

公司位于城區(qū)中心，交通方便，辦公環(huán)境舒適，帥哥/靚女多，每月團建活動，歡樂多多，不管你是有經驗和沒經驗的，有上進心，都可以來嘗試，我們有專門的培訓體系，讓你快速上手。

***********（微信同號，可以直接聯系，也可以在上班時間直接到公司咨詢）

****************（可直接投遞簡歷）

技能要求：（以下技能不是必備，都可以通過后期培訓獲得）

電子商務，網絡營銷，市場營銷，office，打字速度快，服務意識強

【崗位職責】

1、負責淘寶/天貓客戶的咨詢，與客戶建立良好溝通，耐心細致解決客戶問題，給與正確和中肯建議，引導與幫助客戶完成訂單的建立，并獲得良好的購物體驗，提升公司在客戶心中的滿意度

2、準確、全面的掌握產品型號、價格、尺寸計算、物流配送等問題

3、對不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時上報給主管

4、接待客戶的過程中發(fā)現頁面描述中的問題及時上報主管

5、做好交接班工作，以便下一班同事能及時處理好遺留問題

【任職要求】

1、年齡18-30歲，大?；蛞陨蠈W歷

2、有銷售經驗和良好的溝通技巧，有耐心有禮貌的答復客戶；

3、打字速度不低于60字／分鐘，思維敏捷，懂基本網絡操作；

4、具有強烈的團隊意識，有責任心，有耐心，細心；

5、熟悉電商客服操作后臺，服務意識強，抗壓能力強；

6、有服裝行業(yè)客服經驗優(yōu)先考慮。

【福利待遇】

1、薪資待遇：

具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資；

2、上班時間：

早班08:00-16:15；

晚班15:00-23:15或15:45-24:00；

每周輪休制；

3、節(jié)日禮品：

特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；

4、零食水果：

不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。

5、晉升機遇：

公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

【公司地址】

1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）

2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓