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貴港網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)招聘

共找到 5條 貴港 網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún) 招聘 職位。好工作,上桂聘
21小時(shí)前
覃嘉杰
工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)處理外貿(mào)電商平臺(tái)用戶(hù)的咨詢(xún)與投訴,確保服務(wù)質(zhì)量,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度;
2. 記錄并跟進(jìn)用戶(hù)的問(wèn)題,確保問(wèn)題得到有效解決;
3. 及時(shí)匯報(bào)服務(wù)過(guò)程中遇到的特殊情況,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求
1. 具備良好的電腦操作能力和網(wǎng)絡(luò)溝通技巧;
2. 具有出色的溝通能力和問(wèn)題解決能力;
3. 對(duì)電商行業(yè)有一定了解,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。
4. 懂得一些基礎(chǔ)英語(yǔ)并有一定的理解能力,會(huì)一些PS的基礎(chǔ)操作。
崗位福利: 包中餐不包住,試用期工資2000元,轉(zhuǎn)正工資3000元+訂單提成營(yíng)業(yè)額的百分之3。
工作時(shí)間:上午9:30-12:00,下午1:00-6:00
周末單休。
【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)抖音平臺(tái)等其它平臺(tái),與粉絲互動(dòng)交流,介紹店鋪產(chǎn)品,回復(fù)粉絲咨詢(xún)、引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi);
2、配合運(yùn)營(yíng)組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增加粉絲數(shù)量及粘性,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售額。
3、不斷反饋調(diào)整,優(yōu)化直播內(nèi)容、提高用戶(hù)參與度、增強(qiáng)粉絲粘性;
4、記錄每天直播數(shù)據(jù)(如直播內(nèi)容、粉絲數(shù)、商品情況、后臺(tái)數(shù)據(jù))
【任職要求】
1、五官端正,身材勻稱(chēng),形象氣質(zhì)較佳,善于表現(xiàn)自我,鏡頭感好;
2、有一定的服裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)服裝行業(yè),有最新、最潮流時(shí)尚信息的敏銳度者優(yōu)先;
3、在鏡頭前有展現(xiàn)能力,善于營(yíng)造直播間的氣氛,思路清晰,做事有效率踏實(shí)穩(wěn)重,能承受工作壓力;
3、有特別才藝的人(唱歌,跳舞,彈奏,或者只要是大部分沒(méi)有的你有的,就可以是一種才藝);
4、從事過(guò)模特,演繹,服裝導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)、賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員等相關(guān)行業(yè)的優(yōu)先考慮;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天,性格自信開(kāi)朗,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變操控能力強(qiáng),有親和力,有跳躍性的思維想象力;
6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、客戶(hù)跟蹤能力及銷(xiāo)售能力、有過(guò)抖音、淘寶、短視頻直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
7、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生無(wú)經(jīng)驗(yàn)皆可,提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
【員工福利】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:有直播時(shí)段和時(shí)間要求,每天4-6小時(shí);每周單休制;
3、節(jié)日禮品:每月為當(dāng)月過(guò)生日的同事舉辦慶生會(huì),每年春節(jié)、端午、中秋等重大節(jié)日為所有員工發(fā)放豐厚節(jié)日禮金或禮品,讓員工感受到公司的祝福;
4、員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等;
4、零食水果:豐富多彩的聚餐、零食、下午茶、旅游、拓展等;
5、培訓(xùn)發(fā)展:免費(fèi)崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè);
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團(tuán)建活動(dòng),歡樂(lè)多多,不管你是有經(jīng)驗(yàn)和沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的,有上進(jìn)心,都可以來(lái)嘗試,我們有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)體系,讓你快速上手。
***********(微信同號(hào),可以直接聯(lián)系,也可以在上班時(shí)間直接到公司咨詢(xún))
****************(可直接投遞簡(jiǎn)歷)
技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過(guò)后期培訓(xùn)獲得)
電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),office,打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶(hù)的咨詢(xún),與客戶(hù)建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶(hù)問(wèn)題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶(hù)完成訂單的建立,并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn),提升公司在客戶(hù)心中的滿(mǎn)意度
2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問(wèn)題
3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管
4、接待客戶(hù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)頁(yè)面描述中的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管
5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問(wèn)題
【任職要求】
1、年齡18-30歲,大專(zhuān)或以上學(xué)歷
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶(hù);
3、打字速度不低于70字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作;
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心;
5、熟悉電商客服操作后臺(tái),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、薪資待遇:
具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:
早班08:00-16:15;
晚班15:00-23:15或15:45-24:00;
每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:
特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:
不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:
公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
***********(微信同號(hào),可以直接聯(lián)系,也可以在上班時(shí)間直接到公司咨詢(xún)) ****************(可直接投遞簡(jiǎn)歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過(guò)后期培訓(xùn)獲得) 電子商務(wù) …… ,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),office,打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶(hù)的咨詢(xún),與客戶(hù)建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶(hù)問(wèn)題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶(hù)完成訂單的建立,并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn) …… 以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問(wèn)題 【任職要求】 1、年齡18-30歲,大專(zhuān)或以上學(xué)歷 2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶(hù); 3、打字速度不低于60字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作
提供在線(xiàn)客戶(hù)支持,解答客戶(hù)咨詢(xún),確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶(hù)反饋,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門(mén)設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. …… 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服、運(yùn)營(yíng) 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營(yíng),根據(jù)要求撰寫(xiě)各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺(tái)的客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)溝通學(xué)習(xí)新的平臺(tái)規(guī)則和知識(shí)
約 5 個(gè)崗位
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貴港 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 27.7%
    2K
  • 50%
    3K
  • 11.7%
    4K
  • 5.3%
    5K
  • 4.3%
    6K-8K
  • 1.1%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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