貴港售后維護(hù)人員招聘
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貴港 售后維護(hù)人員 招聘
職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
按商圈：
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汽車(chē)售后服務(wù)總監(jiān)（五險(xiǎn)一金）
5000-10000元
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司售后經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及售后管理工作計(jì)劃的達(dá)成及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓，組織實(shí)施售后隊(duì)伍的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)滿意的達(dá)標(biāo)和提升！
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、知道前臺(tái)業(yè)務(wù)接待、索賠及售后車(chē)間的業(yè)務(wù)操作，并不斷優(yōu)化流程，提高售后利潤(rùn)。
3、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴的接待和處理，和工廠關(guān)系的建立與維護(hù)。
4、熟悉廠家的商務(wù)政策并帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)熟悉和了解政策執(zhí)行，監(jiān)督和檢核執(zhí)行過(guò)程，確保執(zhí)行效果。
5、依據(jù)年度目標(biāo)計(jì)劃，制定年度售后部績(jī)效、任務(wù)指標(biāo)、人員規(guī)劃及相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)售后區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理，確保良好的運(yùn)作。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、3-5年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組織能力。
4、具備較強(qiáng)的分析、組織、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力及售后培訓(xùn)能力。
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心及執(zhí)行能力。 -
客服主管
4000-6000元
崗位要求 1、負(fù)責(zé)淘寶天貓等平臺(tái)售前售后處理與維護(hù)。 2、制定、修改并推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度，完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)。 …… 4、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次。 -
儲(chǔ)備干部
4000-8000元
負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 4、客服培訓(xùn)：制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能 …… ；對(duì)售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導(dǎo)； 5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷(xiāo)季新品信息；維護(hù)客戶關(guān)系，增加客戶粘度； 6、服務(wù)管理： …… 建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則，包括售前、售中和售后服務(wù)，并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行； 7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理：關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī)；關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問(wèn)題處理 …… ；跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率； 8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議； 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) …… ，并熟悉績(jī)效KPI； 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)； 11、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案，提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿意度和好評(píng)率； 12、對(duì)于市場(chǎng)及淘寶等各種變動(dòng)能立刻做出反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排 -
業(yè)務(wù)主管
4000-5000元
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廳客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，主要負(fù)責(zé)移動(dòng)業(yè)務(wù)辦理及售后，其次 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員； 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)及售后處理
約 4 個(gè)崗位
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貴港 售后客服招聘工資
￥
3100
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K，最多人拿：3K
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8.3%2K
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75%3K
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16.7%4K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
貴港售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
貴港售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
貴港相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；居民日常生活服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；日用百貨銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對(duì)建設(shè)項(xiàng)目、商業(yè)貿(mào)易、教育基礎(chǔ)設(shè)施、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、旅業(yè)、茶藝文化、礦產(chǎn)、園林綠化工程、交通能源、物流業(yè)的投資;自有物業(yè)租賃;資產(chǎn)受托管理、監(jiān)管;資產(chǎn)收購(gòu)、處置、經(jīng)營(yíng)及咨詢服務(wù);房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng);建材、五金、日用百貨、家用電器銷(xiāo)售;農(nóng)副產(chǎn)品的種植銷(xiāo)售;禽畜、水產(chǎn)養(yǎng)殖及銷(xiāo)售。 -
汽車(chē)、汽車(chē)零配件、汽車(chē)用品銷(xiāo)售;汽車(chē)維修、汽車(chē)清洗美容;汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及咨詢服務(wù)、汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及咨詢服務(wù)。
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汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)配件、汽車(chē)用品銷(xiāo)售；汽車(chē)維修、汽車(chē)租賃、拖車(chē)服務(wù)；商務(wù)信息咨詢；代辦機(jī)動(dòng)車(chē)按揭服務(wù)；代辦汽車(chē)上牌服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計(jì)算機(jī)軟硬件領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；商品信息咨詢；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；銷(xiāo)售：計(jì)算機(jī)軟硬件及配件、通訊設(shè)備、儀器儀表、家用電器、服裝服飾、床上用品、母嬰用品、珠寶首飾、玩具、鞋帽、箱包、日用百貨、化妝品、文化用品、工藝品（象牙及其制品除外）、家具、體育用品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；化妝品零售；化妝品批發(fā)；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；辦公用品銷(xiāo)售；戶外用品銷(xiāo)售；紙制品銷(xiāo)售；文具用品零售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；金屬材料銷(xiāo)售；橡膠制品銷(xiāo)售；珠寶首飾零售；企業(yè)管理咨詢；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計(jì)、代理；平面設(shè)計(jì)；家用電器銷(xiāo)售；廣告制作；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；針紡織品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷(xiāo)售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；消毒劑銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用口罩（非醫(yī)用）銷(xiāo)售；家居用品銷(xiāo)售；日用木制品銷(xiāo)售；塑料制品銷(xiāo)售；海綿制品銷(xiāo)售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；銷(xiāo)售代理；醫(yī)用口罩零售；醫(yī)用口罩批發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；軟件開(kāi)發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)；食品銷(xiāo)售；酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；塑料制品制造；塑料制品銷(xiāo)售；高性能纖維及復(fù)合材料銷(xiāo)售；合成材料銷(xiāo)售；家用電器銷(xiāo)售；照相機(jī)及器材銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；服裝服飾零售；鞋帽零售；日用百貨銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；建筑材料銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；衛(wèi)生潔具銷(xiāo)售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷(xiāo)售；戶外用品銷(xiāo)售；電氣設(shè)備銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；通訊設(shè)備銷(xiāo)售；家具銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：服裝制造；針織或鉤針編織物及其制品制造；體育用品制造；母嬰用品制造；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；體育用品及器材批發(fā)；針紡織品及原料銷(xiāo)售；服裝服飾批發(fā)；母嬰用品銷(xiāo)售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；箱包銷(xiāo)售；體育賽事策劃；體育健康服務(wù)；休閑娛樂(lè)用品設(shè)備出租；體育用品設(shè)備出租；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)配件、機(jī)電產(chǎn)品、潤(rùn)滑油批發(fā)零售；汽車(chē)維修、機(jī)電產(chǎn)品修理服務(wù)** -
軟件開(kāi)發(fā)；辦公設(shè)備、辦公耗材、數(shù)碼產(chǎn)品、音響設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件及輔助設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備、五金交電、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、建筑材料、金屬材料、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、文化用品、體育用品、勞保用品、農(nóng)副產(chǎn)品、塑料制品、酒店用品、家用電器、廚衛(wèi)用品、環(huán)衛(wèi)用品、機(jī)電產(chǎn)品、節(jié)能設(shè)備、空調(diào)制冷設(shè)備、供暖設(shè)備、廣播系統(tǒng)、交通設(shè)備、消防設(shè)備（除強(qiáng)制性認(rèn)證的消防產(chǎn)品外）、裝飾材料、視頻會(huì)議設(shè)備、攝像器材、預(yù)包裝食品、散裝食品、飲用水、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、保健品、工藝品、家具、玩具、化妝品、服裝鞋帽、礦產(chǎn)品、珠寶玉石、水處理設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、交通設(shè)備、通訊器材、電力器材、農(nóng)用機(jī)械、化肥、醫(yī)療器械、有色金屬材料、茶葉茶具、健身器材批發(fā)零售；教學(xué)儀器、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、通信設(shè)備、電子設(shè)備維修；網(wǎng)上貿(mào)易代理服務(wù)；綜合布線及維護(hù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)及維修、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、標(biāo)牌制作及銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)工程安裝及施工；辦公設(shè)備租賃。室內(nèi)外裝飾工程施工，園林綠化工程，市政工程、建筑工程、機(jī)電安裝工程、亮化工程、道路工程、水利工程設(shè)計(jì)與施工；物業(yè)服務(wù)；衛(wèi)生清潔服務(wù)，慶典活動(dòng)策劃，會(huì)議會(huì)展服務(wù)，攝影服務(wù)，體育文化交流活動(dòng)策劃；餐飲服務(wù)；餐飲管理；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)廣告；對(duì)餐飲業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)、醫(yī)療業(yè)、電力供應(yīng)業(yè)、水利業(yè)、道路工程、農(nóng)業(yè)、種植業(yè)、高新技術(shù)項(xiàng)目、體育業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)的投資；旅游資源的開(kāi)發(fā)；運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地租賃；體育用品租賃；汽車(chē)租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
