貴港售后客戶維護招聘
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貴港 售后客戶維護 招聘
職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
按商圈：
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業(yè)務經(jīng)理
5000-6000元
1.完成區(qū)域內(nèi)的客戶開發(fā)及維護
2.產(chǎn)品推廣及售后維護
3.幫助客戶技術(shù)提升 -
跟單文員
3000-4000元
跟蹤訂單進度，確保產(chǎn)品按時發(fā)貨并滿足客戶需求。 2. 協(xié)調(diào)供應商資源，處理異常情況及售后問題。 3. 維護良好的客戶關(guān)系，定期回訪以了解反饋并提升滿意度。 4. -
跨境電商運營
5000-10000元
1、產(chǎn)品上架與維護，關(guān)鍵詞的制定，優(yōu)化鏈接，確保產(chǎn)品能夠有效地展示在平臺上，吸引潛在買家。 …… 2、市場調(diào)查與分析，包括制定營銷策略，對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控 3、客戶服務與售后支持，維護客戶關(guān)系，增加客戶滿意度，處理各種售后問題。 -
汽車售后服務總監(jiān)（五險一金）
5000-10000元
崗位職責： 1、負責公司售后經(jīng)營指標及售后管理工作計劃的達成及對外業(yè)務開拓，組織實施售后隊伍的培訓、負責滿意的達標和提升！ …… 2、負責監(jiān)督、知道前臺業(yè)務接待、索賠及售后車間的業(yè)務操作，并不斷優(yōu)化流程，提高售后利潤。 3、負責處理重大客戶投訴的接待和處理，和工廠關(guān)系的建立與維護。 …… 4、熟悉廠家的商務政策并帶領(lǐng)售后團隊熟悉和了解政策執(zhí)行，監(jiān)督和檢核執(zhí)行過程，確保執(zhí)行效果。 5、依據(jù)年度目標計劃，制定年度售后部績效、任務指標、人員規(guī)劃及相關(guān)工作。 …… 6、負責售后區(qū)域的現(xiàn)場管理，確保良好的運作。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷。 2、3-5年以上汽車售后服務管理經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗 3、具備較強的服務意識和現(xiàn)場協(xié)調(diào)組織能力。 …… 4、具備較強的分析、組織、業(yè)務開拓能力及售后培訓能力。 5、有強烈的責任心及執(zhí)行能力。 -
服裝門店店長
3000-8000元
接待上門客戶、電話咨詢與電話營銷、客戶維護與開發(fā)，售后跟蹤服務、。有服裝相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先上崗及提高待遇。 -
shopee運營
6000-11000元
、轉(zhuǎn)化率； 4、定期根據(jù)銷售情況進行銷售數(shù)據(jù)分析，制定優(yōu)化方案； 5、關(guān)注店鋪SKU銷售情況，及時合理備貨； 6、熟悉平臺最新政策，時刻關(guān)注市場變化，及時準確反饋市場與行業(yè)信息； 7、回復日常售后郵件 …… ，維護和保持賬號好評率和良好的信用度； 8、根據(jù)客戶反饋，提煉產(chǎn)品痛點，把客戶反饋及時同步給相關(guān)部門，進行產(chǎn)品優(yōu)化； 任職要求： 1、全日制大專及以上學歷 2、1年及以上shopee平臺運營經(jīng)驗 -
外貿(mào)專員
7000-12000元
1、熟練掌握國際貿(mào)易的基本操作流程，善于處理客戶詢盤、還盤報價、議價、訂單合同的簽訂、制作單據(jù)到發(fā)貨的跟進，能妥善處理售前、售中、售后過程中出現(xiàn)的客戶疑問等。 …… 2、通過公司提供的電子商務平臺，如阿里巴巴等平臺或自主渠道，發(fā)布及更新產(chǎn)品信息，進行新區(qū)域客戶的開發(fā)，以及維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，能獨立且高效完成工作。 …… 2、英語CET-4級或相關(guān)水平以上，口語清晰、流利，有較強的英文讀寫能力者優(yōu)先，有效與國外客戶溝通。 3、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶并做好后期跟進工作。 -
淘寶天貓客服主管
6000-8000元
根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效； 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理； 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題 …… ，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新； 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力 …… ，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務； 5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理，包括應對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題； 6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì) …… ，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定； 7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率； 9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識 -
客服組長
4000-6000元
根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效； 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理； 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題 …… ，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新； 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力 …… ，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務； 5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理，包括應對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題； 6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì) …… ，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定； 7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率； 9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識 -
客服主管
4000-6000元
崗位要求 1、負責淘寶天貓等平臺售前售后處理與維護。 2、制定、修改并推動實施客戶服務規(guī)范、流程和制度，完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務。 …… 5、優(yōu)化完善專業(yè)培訓體系以及績效考核與激勵管理方法，全方位優(yōu)化提升對新老員工的技能及客戶服務質(zhì)量 6、服從領(lǐng)導安排，負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作。 7、KPI績效考核核算。 …… 5、誠信正直，細心有忍耐力，能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。 6、熟悉excel表格等辦公軟件，打字速度快。 -
客服主管（淘寶）
4000-6000元
5、誠信正直，細心有忍耐力，能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。 6、熟悉excel表格等辦公軟件。 …… 根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效； 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理； 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題 …… ，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新； 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力 …… ，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務； 5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理，包括應對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題； 6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì) …… ，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定； 7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率； 9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識 -
儲備干部
4000-8000元
初步了解公司的業(yè)務和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中； 2、銷售管理：帶領(lǐng)客服團隊完成銷售業(yè)績，負責銷售目標的分解、落實； 3、團隊管理：負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估；制定客服服務規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程 …… ，全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量； 4、客服培訓：制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能；對售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導； 5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關(guān)系維護相關(guān)辦法 …… ；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息；維護客戶關(guān)系，增加客戶粘度； 6、服務管理：建立并優(yōu)化企業(yè)獨有的服務準則，包括售前、售中和售后服務，并致力于推動和監(jiān)督準則的良好執(zhí)行； 7、店鋪日常操作的維護和管理 …… ：關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績；關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理；跟進分析報表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務流程提高轉(zhuǎn)化率； 8、針對客戶對產(chǎn)品的反饋，主要競爭對手的市場變化，提出建設性方案或合理化建議 …… ； 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范以及績效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，并熟悉績效KPI； 10、協(xié)助相關(guān)團隊管理和維護在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動； 11、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率 -
跨境電商運營
3000-8000元
崗位職責： 1、負責shopee/lazada/自建站帳號管理，產(chǎn)品上架，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全； 2、售前、售中、售后的客戶服務，及時解決和減少客戶的差評和Case； 3、產(chǎn)品資料編輯和優(yōu)化 -
外貿(mào)專員
3000-8000元
崗位職責： 1、負責shopee/lazada/自建站帳號管理，產(chǎn)品上架，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全； 2、售前、售中、售后的客戶服務，及時解決和減少客戶的差評和Case； 3、產(chǎn)品資料編輯和優(yōu)化 -
shopee運營
3000-8000元
崗位職責： 1、負責shopee/lazada/自建站帳號管理，產(chǎn)品上架，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全； 2、售前、售中、售后的客戶服務，及時解決和減少客戶的差評和Case； 3、產(chǎn)品資料編輯和優(yōu)化 -
電商客服
2000-3000元
崗位職責： 1、客服：針對客戶的各項問題，準確回復解答解決，促進成交。負責售前售中售后工作。 2、打字速度快，應變能力佳。有電商經(jīng)驗者優(yōu)先。 …… 3、完成公共辦公區(qū)環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序； 4、完成領(lǐng)導交代的其它工作。 -
外貿(mào)業(yè)務員
3000-8000元
外貿(mào)業(yè)務員，跟進維護老客戶。 2. 打理跨境店鋪 B2B,B2C。 每日產(chǎn)品上新，回復買家咨詢問題，跟進售后問題。 3. 自主開發(fā)客戶，跟進客戶，跟進訂單。 -
業(yè)務主管
4000-5000元
工作內(nèi)容：負責對進廳客戶進行營銷，主要負責移動業(yè)務辦理及售后，其次 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達； 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員； 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護及售后處理 -
外貿(mào)業(yè)務員
3000-8000元
責任使命：持續(xù)開發(fā)新客戶，維護好老客戶，為公司爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源并促成合作，提升外貿(mào)業(yè)績。 工作內(nèi)容：1. …… 、利用公司提供的渠道（阿里巴巴會員等）或自己尋找的網(wǎng)絡平臺進行推廣，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式尋找海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作。 …… 2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產(chǎn)品的國外市場的銷售； 3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款； 4、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導匯報行情 …… ； 5、協(xié)助做好售后的服務工作。 -
銷售
4000-8000元
崗位職責: 1、從事過家居建材店面日常銷售工作； 2、負責客戶接待、客戶信息搜集、產(chǎn)品介紹、給客戶 提供專業(yè)的產(chǎn)品配套方案建議、促成銷售達成； 3、售后后續(xù)跟進,保證客戶滿意度,維護公司品牌形象;
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貴港 售后客服招聘工資
￥
3100
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K，最多人拿：3K
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8.3%2K
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75%3K
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16.7%4K
學歷要求分析
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不限學歷100%
貴港售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
貴港售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
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相關(guān)企業(yè)
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一般項目：房地產(chǎn)咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；居民日常生活服務；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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對建設項目、商業(yè)貿(mào)易、教育基礎(chǔ)設施、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、旅業(yè)、茶藝文化、礦產(chǎn)、園林綠化工程、交通能源、物流業(yè)的投資;自有物業(yè)租賃;資產(chǎn)受托管理、監(jiān)管;資產(chǎn)收購、處置、經(jīng)營及咨詢服務;房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營;建材、五金、日用百貨、家用電器銷售;農(nóng)副產(chǎn)品的種植銷售;禽畜、水產(chǎn)養(yǎng)殖及銷售。 -
許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設工程設計；建設工程施工（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：專業(yè)設計服務；建筑裝飾材料銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝:防盜門、鋼質(zhì)門、鋼木門、防火門、木塑門、卷簾門、伸縮門、鎖具、五金產(chǎn)品;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務;房屋租賃。
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服裝的生產(chǎn)及銷售，繡花織布。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、汽車零配件、汽車用品銷售;汽車維修、汽車清洗美容;汽車銷售市場營銷及咨詢服務、汽車售后服務市場營銷及咨詢服務。
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汽車銷售、汽車配件、汽車用品銷售；汽車維修、汽車租賃、拖車服務；商務信息咨詢；代辦機動車按揭服務；代辦汽車上牌服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務；食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：家具銷售；家具制造；人造板銷售；家居用品制造；家具安裝和維修服務；家具零配件銷售；地板銷售；土地使用權(quán)租賃；倉儲設備租賃服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)及計算機軟硬件領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機系統(tǒng)集成技術(shù)服務；網(wǎng)頁設計；商品信息咨詢；計算機網(wǎng)絡工程；銷售：計算機軟硬件及配件、通訊設備、儀器儀表、家用電器、服裝服飾、床上用品、母嬰用品、珠寶首飾、玩具、鞋帽、箱包、日用百貨、化妝品、文化用品、工藝品（象牙及其制品除外）、家具、體育用品。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
