富川設(shè)備維護人員招聘

崗位職責(zé)：
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負責(zé)車輛信息的錄取和采購出庫；
5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等）；
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格：
1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—35歲
2、大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、普通話準確流利；
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作時間：

酒店前臺的崗位職責(zé)涵蓋多個方面，以確保為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。以下是酒店前臺的主要職責(zé)：
1. **接待與登記**：負責(zé)接待入住的客人，并為他們辦理入住登記手續(xù)，包括分配房間、發(fā)放房卡等。同時，還要負責(zé)處理團隊和VIP客人的特殊需求，確保他們得到滿意的接待。
2. **咨詢與推銷**：為客人提供酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息，并熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作。
3. **換房與結(jié)賬**：協(xié)助客人辦理換房手續(xù)，并在客人離店時處理結(jié)賬事宜，確保費用準確無誤。
4. **信息管理**：保存好住店客人的資料，并做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認工作。同時，注意保護客人隱私，不隨意泄露客人信息。
5. **商務(wù)與物品服務(wù)**：為客人提供商務(wù)服務(wù)、物品租用服務(wù)以及行李、物品寄存服務(wù)，確?？腿说男枨蟮玫綕M足。
6. **衛(wèi)生與設(shè)施維護**：負責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護，確保前臺區(qū)域整潔有序。同時，及時報告并處理設(shè)備設(shè)施的報修問題。
7. **交接班與報表**：做好交接班工作，確保工作的連續(xù)性和準確性。同時，編制并核對相關(guān)報表，如收銀日報等，確保賬務(wù)清晰無誤。
8. **客戶關(guān)系維護**：了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應(yīng)的安排，以維持良好的客戶關(guān)系。
此外，酒店前臺還需要協(xié)助前廳經(jīng)理進行日常接待工作，確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。在工作中，前臺人員需要保持專業(yè)、熱情的態(tài)度，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。