職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)主報失、報修登記派單、回訪工作;
2、協(xié)助物業(yè)費收繳工作;
3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù);
4、辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù);
5、負(fù)責(zé)文件存檔及要是管理;
6、協(xié)助項目開展社區(qū)活動,提高業(yè)主滿意度;
7、協(xié)助項目達(dá)成繳費率、滿意度指標(biāo)。
任職資格:1、中專及以上學(xué)歷;
2、有一定的客戶服務(wù)知識及能力;
3、計算機(jī)操作熟練;
4、溝通及表達(dá)能力好,具有較強(qiáng)的抗壓能力。(有經(jīng)驗者)
公司簡介
廣東華美立家投資控股有限公司(簡稱華美立家)由中國家居建材流通領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物賈鋒發(fā)起,聯(lián)合多家產(chǎn)業(yè)資本共同組建而成。以建立家居建材產(chǎn)業(yè)平臺為己任,致力成為中國家居建材商貿(mào)中心領(lǐng)域的專業(yè)開發(fā)運營商,及家居建材行業(yè)渠道變革的領(lǐng)航者。
順應(yīng)時代發(fā)展變革,引領(lǐng)家居建材潮流,華美立家以“家居產(chǎn)業(yè)基金”為契機(jī),攜手“家居建材產(chǎn)業(yè)資本”,憑借獨特的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺,全力開拓家居建材商貿(mào)中心,打造低成本高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)商業(yè)平臺。目前,已投入運營和在建項目30個,分布在河北、黑龍江、江西、四川、廣西、湖南、遼寧、云南在內(nèi)的20余個城市,總建筑面積逾500萬平米。
完整的家居建材產(chǎn)業(yè)鏈,新穎的商業(yè)模式、成熟的商業(yè)平臺、巨大的商業(yè)潛力,使華美立家脫穎而出。集深厚的行業(yè)背景、雄厚的產(chǎn)業(yè)資本、豐富的商戶資源于一體,華美立家與各級政府、家居建材行業(yè)上下游企業(yè)通力合作,不斷擴(kuò)大家居建材行業(yè)的社會影響力。
華美立家專注家居建材行業(yè)運營管理20余載,具有豐富的商業(yè)資源和強(qiáng)大的運營管理能力。秉持誠信、和諧、共贏、分享的經(jīng)營理念,為商戶打造優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的商業(yè)平臺,降低運營成本;為消費者提供優(yōu)質(zhì)舒心的購物環(huán)境,減低消費成本;不斷提升客戶滿意度和行業(yè)誠信度,謀求社會對家居建材行業(yè)的廣泛認(rèn)可和尊重,實現(xiàn)成就美好家居生活的企業(yè)使命。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)防城港市防城區(qū) 查看上班路線
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物業(yè)管理員3000-4000元防城港-港口區(qū)-鵬軒瑞海尚都廣西凱瑞德投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準(zhǔn)備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化以及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)相關(guān)人員處理; 3、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患以及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進(jìn)行處理; 4、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作,及時反饋相關(guān)信息; 5、負(fù)責(zé)收集客戶,業(yè)主信息,建立前期客戶檔案。 任職要求: 1、具有獨立的工作能力,良好的溝通協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,抗壓能力強(qiáng)。 2、有一定的管理能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊意識,服務(wù)意識和社交能力。 3、有物業(yè)上崗證或有經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-12
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物業(yè)客服主管3000-4000元防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場廣西眾遠(yuǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.考勤,值班安排; 2.部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行 3負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作; 4.日常會議; 5.培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn); 6.制定客服部門工作目標(biāo)及計劃; 7.部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作; 8.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理; 9匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量2024-11-12何主管
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- 防城港樂美商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 電器/電氣/家具
- 成立時間 10年(2014年3月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --