職位描述
1.考勤,值班安排;
2.部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行
3負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績(jī)考核工作;
4.日常會(huì)議;
5.培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);
6.制定客服部門工作目標(biāo)及計(jì)劃;
7.部門員工工作的監(jiān)督和向上級(jí)主管回報(bào)工作;
8.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理;
9匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量
公司簡(jiǎn)介
廣西眾遠(yuǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年7月31,注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元整,經(jīng)營(yíng)范圍:物業(yè)管理;房地產(chǎn)中介服務(wù);家政服務(wù);園林綠化;廣告發(fā)布;建筑材料、清潔用品、電子產(chǎn)品、金屬制品(除國(guó)家專控)、勞保用品的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))眾遠(yuǎn)物業(yè)秉承“專業(yè)管理、至誠(chéng)服務(wù)、品牌經(jīng)營(yíng)、規(guī)模發(fā)展”之理念,發(fā)揚(yáng):“程序、效率、溫暖、主動(dòng)”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“安全、舒適、快捷、潔凈、方便”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持“管理高目標(biāo)、服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、人員高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效益”的四高要求。公司擁有先進(jìn)的管理服務(wù)理念,由資深的物業(yè)管理專家進(jìn)行管理和培訓(xùn),在其所管理物業(yè)中貫徹“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)創(chuàng)新、顧客滿意”的質(zhì)量方針。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港市港口區(qū)幸福嘉園小區(qū) 查看上班路線
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行業(yè)招聘
- 廣西眾遠(yuǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 6年(2018年7月31日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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