崗位職責(zé)： 一、負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。
二、每天定時(shí)查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告，掌握客房預(yù)訂的銷售情況和客人動(dòng)態(tài)
三、負(fù)責(zé)安排和檢查VIP房，需要時(shí)負(fù)責(zé)迎送工作。
四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動(dòng)；嚴(yán)格按服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序，對(duì)應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進(jìn)行檢查、考核，及時(shí)記錄所屬員工的功過(guò)，確保本部門(mén)各項(xiàng)工作與酒店整體工作一致，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正，并以身示范。
五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表，親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問(wèn)題，及時(shí)反饋， 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見(jiàn)，供總經(jīng)理等參考決策。
六、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。
七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財(cái)務(wù)、工程等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，提高接待服務(wù)質(zhì)量，并搞好本部門(mén)的客房銷售工作。
八、及時(shí)處理緊急意外事件，并提出解決方案。
九、負(fù)責(zé)按時(shí)按期召開(kāi)本部門(mén)各級(jí)人員的有關(guān)會(huì)議和參加酒店其他有關(guān)會(huì)議，做到上傳下達(dá)。
十、每月底審閱本部門(mén)員工的出勤情況，總結(jié)員工個(gè)人工作表現(xiàn)，提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)，安排或調(diào)整下月工作班次，參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動(dòng)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，任免等事項(xiàng)，并向上級(jí)報(bào)告。
十一、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)指令、嚴(yán)格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事，以身作則。
十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門(mén)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，督促其做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
十三、經(jīng)常檢查本部門(mén)工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
十四、密切與所屬員工的關(guān)系，做好深入細(xì)致的思想政治工作。
崗位要求：1、有2至3年酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)以上； 2、有較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力，性格熱情大方； 3、20至45歲之間，大專以上學(xué)歷。
2024-10-20
朱海日
1:日常收銀，每日和財(cái)務(wù)對(duì)賬。
2:客人訂餐記錄。
3:前臺(tái)酒水統(tǒng)計(jì)。
4:前臺(tái)日常衛(wèi)生
2024-10-20
朱海日
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，吃苦耐勞的精神，熱愛(ài)這份工作！
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)部的日常運(yùn)營(yíng)和管理，包括員工工作安排、部門(mén)工作計(jì)劃和報(bào)告的編寫(xiě)和匯報(bào)。 2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)和管理，包括員工技能培訓(xùn)、服務(wù)流程規(guī)范、員工考核和評(píng)估。 3.
2024-10-20
朱海日
維護(hù)前臺(tái)秩序，保持工作環(huán)境整潔； 3. 負(fù)責(zé)接待顧客，解答顧客咨詢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4. 協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2.
熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)； 4.
崗位職責(zé)： 1.迎送賓客，為客人提供行李寄存、登記、咨詢等服務(wù)； 2.協(xié)助賓客提行李寄存服務(wù)； 3.為有需要的賓客提供租車(chē)服務(wù)； 4.確保為賓客提供物品寄存服務(wù)； 5.確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 崗位要求： 1.中專以上學(xué)歷，男女不限，男性身高170CM以上，女性身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 2.具備酒店、物業(yè)等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力，能吃苦耐勞，服從工作安排。
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接待顧客，介紹會(huì)員卡種類及用途，做好會(huì)員登記； 2.負(fù)責(zé)會(huì)員接待咨詢，了解會(huì)員的需求，完成接待和銷售任務(wù)； 3.負(fù)責(zé)維護(hù)會(huì)員關(guān)系，按照流程指引會(huì)員進(jìn)行線上銷售； 4.負(fù)責(zé)收銀，前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

酒店前臺(tái)

2000-3000元
防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸 1人 餐飲 房地產(chǎn) 酒店
2024-10-20
劉敏
不招暑假工以及未成年人 1.年齡要求18-35歲 身高155cm以上 五官端正 具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 服從管理 招收應(yīng)屆生 2.熟悉電腦簡(jiǎn)單操作 初中以上學(xué)歷都可 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可 3.上班時(shí)間 8:00-16:00 16:00-24:00兩班倒 月休兩天 包住 4.待遇 2200/月 ?開(kāi)房提成?滿勤獎(jiǎng)?服務(wù)獎(jiǎng) 月收入3000? 5. 公司每月團(tuán)建 福利待遇應(yīng)有盡有 6.上班地點(diǎn) 港口區(qū)博海大酒店 職位招聘1-3人
職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)責(zé)任管理區(qū)域內(nèi)的日常經(jīng)營(yíng)管理、資產(chǎn)管理和能源管理； 2、做好前臺(tái)接待、客房預(yù)訂、禮賓、商務(wù)中心的管理工作，維護(hù)大堂良好的秩序； 3、做好商務(wù)散客的拜訪、維護(hù)及店內(nèi)營(yíng)銷、貴賓協(xié)議的簽訂； 4、做好酒店區(qū)域的巡查工作、檢查員工工作紀(jì)律，代表門(mén)店受理客人投訴，保持與客人的良好關(guān)系。 要求： 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，中專以上學(xué)歷； 2、有相關(guān)禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、能吃苦，有團(tuán)隊(duì)精神。
首先，前臺(tái)接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來(lái)訪者，向來(lái)訪者介紹服務(wù)內(nèi)容，并做好接待記錄，回答來(lái)訪者的問(wèn)題； 2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。
1、前臺(tái)辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會(huì)員卡等促銷活動(dòng)的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問(wèn)詢工作。 3、完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。 5.
接待來(lái)訪人員，負(fù)責(zé)小范圍衛(wèi)生 大方得體
2024-10-18
施崇貴
負(fù)責(zé)日常導(dǎo)客、引流、接待
前臺(tái)行政 負(fù)責(zé)招聘人事，統(tǒng)計(jì)
2024-10-16
鄧禮成
人力資源部經(jīng)理
1 負(fù)責(zé)為酒店客人辦理入住 2 負(fù)責(zé)為酒店客人解答疑問(wèn) 3 負(fù)責(zé)電話接聽(tīng).網(wǎng)絡(luò)訂單處理
2024-10-16
鄧禮成
人力資源部經(jīng)理
工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù) - 維護(hù)酒店前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠流利溝通 - 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠處理各種客戶需求
約 17 個(gè)崗位

防城港房地產(chǎn)公司前臺(tái)招聘最新投遞

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防城港 前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
  • 38%
    2K
  • 50.9%
    3K
  • 5.6%
    4K
  • 3.7%
    5K
  • 1.9%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.1%
  • 初中
    0.9%
防城港前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占99.1%，初中占0.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
防城港前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

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    一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房屋拆遷服務(wù)；土地使用權(quán)租賃；物業(yè)管理；房地產(chǎn)評(píng)估；柜臺(tái)、攤位出租；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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  • 防城港市防城區(qū)華創(chuàng)廣告有限公司
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  • 東興海之旅國(guó)際旅行社有限公司
    國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、邊境游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)；招徠旅游者、旅游信息咨詢服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；向游客提供旅行、旅游、交通、住宿、餐飲代理服務(wù)；會(huì)議培訓(xùn)；商務(wù)信息咨詢，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃咨詢，廣告服務(wù)；網(wǎng)上銷售：食品、工藝品（文物、象牙及其制品除外）、干鮮水產(chǎn)品；圖書(shū)、苗木、化妝品、酒類、鞋帽、建材、家具、汽車(chē)用品、玩具、樂(lè)器、廚具、鐘表、箱包、日用百貨、食品、母嬰用品、服飾、家用電器、電腦、通信設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷售；計(jì)算機(jī)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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  • 防城港品房閣房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司
    房地產(chǎn)中介服務(wù)；住宅裝飾裝修；汽車(chē)租賃服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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