職位描述
1、接待處職責(zé)。首先,前臺接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來訪者,向來訪者介紹服務(wù)內(nèi)容,并做好接待記錄,回答來訪者的問題;
2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶咨詢服務(wù)、辦理事項,配合其他部門的工作,協(xié)調(diào)行政服務(wù);
3、文檔處理任務(wù)。包括對來訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管;
4、接待處的秩序維護。在接待過程中,要保持接待處的秩序,避免擁擠,提高來訪者的滿意度;
5、中專或以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、具有較強的服務(wù)意識,熟練使用辦公軟件;
工作時間08:30-11:30、13:30-18:00
可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先
上班地點
工作地址:
防城港港口區(qū)程安新能源汽車銷售中心鉆石園16號 查看上班路線
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前廳接待員2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港港宸國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)管理客房鑰匙,補辦房卡及鑰匙; 3、負(fù)責(zé)處理賓客的投訴及安撫工作; 4、為客人提供酒店房型、價格、周邊環(huán)境等咨詢工作; 5、根據(jù)各類銷售、促銷活動,有效開展銷售推廣工作; 6、快速、準(zhǔn)確的收取款項。 任職要求 1、男女不限,女性身高160cm以上,男性身高170m以上,年齡18-30歲,形象氣質(zhì)佳,籍貫不限; 2、大專以上學(xué)歷,會電腦,有星級酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗者,如果你勤奮好學(xué),有上進心,敢于挑戰(zhàn)。 3、能接受三班倒班次,有良好的團隊合作精神,溝通能力強。 4、熟操作練酒店信息系統(tǒng)者優(yōu)先;能快速熟悉酒店各崗位工作流程; 5、英語口語流利,與外國客人溝通無障礙,大?;蛞陨蠈W(xué)歷優(yōu)先。 薪資:2400-2800元+銷售激勵/月。2024-11-02唐小姐
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- 所在行業(yè) 電池/房地產(chǎn)/能源
- 成立時間 3年(2021年4月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下