2024-10-09
武戰(zhàn)軍
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理和運(yùn)營工作
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??腿藵M意度
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理突發(fā)事件
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
- 能夠有效管理團(tuán)隊,具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力
- 對工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心
2024-10-08
何主管
主要職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:
- 協(xié)助高層制定項目發(fā)展戰(zhàn)略,并確保項目目標(biāo)的達(dá)成。
- 監(jiān)督項目日常運(yùn)營活動,確保項目按計劃進(jìn)行。
2. 招商與租賃管理:
- 負(fù)責(zé)項目招商工作,包括制定招商策略、政策,組織市場調(diào)研、分析等。
- 監(jiān)督招商合同、協(xié)議的簽訂及客戶資金的跟蹤、催收工作。
- 負(fù)責(zé)商戶的淘汰升級、客戶服務(wù)維護(hù)、商戶儲備等工作。
3. 運(yùn)營管理:
- 建立運(yùn)營管理制度及流程,監(jiān)控項目運(yùn)營狀況及大數(shù)據(jù)管理。
- 負(fù)責(zé)制定年度招商運(yùn)營計劃,分解執(zhí)行年度目標(biāo)。
- 策劃和組織項目的開業(yè)活動及營銷推廣活動。
4. 客戶關(guān)系管理:
- 負(fù)責(zé)項目客戶關(guān)系維護(hù),及時溝通協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題。
- 整合各類媒體與公共關(guān)系資源,建設(shè)與維護(hù)品牌形象。
5. 團(tuán)隊管理:
- 建設(shè)和發(fā)展招商、運(yùn)營團(tuán)隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核。
- 監(jiān)督團(tuán)隊人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督承租戶的經(jīng)營活動。
6. 風(fēng)險控制:
- 監(jiān)督項目物業(yè)的管理,確保項目的安全運(yùn)營。
- 定期進(jìn)行消防安全徹查,杜絕隱患。
7. 財務(wù)與預(yù)算:
- 負(fù)責(zé)項目預(yù)算的制定和成本控制。
任職資格
1. 教育背景:
- 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗:
- 6年以上商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)招商、營運(yùn)、推廣、客服等部門管理工作經(jīng)驗,4年以上同崗位經(jīng)驗。
3. 能力素質(zhì):
- 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力及經(jīng)營管理能力。
- 有獨(dú)立業(yè)務(wù)談判和交涉的能力、市場調(diào)查、預(yù)測和分析的能力。
- 熟練使用office等辦公軟件,對數(shù)據(jù)敏感,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。
4. 其他:
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織規(guī)劃能力、分析和解決問題能力以及應(yīng)急處理能力。
2024-10-08
何主管
主要職責(zé)
1. 日常行政管理
- 負(fù)責(zé)商場辦公室的日常行政管理工作,包括文件管理、資料歸檔、辦公設(shè)備維護(hù)等。
- 組織并主持商場辦公室會議,協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,推動商場工作的高效運(yùn)行。
2. 人力資源管理
- 負(fù)責(zé)商場人力資源相關(guān)工作,包括招聘、錄用、培訓(xùn)、考核和員工福利等,確保人員的合理配置和管理。
- 協(xié)助業(yè)務(wù)部門制訂并開展?fàn)I業(yè)員培訓(xùn),協(xié)助組織星級營業(yè)員、優(yōu)秀商鋪等的評比表彰。
3. 財務(wù)與預(yù)算管理
- 協(xié)助商場經(jīng)理完成商場預(yù)算的制定和執(zhí)行,控制商場辦公室的支出,確保預(yù)算執(zhí)行的合理性和效益。
- 監(jiān)督管理人員的考勤工作,確??记谥贫鹊墓龍?zhí)行。
4. 安全管理
- 負(fù)責(zé)商場的安全管理工作,制定并執(zhí)行辦公室安全規(guī)章制度,確保員工和商場財產(chǎn)的安全。
- 監(jiān)督并執(zhí)行商場的消防安全,確保商場運(yùn)營的安全環(huán)境。
5. 信息管理
- 負(fù)責(zé)商場辦公室的信息管理工作,保護(hù)商場的商業(yè)機(jī)密和敏感信息,確保信息的安全和保密。
- 及時了解商場管理的最新動態(tài)和趨勢,提出并落實相關(guān)改進(jìn)方案,提高辦公室工作的效率和品質(zhì)。
6. 客戶關(guān)系管理
- 負(fù)責(zé)解答顧客的咨詢,滿足或協(xié)助其他部門提供給顧客各類服務(wù)需求。
- 監(jiān)督、執(zhí)行員工對顧客服務(wù)規(guī)范和各項對客服務(wù)工作,以及突發(fā)事件的處理工作。
8. 商場黨工團(tuán)活動組織
- 負(fù)責(zé)商場黨工團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)和活動組織,增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感。
職位要求
1. 政治素質(zhì)修養(yǎng):有極高的政治素質(zhì)修養(yǎng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,辦事果斷,講求效率。
2. 專業(yè)知識:熟悉商場管理和接待服務(wù)工作,掌握國家的政策法令,了解商場的一些重要設(shè)備和設(shè)施,能夠準(zhǔn)確地反映情況。
3. 技能與能力:有良好的教育程度,知識豐富,判斷、領(lǐng)會及表達(dá)能力較強(qiáng),辦事可靠。有一定的寫作能力和較好的文字處理能力。
防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場 1人 物業(yè)
2024-10-08
何主管
主要職責(zé) 1. 項目管理:負(fù)責(zé)土建工程項目的整體規(guī)劃、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制以及成本管理。確保項目按計劃進(jìn)行,并在預(yù)算范圍內(nèi)實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。 2. 團(tuán)隊協(xié)調(diào):組建和管理項目團(tuán)隊,明確團(tuán)隊成員的職責(zé)和任務(wù),確保團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通順暢。 3. 設(shè)計與方案審查:參與土建工程的設(shè)計和施工方案審查,確保設(shè)計方案符合項目需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 4. 資源管理:負(fù)責(zé)土建工程所需的人力、物資和設(shè)備的調(diào)配與管理,確保資源的合理利用和有效節(jié)約。 5. 質(zhì)量控制與安全管理:制定并執(zhí)行項目的質(zhì)量控制和安全管理措施,確保項目的質(zhì)量達(dá)標(biāo)和安全生產(chǎn)。 6. 溝通與協(xié)調(diào):與業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位等相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),...
2024-10-08
周曉金
區(qū)經(jīng)職責(zé) 1.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo); 2.達(dá)成月度、季度、年度各項KPI,對各項成本進(jìn)行有效的控制; 3.對區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作; 4.定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時應(yīng)急處理改善,并制定長期改善計劃;監(jiān)督改善方案落地和執(zhí)行情況; 5.執(zhí)行落地公司對門店制定相關(guān)優(yōu)化政策。 6.管轄范圍:固定區(qū)域內(nèi)的所有門店(5-15家左右),需接受駐地在外和長時間出差巡店。 7.相關(guān)大型餐飲連鎖行業(yè),多店管理,督導(dǎo)/運(yùn)營經(jīng)驗3-5年及以上
防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場 2人 物業(yè)
2024-10-08
何主管
.考勤,值班安排; 2.部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行 3負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作; 4.日常會議; 5.培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn); 6.制定客服部門工作目標(biāo)及計劃; 7.部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作
2024-10-04
黃女士
根據(jù)公司各項規(guī)章制度和政策,快速提升業(yè)績,確保完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)
崗位職責(zé): 1.檢查下屬的儀容、儀表、個人衛(wèi)生和出勤情況,安排服務(wù)員每日的工作內(nèi)容; 2.檢查和跟進(jìn)餐廳轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境、餐用具及菜牌衛(wèi)生; 3.熟知本餐廳菜譜、酒水牌所包含的基本內(nèi)容,能獨(dú)立同零點(diǎn)散餐的客人點(diǎn)菜,并獲得滿意; 4.善于同客人溝通,有一定的客源,處理客人投訴后,及時向上級反映,提出建議,并盡快提升服務(wù); 5.積極參與餐廳開展的培訓(xùn)課程,不斷提高個人專業(yè)知識。 崗位要求: 1.初中以上文化程度,半年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.熟悉餐廳運(yùn)作的服務(wù)流程; 3.具備良好的顧客服務(wù)意識何初級管理經(jīng)驗。
2024-10-04
蔡新華
年齡20—35歲,男女不限,較好的談吐,形象氣質(zhì)佳,具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力 ,能吃苦耐勞,保持良好的工作積極性,有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極工作態(tài)度

酒店前臺主管

4000-5000元
防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場 1人
2024-10-04
朱維海
同崗位工作經(jīng)驗3年以上 酒店前臺主管崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理工作,包括接待客人、安排客房、處理客戶投訴等。 2. 協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,確保酒店運(yùn)營的順暢。 3. 管理前臺員工的工作,包括培訓(xùn)、考核、排班等。 4. 負(fù)責(zé)酒店前臺的財務(wù)管理,包括收銀、結(jié)算等。 5. 維護(hù)酒店前臺的形象和聲譽(yù),提高客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備酒店管理相關(guān)專業(yè)背景,本科及以上學(xué)歷。 2. 具有3年以上酒店前臺管理經(jīng)驗,熟悉酒店前臺的各項業(yè)務(wù)流程。 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠處理客戶投訴和問題。 4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,能夠有效地...
2024-10-04
朱海日
接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作,向客接受主管分配的服務(wù)工作,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),每月享有三天公休假,工作滿半年后每月可享受浮動工資。
2024-10-04
陳俊堅
1.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行開荒籌備工作和部門內(nèi)日常管理,配合上級安排的其他工作 2.檢查衛(wèi)生,督導(dǎo)服務(wù)員按規(guī)定完成清潔客房,公共區(qū)域和對客服務(wù)工作 3.檢查酒店設(shè)施,公共區(qū)域及后勤的清潔及運(yùn)行 4.負(fù)責(zé)客房成本管控,定期做好部門的盤點(diǎn)工作 5.完成部門員工培訓(xùn),發(fā)生客訴積極應(yīng)對處理 崗位要求: 1.年齡45歲以內(nèi),懂電腦基本操作,有相關(guān)崗位管理經(jīng)驗 2.五官端正,具有一定親和力,有團(tuán)隊帶領(lǐng)意識 3.具有良好的溝通能力
2024-10-04
馬銀龍
負(fù)責(zé)前臺的一切事物,包括員工的招聘和培訓(xùn)以及排班考勤,網(wǎng)站的評價,接待賓客等等
2024-10-04
唐先生
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店客房、過道、停車場、電梯等公共場所安全防范管理,當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任; 2、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件,遇突發(fā)情況不能處理的,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)助處理
2024-10-02
鄭武生
接車溝通報價標(biāo)準(zhǔn)化流程
2024-09-28
何主管
崗位職責(zé) 1. 制定設(shè)備維護(hù)計劃,確保設(shè)備按期進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),減少突發(fā)性故障。 2. 監(jiān)督設(shè)備維護(hù)工程師和技術(shù)員執(zhí)行設(shè)備維護(hù)工作,確保工作質(zhì)量。 3. 對設(shè)備故障進(jìn)行快速響應(yīng),組織團(tuán)隊進(jìn)行故障排查和修復(fù),確保生產(chǎn)不受影響。 4. 負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)團(tuán)隊的培訓(xùn)、考核和激勵,提升團(tuán)隊整體技能水平。 5. 對設(shè)備維護(hù)成本進(jìn)行控制和優(yōu)化,提高設(shè)備維護(hù)效益。 6. 參與設(shè)備采購和選型工作,提出合理的設(shè)備配置建議。 7. 定期組織設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗分享和技術(shù)交流,推動設(shè)備維護(hù)工作的持續(xù)改進(jìn)。 任職要求 1. 機(jī)械工程、自動化或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具備5年以上設(shè)備維護(hù)管理經(jīng)驗。 2. 熟悉工廠設(shè)備...
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