崗位內(nèi)容 :通過(guò)電商平臺(tái),回復(fù)用戶的咨詢并促成訂單;上架訂單生成負(fù)責(zé)安排給倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨;負(fù)責(zé)后期訂單售后跟進(jìn),如有退貨需及時(shí)處理 負(fù)責(zé)售前售后
產(chǎn)品是:一體機(jī)電腦,臺(tái)式機(jī),顯示器
主營(yíng)平臺(tái) 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP 和官方合作項(xiàng)目。
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售回復(fù)促單,及訂單的安排給倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨
2.負(fù)責(zé)訂單的售后處理
3.負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn)
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的退貨處理。
5.要求性格開(kāi)朗,思維敏捷 積極向上,
6.要求溝通能力強(qiáng),打電話溝通能力強(qiáng)
(有能力者有經(jīng)驗(yàn) 可以勝任主管)
客服待遇:4000元
試用期兩個(gè)月:
3000元
備注;客服分早晚班。
早班:早上8:30-12:30下午13:30-18:30
晚班:12:30-17:30
18:30-10:30
休息時(shí)間
每個(gè)月休息4天(節(jié)假日除外)
合適主動(dòng)聯(lián)系 過(guò)來(lái)面試
上班時(shí)間:早班:08:30-18:00晚班中間休息1.5小時(shí),月休四天 1、負(fù)責(zé)接待小紅書(shū)抖音平臺(tái)的線上咨詢,引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,促成訂單成交 2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢,解答客戶提出的各種問(wèn)題 …… 3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜 4、提升客戶滿意度,完成公司制定的要求 任職要求 1、性別不限,性格活潑開(kāi)朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏,有一定的在線服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)旅游線路的售前咨詢。 2、促成交、行程跟進(jìn)。 任職要求: 1、性格開(kāi)朗、說(shuō)話和藹、脾氣溫和。 2、打字速度快、語(yǔ)言協(xié)調(diào)能力強(qiáng),從適過(guò)網(wǎng)絡(luò)客服和服務(wù)行業(yè)。
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的售前咨詢。 任職要求: 1、性格開(kāi)朗、說(shuō)話和藹、脾氣溫和。 2、打字速度快、語(yǔ)言協(xié)調(diào)能力強(qiáng),從適過(guò)網(wǎng)絡(luò)客服和服務(wù)行業(yè)。 3、熟悉攜程、去哪、飛豬、美團(tuán)使用流程。
準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客服咨詢,解答客戶提出的各種問(wèn)題 4. 處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話或者微信等渠道與客戶進(jìn)行溝通,回復(fù)客戶房產(chǎn)相關(guān)咨詢 2.了解客戶需求,解決客戶問(wèn)題,做好售前、售中、售后工作 3.及時(shí)做好客戶的維護(hù)工作,促成交易 工作時(shí)間:8:30-12:

電商客服

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海新元科技園 1人 電子 電器 化學(xué)
2024-09-16
1.有相關(guān)電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(京東 天 貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴); 2.靈活回復(fù)客戶線上咨詢的問(wèn)題,引導(dǎo)客戶下單購(gòu)買(mǎi) 產(chǎn)品,促成訂單成交; 3.準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢,解答客 …… 戶提出的問(wèn)題; 4.處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜。
招聘10名網(wǎng)站客服 薪資待遇:月薪 3500-5000 五險(xiǎn) 上班時(shí)間:上一休一 每天上班時(shí)間早上10:00-晚上22:00 午飯和晚飯各1小時(shí) 崗位描述: 1、在線處理客戶售前售后問(wèn)題,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和留言 …… ; 2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問(wèn)題,售后問(wèn)題做好客戶安撫,售后交接; 3、處理好相關(guān)工作的對(duì)接,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動(dòng),耐心,熱愛(ài)游戲,責(zé)任心強(qiáng)。

客服專(zhuān)員

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 包裝 茶葉 生物科技
2024-09-13
客戶服務(wù): - 為客戶提供專(zhuān)業(yè)、友好的在線售前咨詢與售后支持。 - 確保客戶疑問(wèn)和問(wèn)題得到及時(shí)解決,提高客戶滿意度。
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話或者微信等渠道與客戶進(jìn)行溝通,回復(fù)客戶房產(chǎn)相關(guān)咨詢 2.了解客戶需求,解決客戶問(wèn)題,做好售前、售中、售后工作 3.及時(shí)做好客戶的維護(hù)工作,促成交易 工作時(shí)間:8:30-12:
約 10 個(gè)崗位

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