主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)、處理訂單、為游客處理好售前、售中、售后等事宜!需要熟手或旅游專業(yè)畢業(yè)
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力好,與人溝通能力強(qiáng),具備一定的應(yīng)變能力,做事有條理,工作細(xì)心、有責(zé)任心、待人接物有耐心,品行端正,為人處事正直,有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力:
3.熟悉使用word、excel等辦公軟件,有一定的文字組織能力和寫作能力;
待遇:2500底薪+提成+遞增績(jī)效,月均收入3000-8000,能力有多大,更高薪資待遇等你來(lái)拿。
(一)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,及開(kāi)發(fā)新客戶,介紹公司產(chǎn)品,解答客戶咨詢等問(wèn)題; 2、進(jìn)行產(chǎn)品的銷售及跟單工作,客戶下達(dá)的銷售訂單及時(shí)跟進(jìn)發(fā)貨等事宜; 3、準(zhǔn)確把握客戶需求并進(jìn)行針對(duì)性銷售 …… ,完成部門銷售任務(wù); 4、配合其他部門處理客戶訂單和售后問(wèn)題; 5、能承受較大工作強(qiáng)度及顧客咨詢量,并能妥善處理顧客關(guān)系。
(一)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,及開(kāi)發(fā)新客戶,介紹公司產(chǎn)品,解答客戶咨詢等問(wèn)題; 2、進(jìn)行產(chǎn)品的銷售及跟單工作,客戶下達(dá)的銷售訂單及時(shí)跟進(jìn)發(fā)貨等事宜; 3、準(zhǔn)確把握客戶需求并進(jìn)行針對(duì)性銷售 …… ,完成部門銷售任務(wù); 4、配合其他部門處理客戶訂單和售后問(wèn)題; 5、能承受較大工作強(qiáng)度及顧客咨詢量,并能妥善處理顧客關(guān)系。
負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,制定并執(zhí)行客服工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理,確??头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效; 2、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo),考核并及時(shí)關(guān)注官方平臺(tái)交易規(guī)則,熟悉售前售后 …… 通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能; 3、編制和完善本部門的相關(guān)制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系
負(fù)責(zé)車輛車窗隔熱膜的貼膜施工,負(fù)責(zé)貼膜后的售后維護(hù)工作,保持施工環(huán)境的衛(wèi)生整潔。
網(wǎng)店店鋪網(wǎng)店售后跟進(jìn)服務(wù),保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜,與顧客維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系, 3.?
工作內(nèi)容:打單開(kāi)單、安排售前售后工作及店面形象維護(hù),接待客戶,做日記賬。 要求:電腦熟練打字快,形象氣質(zhì)佳,年齡在30-45歲,男女不限,高中、中專以上學(xué)歷。
1,統(tǒng)計(jì),維護(hù)店鋪日常! 2,產(chǎn)品上下架,及售前售后流程 3,及其他
1、熟練使用天貓平臺(tái)、旺旺與客戶溝通,解決售后問(wèn)題; 2、熟悉產(chǎn)品,主動(dòng)、專業(yè)處理問(wèn)題件,負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋,避免公司損失; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的跟蹤服務(wù),包括購(gòu)買評(píng)價(jià)、退換貨協(xié)調(diào),理賠,店鋪評(píng)分等 …… ; 4、妥善處理客戶不滿及意見(jiàn),建議,提升客戶再次購(gòu)買率,維護(hù)品牌良好形象; 5、維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)進(jìn)行客戶資料整理。 …… 2、熟悉天貓規(guī)則,相關(guān)ERP操作、售前售后等相關(guān)技能; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力,有一定的抗壓能力,有良好心態(tài),能很好的處理客戶投訴問(wèn)題; 4、思維敏捷,能靈活處理突發(fā)問(wèn)題。
3、有較強(qiáng)的與客戶溝通、維護(hù)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)跟進(jìn)售后問(wèn)題和信息跟進(jìn)跟蹤反饋。4、有責(zé)任心,工作認(rèn)真仔細(xì)。 5、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
售后跟進(jìn)服務(wù),保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜,與顧客維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系。 3. 要求有經(jīng)驗(yàn)。至少有一年以上天貓,或京東網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)。 4. 熟悉電腦的基本運(yùn)用,打字速度要快。
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話或者微信等渠道與客戶進(jìn)行溝通,回復(fù)客戶房產(chǎn)相關(guān)咨詢 2.了解客戶需求,解決客戶問(wèn)題,做好售前、售中、售后工作 3.及時(shí)做好客戶的維護(hù)工作,促成交易 工作時(shí)間:8:30-12:

珍珠主播

5000-10000元
北海-海城區(qū) 1人
2024-09-13
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)淘寶小紅書直播銷售,產(chǎn)品佩戴展示拍攝,淘寶店鋪小紅書店鋪日常工作運(yùn)營(yíng),挑選珍珠協(xié)助鑲嵌打包,跟蹤售前售后工作,維護(hù)客戶。

客服專員

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 包裝 茶葉 生物科技
2024-09-13
客戶服務(wù): - 為客戶提供專業(yè)、友好的在線售前咨詢與售后支持。 - 確保客戶疑問(wèn)和問(wèn)題得到及時(shí)解決,提高客戶滿意度。 …… 商品信息維護(hù): - 在淘寶,阿里巴巴,拼多多,抖店,小紅書店鋪平臺(tái)上更新和維護(hù)商品信息,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。 - 及時(shí)更新庫(kù)存信息,避免超賣現(xiàn)象。 4.

IT運(yùn)維專員

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 電子 電力 投資 上市公司
2024-09-11
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、電話、安防等系統(tǒng)的售后運(yùn)維服務(wù); 2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備等日常辦公設(shè)備售后維護(hù)、維修; 3、解決排除公司業(yè)務(wù)的軟硬件故障; 4、對(duì)日常問(wèn)題及突發(fā)事件及時(shí)響應(yīng)反饋并解決跟進(jìn)
崗位職責(zé): 1、處理公司業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備等日常辦公設(shè)備售后維護(hù)、維修; 2、協(xié)助技術(shù)員解決排除公司業(yè)務(wù)的軟硬件故障; 3、對(duì)日常問(wèn)題及突發(fā)事件及時(shí)響應(yīng)反饋并解決跟進(jìn); 4、配合領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話或者微信等渠道與客戶進(jìn)行溝通,回復(fù)客戶房產(chǎn)相關(guān)咨詢 2.了解客戶需求,解決客戶問(wèn)題,做好售前、售中、售后工作 3.及時(shí)做好客戶的維護(hù)工作,促成交易 工作時(shí)間:8:30-12:
約 17 個(gè)崗位

北海海城區(qū)售后維護(hù)招聘最新投遞

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北海海城區(qū) 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 4K,最多人拿:3K
  • 73.3%
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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
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北海海城區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
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北海海城區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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