北??驮V處理專員招聘
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北海 客訴處理專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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客服專員(客訴)
3000-4000元2024-09-25姚玥芳崗位描述:
1.負責接待游客咨詢、處理投訴等工作;
2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件;
3.收集各項客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作;
4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進建議;
5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。
任職要求:
1.大專及以上學歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷;
3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強,善于了解客戶心理;
4.熟悉客戶服務(wù)體系。 -
客服專員(客訴)
3000-4000元2024-09-25姚玥芳1.負責接待游客咨詢、處理投訴等工作;
2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件;
3.收集各項客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作;
4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進建議;
5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。
任職要求
1.大專及以上學歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷;
3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強,善于了解客戶心理;
4.熟悉客戶服務(wù)體系。 -
景區(qū)客訴專員/主管
3000-5000元2024-09-25宋女士HR1.負責接待游客咨詢、處理投訴等工作;
2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件;
3.收集各項客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作;
4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進建議;
5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。
要求:
1.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強,善于了解客戶心理;
2.熟悉客戶服務(wù)體系。 -
客訴專員
4000-5000元2024-09-20田經(jīng)理HR崗位職責: 1.負責接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件; 3.收集各項客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作; 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進建議; 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析 …… 崗位要求: 1.大專及以上學歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷; 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強,善于了解客戶心理; 4.熟悉客戶服務(wù)體系。
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北??驮V處理專員招聘最新投遞
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羅先生投遞了 北海市古郡絲路旅游開發(fā)有限公司 的 景區(qū)客訴專員/主管 職位2024-09-08
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張小姐投遞了 北海市古郡絲路旅游開發(fā)有限公司 的 景區(qū)客訴專員/主管 職位2024-09-05
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北海 客服專員招聘工資
¥
3168
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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22.5%2K
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55.1%3K
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13.5%4K
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4.5%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷97.8%
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高中1.1%
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大專1.1%
北??头T招聘需要什么學歷?不限學歷占97.8%,高中占1.1%,大專占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
北??头T招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。