1、22—35歲,中專以上學(xué)歷,踏實,熱情,普通話標準清晰,反應(yīng)敏捷、表達能力強;
  2、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計算機基礎(chǔ),能熟練使用OFFICE軟件;
  3、有責(zé)任心,有較強的工作積極主動性,懂得如何調(diào)配時間,合理安排工作;
  4、身體健康、品行端正、無不良嗜好;
  5、有責(zé)任心,有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力;
  6、有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
2024-10-12
林家濱
對線上線下平臺的銷售線索進行呼出清洗,篩選出有效數(shù)據(jù)。
1、負責(zé)客戶面訪、回訪、預(yù)約招攬及續(xù)保;
2、負責(zé)客戶關(guān)系維護,進行客戶滿意度統(tǒng)計分析,定期向上級匯報;
3、負責(zé)受理客戶投訴及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
4、具有2年以上客服工作經(jīng)驗,有品牌汽車從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
5、具有較強的客戶管理能力,熟練掌握客戶服務(wù)技能與投訴應(yīng)對技巧。
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