崗位職責:
1、指導(dǎo)和管理客房的各項工作;
2、負責培訓(xùn)和考核客房伙伴業(yè)務(wù)技能,確保酒店客房干凈與設(shè)施完好,滿足賓客的服務(wù)需求;
3、負責房務(wù)部物品采購、盤點、管理;
4、協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修項目。
任職要求:
1、熟悉各種房間用品、清潔化學(xué)物品,維護設(shè)備、客房與公共區(qū)域清潔程序、計劃調(diào)度;
2、能夠操作電腦辦公應(yīng)用軟件;
3、具有較強的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)、溝通能力,具備管理能力及良好的團隊合作精神,愛崗敬業(yè),責任心強,吃苦耐勞、工作積極主動,有責任心。、體健康、品貌端正、誠實肯干,有上進心。
崗位福利:
月休4天,五險,免費工裝,包吃,全勤獎
1、打掃客房衛(wèi)生 2、配送客人需要物品 3、包食宿
客房保潔工作,對客服務(wù),學(xué)歷不限
客戶服務(wù) : 根據(jù)客人的要求提供各種服務(wù),如送餐、洗衣、叫車等。 處理客人的投訴,提高客人的滿意度。 設(shè)施設(shè)備維護 : 使用和維護清潔用品,確保其干凈和高效。
1)負責酒店客房的銷售與管理; 2)進行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護; 3)負責酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳; 4)負責酒店周邊市場的調(diào)研,及時提出市場改進建議; 5) 為重要客戶,團體,會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務(wù)和客房安排
2024-09-19
主要負責酒店客房清潔服務(wù)和公區(qū)衛(wèi)生,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
客房:吃苦耐勞,服從管理,包吃住,月薪3500+獎金(上班時間8:30-17:00,含用餐時間,)
客房日常清潔打掃、計劃衛(wèi)生等
負責酒店客房清潔打掃 能吃苦耐勞
1、年齡50歲以下,負責酒店客房的清潔和布草間的整理,及時清點布草的數(shù)量和日用品的數(shù)量,確保庫存充足; 2、完成上級交辦的其他工作。 底薪+提成 工作地點:潿洲島
2024-09-16
協(xié)調(diào)加強部門之間的工作關(guān)系、不斷工作,提高效率、完善客房部的管理體系; 4、履行業(yè)務(wù)管理職能、監(jiān)督客戶和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔; 5、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運作; 6、監(jiān)督設(shè)備檢查、研究改進房間物品,降低部門費用支出,并保持酒店客房服務(wù)的標準 …… 掌握本地資源優(yōu)先; 2、熟悉客房運作流程及設(shè)施功能,熟練掌握客房部各個環(huán)節(jié)程序、質(zhì)量標準,掌握酒店管理基礎(chǔ)知識; 3、具有較強的應(yīng)變能力、執(zhí)行力和抗壓能力; 4、具有較強的團隊意識、高度責任心及對客服務(wù)意識
1、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動以及平臺的溝通維護; 2、接聽電話,回復(fù)信息,為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶問題; 3、聯(lián)系并掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況, …… 核對空房狀態(tài); 4、迎送接待賓客,合理安排房間; 5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店 內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 6、客人退房后保潔工作的安排; 7、日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作
任職要求: 1、為人誠懇熱情,熱愛酒店行業(yè)工作,吃苦耐勞,有良好的團隊意識和奉獻精神 2、有1年以上酒店客房服務(wù)員工作經(jīng)驗優(yōu)先
· 參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店銷售(房間、宴會、服務(wù)以及其他設(shè)施)。 …… · 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)等,并定期向銷售總監(jiān)匯報。 · 通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關(guān)系。 …… · 檢查宴會運行和與其一起工作的各部門工作,在所有的時間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 · 有規(guī)律的回顧主要帳戶拋入并確保其準確性,需要和客戶一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。
安排客房服務(wù)員工作, 檢查及整改房間衛(wèi)生, 按酒店客房服務(wù)標準進行客房服務(wù)工作。 整理庫房衛(wèi)生,按標準刮玻璃布草易耗品等。
1、負責酒店客房續(xù)住,走房衛(wèi)生打掃,計劃衛(wèi)生,保養(yǎng)等工作 2、酒店包吃住,帶薪年假 3、有經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間:倒班,早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,包吃住 薪資待遇:底薪+提成 節(jié)假日三薪,綜合工資3000-6000元,期滿一年有帶薪年假。 1、按照酒店標準清潔并檢查客房、補充用品、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品、為客人提供干凈安全的客房環(huán)境; 2、清理打掃房間主要包括吸塵、擦拭家具、清理***、做床、清理面盆、浴缸、馬桶毛巾、鏡子、地面、抹塵等; 3、隨時做好樓面的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔; 4、做好設(shè)備報修工作,完成客房經(jīng)理安排的臨時性其他工作。 要求: 1、年齡55歲以下,學(xué)歷不限,但是能夠識字、有一定的理解能力 2、有客房打掃工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3...
2024-09-16
1、根據(jù)酒店服務(wù)標準及相關(guān)程序,做客房衛(wèi)生,整理、更換和擺放物品等工作,保障客房運營使用; 2、保管好清潔工具個清潔用品; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修 4、負責組織和安排對酒店客房及公共區(qū)域的清理
具備相關(guān)的酒店客房服務(wù)經(jīng)驗和技能,能夠勝任該崗位的工作。
1;負責房間衛(wèi)生打掃;2;對客房服務(wù);3;酒店計劃衛(wèi)生
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北海 客房服務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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學(xué)歷要求分析

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