職位描述

待遇:2500-3500元/月
崗位職責(zé):
1、客戶電話100%回訪并按要求提交報(bào)表;
2、及時(shí)反饋客戶信息和意見;
3、對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,完成客戶滿意度考核指標(biāo),認(rèn)真做好客戶關(guān)系信息工作;
4、詳細(xì)了解客戶的抱怨情況,并及時(shí)把抱怨的內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的處理,爭(zhēng)取化解客戶的不滿;
5、處理及跟進(jìn)客戶投訴;
6、各類客戶維系活動(dòng)后的回訪及反饋;
7、客戶檔案的建立與管理;
8、100%面訪工作,并根據(jù)面訪工作做出相應(yīng)的整改建議;
9、為提高自身業(yè)務(wù)水平和技能,參加業(yè)務(wù)崗位的培訓(xùn);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 

公司簡(jiǎn)介

百色市民泰汽車貿(mào)易有限公司成立于2011年至今,目前擁有四個(gè)品牌經(jīng)營權(quán),品牌:東風(fēng)風(fēng)光、北京汽車、廣汽埃安、長江領(lǐng)跑

上班地點(diǎn)

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2024-11-11
申章毅
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維也納國際酒店(平果市)-客服專員 1、女性身高1.56米以上 男性1.65米以上 2、形象好、氣質(zhì)佳、善于溝通、積極向上 3、有一定計(jì)算機(jī)操作能力 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有客服電話銷售工作優(yōu)先 5、主要工作內(nèi)容維護(hù)老客戶 6、優(yōu)質(zhì)的錦江酒店集團(tuán)晉升平臺(tái) 7、上班時(shí)間: 9:00-12:00 14:00-18:00
2024-11-11
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工作內(nèi)容:廣西移動(dòng)電話客服(非接聽類),純系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無需外出,帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫字樓,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團(tuán)隊(duì)! 職位要求:口齒清晰,有進(jìn)取心,主動(dòng)工作。 工作時(shí)間:8:50-12:30;14:00-18:00;休息時(shí)間:星期日和國家法定節(jié)假日休息。 福利待遇:2400-4000底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等!環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍好!歡樂多!聯(lián)系號(hào)碼可以添加微信。
2024-11-11
陽菊華
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貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容:廣西移動(dòng)電話客服(非接聽類),純系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無需外出,帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫字樓,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團(tuán)隊(duì)! (招寒假工,兼職薪資可周結(jié)) 職位要求:口齒清晰,有進(jìn)取心,主動(dòng)工作。 工作時(shí)間:8:50-12:30;14:00-18:00;休息時(shí)間:星期日和國家法定節(jié)假日休息。 福利待遇:2400-4000底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等!環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍好!歡樂多!
2024-11-11
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2024-11-11
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2024-11-11
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2024-11-11
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公司規(guī)模 --
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