職位描述
1.計(jì)劃、組織、引導(dǎo)并控制所有CS管理行為。
2.設(shè)定并監(jiān)控切實(shí)可行的CS管理目標(biāo)。
3.監(jiān)控顧客滿意度指標(biāo)和趨勢，分析關(guān)鍵CS滿意度項(xiàng)目，向公司上報(bào)CS改善意見或措施。
4.將顧客滿意度情況及報(bào)告通報(bào)有關(guān)部門。
公司簡介
廣西廣緣汽車有限公司，全國十佳汽車服務(wù)商，始創(chuàng)于1993年2月，注冊(cè)資本2000萬元，是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于汽車價(jià)值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司之一，經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌，汽車銷售服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。目前旗下14家4S專營店以及各地分公司等員工1000多人，總注冊(cè)資本1.54億元。經(jīng)過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)26年的歷練與拼搏，廣緣集團(tuán)正在不斷成長與成熟。
百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司位于右江區(qū)大旺路與通港大道交叉口，于2018年12月開業(yè)，為廣汽豐田百色唯一專營店。百色廣緣豐田汽車銷售服務(wù)有限公司位于百色汽車城，于2014年開業(yè)，為一汽豐田百色唯一專營店。現(xiàn)公司分為7大部門：總經(jīng)辦、人事行政部、財(cái)務(wù)部、客服部、市場部、銷售部、售后部，廣汽豐田現(xiàn)有員工46人，一汽豐田現(xiàn)有員工66人，百色廣緣豐田秉承“不斷挑戰(zhàn)；持續(xù)改善；現(xiàn)地現(xiàn)物；尊重人性；團(tuán)隊(duì)合作”的企業(yè)價(jià)值理念，誠邀有志之士加盟。
百色廣緣城東汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2012年7月，系百色第一家汽車4S店，公司的經(jīng)營模式，建設(shè)包括整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四位一體的4S特約經(jīng)銷店。我們嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)管理，通過“5S”（即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），不斷創(chuàng)造一個(gè)讓顧客、讓雇員滿意的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，為雇員提供良好的發(fā)展空間，積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度，打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系，不斷完善任人唯賢的用人機(jī)制、雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分激發(fā)個(gè)人潛能去實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿，高效、持續(xù)促進(jìn)公司及個(gè)人共同成長。
百色廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司是廣緣集團(tuán)在百色設(shè)立的子公司，于2012年3月份正式開業(yè),是百色第一家汽車4S店，主營東風(fēng)日產(chǎn)品牌汽車。卓越的產(chǎn)品、大氣豪華的裝修、完善的設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在百色市汽車銷售行業(yè)首屈一指。東風(fēng)日產(chǎn)百色廣緣城東專營店充分發(fā)揮整車銷售、純正零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋的4S店的優(yōu)勢，本著專業(yè)對(duì)車、誠以待人的服務(wù)理念、為百色人民提供最有價(jià)值的汽車消費(fèi)、保有體驗(yàn)！隨著公司業(yè)績的不斷增長，現(xiàn)誠邀精英加盟，攜手共創(chuàng)佳績！
上班地點(diǎn)
工作地址：
百色市右江區(qū)大旺路與進(jìn)港大道交叉口東側(cè)地塊（百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司) 查看上班路線
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許可項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營；機(jī)動(dòng)車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會(huì)議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設(shè)備銷售；電線、電纜經(jīng)營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車維護(hù)服務(wù)；洗車服務(wù)；汽車零配件批發(fā)兼零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；日用產(chǎn)品修理；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；電池零配件銷售；電池銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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- 百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 7年（2017年7月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 30-50人
