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百色物流客服專員招聘

共找到 3條 百色 物流客服專員 招聘 職位。好工作,上桂聘

物流客服專員

29000-30000元
2024-11-09
周成立
1、辦公客服2名,處理客戶投訴工單,針對客戶反饋內(nèi)容制定處理方案;積極處理客戶異常快遞,針對問題進(jìn)行改善,并提升客戶滿意度。
崗位要求:中專及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)熟悉操作電腦和辦公軟件,每分鐘30字以上的打字速度;普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰;對工作細(xì)心負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2024-11-09
黃世方
1,對接圓通系統(tǒng)工單處理,如有工單需要外呼,核實(shí)客戶未收到快遞售后問題,看簽收數(shù)據(jù),及整體服務(wù)數(shù)據(jù),按公司規(guī)則處理及督促對接售后問題,無經(jīng)驗(yàn)老員工帶。
2,要求會(huì)電腦打字,有基本社會(huì)溝通處事能力,做事細(xì)心,積極主動(dòng),三天打魚兩天曬網(wǎng)者勿擾
3,上班時(shí)間8小時(shí)
4,無經(jīng)驗(yàn)試用期新人2400,能獨(dú)立工作轉(zhuǎn)正2680(勤奮一般1個(gè)月可學(xué)會(huì)),半年后3000+數(shù)據(jù)績效。
營業(yè)員/客服專員(5名):
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫托運(yùn)單及相關(guān)信息,并錄入系統(tǒng),協(xié)助經(jīng)理維護(hù)客戶;
2.負(fù)責(zé)對貨物運(yùn)輸過程中的跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠;
3.定期匯總各項(xiàng)物流管理報(bào)表,并根據(jù)管理報(bào)表改進(jìn)物流運(yùn)作;
4.負(fù)責(zé)上門客戶提貨,辦單,進(jìn)行派送單據(jù)的打單、收單、返簽收等業(yè)務(wù),提高客戶滿意度;
5.協(xié)助部門經(jīng)理管理部門快遞員,積累管理經(jīng)驗(yàn);
6.大客戶的維護(hù)與跟進(jìn),跟隨部門經(jīng)理共同開發(fā)大客戶。
崗位需求:
1.?專業(yè)不限,物流管理專業(yè)優(yōu)先;
2.工作嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)抗壓能力,良好溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;?
3.熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件;
4.優(yōu)秀學(xué)生干部優(yōu)先。
5、能接受合理的加班。
待遇***,一經(jīng)錄用,從優(yōu)。
招聘熱線:***********
約 3 個(gè)崗位

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    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
百色客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
百色客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

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