南寧電信客服工資待遇如何 電信客服招聘信息


南寧電信客服中心,致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的客戶服務(wù)。南寧電信客服中心擁有一支專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r、準(zhǔn)確的解決方案。無論是電話咨詢、在線客服還是自助服務(wù),都能滿足客戶的需求。并且注重傾聽客戶的聲音,積極改進(jìn)服務(wù)流程,提升客戶滿意度。那么大家了解南寧電信客服工資待遇如何的相關(guān)情況嗎?接下來小編就跟大家來聊一聊相關(guān)的情況。

一、南寧電信客服工資待遇如何

平均工資 ¥4.7K,其中拿 4.5K-6K 工資的占比最多,達(dá) 50.4%。

薪酬區(qū)間: 2K以下 - 50K,最多人拿:4.5K-6K

數(shù)據(jù)可信度一般,數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。

接下來小編也為大家整理了南寧客服相關(guān)的高薪工作,感興趣的可以點(diǎn)擊查看。

二、電信客服招聘信息

崗位職責(zé):

1、接聽各品牌技能話務(wù),能夠按照知識庫及時準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);

2、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組;

3、對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料,記錄問題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組;

4、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過程中,積極主動推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿;

5、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級客戶代表;

6、參加各種培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),參加各種團(tuán)隊(duì)活動,支持班組建設(shè)。

任職要求:

1、有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;

3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;

4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;

5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

三、南寧發(fā)展情況 

工業(yè)發(fā)展新動能不斷增強(qiáng)。全年高技術(shù)制造業(yè)增加值同比增長10.4%,新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)235家,億元企業(yè)對全市工業(yè)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到120.1%,瑞聲科技、南南鋁加工、世紀(jì)創(chuàng)新等企業(yè)加快成長為工業(yè)增長的重要推動力,東盟—李寧中心開工建設(shè)等一批重大工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)有序提速。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。大金融發(fā)展格局初步形成,中國—東盟金融城入駐金融機(jī)構(gòu)(企業(yè))累計達(dá)285家?,F(xiàn)代物流業(yè)進(jìn)一步蓬勃發(fā)展,公路、水路客貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量分別同比增長25.84%、20.04%,郵政業(yè)務(wù)總量同比增長19.3%。總部、平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新突破,五象新區(qū)特色平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I業(yè)收入超200億元。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁增強(qiáng)。中國—東盟信息港南寧核心基地建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),在建項(xiàng)目43個,竣工項(xiàng)目40個。全市數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)超5660家,規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入154.16億元、同比增長51.9%。

以上就是小編為大家整理的南寧電信客服工資待遇如何的相關(guān)信息,希望可以幫助到大家,小編認(rèn)為,南寧電信客服的工資待遇還是很不錯的,因?yàn)槟蠈庪娦趴头谀蠈幍墓べY水平是屬于南寧的中等偏下的水平,如果大家想了解更多關(guān)于南寧的工作信息,請多多關(guān)注桂聘,小編會為大家更新更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。


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