南寧小區(qū)物業(yè)管家工資待遇 物業(yè)管家是干嘛的
- 作者:平安著鑫鑫
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許多人們的生活其實都是三點一線式的,大家生活的場域大多圍繞在幾個場所里面,比如說家學(xué)校和工作地點就是人們常常出現(xiàn)的地方,無論大家的身份是學(xué)生還是打工人,大家都會在自己的家里花費大量的時間,比如說休息和放假等等,所以好的居住體驗對于人們正常生活是有很大好處的,如果大家生活在小區(qū)里面,那么物業(yè)公司的工作水平就很大程度上關(guān)系到了人們的生活滿意度和幸福指數(shù),如果他們沒有建樹或者工作效率很低,那么能夠給大家?guī)淼睦_也是很大的,小編今天想為大家介紹的就是南寧小區(qū)物業(yè)管家這份工作的工資的信息,一起來往下看吧!
一、南寧小區(qū)物業(yè)管家工資待遇
南寧小區(qū)物業(yè)管家工資待遇怎么樣?
最多人拿3-4.5K占 50%,2023年較2022年下降了2%。
按學(xué)歷統(tǒng)計,大專工資¥4.5K。
按經(jīng)驗,1-3年工資¥3.8K。
按區(qū)域,良慶區(qū)工資¥4.5K。
¥4.5K / 月平均工資 數(shù)據(jù)統(tǒng)計來自近一年 6 份職位樣本,截至 2023-09-09 薪酬區(qū)間: 3 - 6K
小編為大家找來了南寧物業(yè)管家的招聘信息,一起來看看吧!
二、物業(yè)管家是干嘛的
1 客戶熟悉度達到95%以上,在關(guān)注經(jīng)常投訴的重點客戶的同時,也關(guān)注大多數(shù)沉默客戶,熟知本片區(qū)客戶的基本情況,建立工作臺帳,負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理、存檔及隨時動態(tài)更新工作;
2 負(fù)責(zé)辦理客戶入住、遷出手續(xù),受理單元入伙(交付)、住戶卡的辦理;
3 客戶關(guān)系建設(shè):按照公司要求,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的客戶接待禮儀,換位思考,受理客戶報修、咨詢、投訴等服務(wù)需求,并流轉(zhuǎn)至責(zé)任部門/人,第一時間跟蹤落實服務(wù)需求的處理進度;客戶服務(wù)結(jié)束后,第一時間進行客戶回訪,
4 每日至少對所管轄片區(qū)全面巡查一次,負(fù)責(zé)對片區(qū)的安全、工程、環(huán)境服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、跟蹤、整改和復(fù)查;
5 搬家預(yù)約、客戶的遷入、搬出放行手續(xù)等客服日常事務(wù)辦理;
6 負(fù)責(zé)客戶當(dāng)期、陳欠物業(yè)服務(wù)費及電梯使用費、車位物業(yè)管理費等費用的收繳,負(fù)責(zé)代地產(chǎn)公司收取的新項目水、電、暖、煤氣等約定費用的收繳;
7 熟知小區(qū)周邊相關(guān)衣食住行、休閑娛樂、健康教育等客戶服務(wù)需求資訊,熟知水電氣等政府部門的問詢電話,定期更新,客戶問詢時能夠流利解答;
8 負(fù)責(zé)客戶裝修申請的辦理,每日進行裝修現(xiàn)場巡查,協(xié)調(diào)安管、工程人員對裝修過程的管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修立即制止,對于難點客戶協(xié)調(diào)政府行政執(zhí)法部門處理。妥善保存好裝修管理相關(guān)記錄備查;
三、物業(yè)公司有哪些崗位
1、行政管理層崗位
最高決策層:總經(jīng)理、副總經(jīng)理
高級管理崗位:行政總監(jiān)、總工程師、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)
普通管理崗位:辦公室(辦公室主任、后勤主管)、采購部、人力資源部(人事專員、培訓(xùn)專員等)、總工辦、企劃部、質(zhì)管部、開發(fā)部、財務(wù)部等等各個部門經(jīng)理及普通工作人員。
2、物業(yè)管理層崗位
最高管理層:項目經(jīng)理(物業(yè)處主任)、項目助理
業(yè)務(wù)部門:客戶服務(wù)部、綠化清潔部(經(jīng)理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員)、工程維修部、安全保衛(wèi)部、租賃部(業(yè)務(wù)經(jīng)理)、財務(wù)(收費)部(主管會計、出納)、質(zhì)檢部(質(zhì)檢專員)等等。
在這篇文章之中,小編為大家介紹了南寧市小區(qū)物業(yè)管家工資待遇的具體信息,不僅如此,小編還為大家找來了物業(yè)管家這份工作的從業(yè)者需要完成的一些工作內(nèi)容的信息,在物業(yè)公司工作也是需要符合很多條件的,畢竟與人打交道的工作難度都比較大,小編為大家找來了,在物業(yè)公司工作的人們需要具備的素質(zhì)的信息,大家也可以看看。
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